Pour et contre
44100 Nantes
À propos de déménageur l'Officiel du Déménagement
L'Officiel du déménagement est une entreprise de déménagement qui existe depuis 10 ans et dont le siège social est implanté à Nantes. Forts de nos 5000 déménagements par an, nous sommes un des leaders du marché du déménagement.
Services
Associations
Services
Associations
Détails
Bonjour,
J'ai été déménagé par l'Officiel du déménagement en aout dernier. J'ai payé plein pot (presque 1900€) pour un déménagement seul. Au final, ils ont déménagé 3 personnes avec le même camion et conséquence, ils étaient très pressés pour décharger et n'ont pas déballé tous les meubles alors que c’était prévu dans le contrat. J'ai découvert par la suite des verres cassés, des lampes aussi. Pire ils m'ont déchiré mon canapé en voulant forcer le passage de la porte et sans prendre le temps de le démonter. ça été mentionné bien-sur sur la feuille de voyage.
Depuis je galère pour me faire rembourser, alors que c'est entièrement de leur faute, voire faute grave et que j'ai pris une assurance chez eux pour ce type de problèmes. Depuis 4 mois, ils me font poiroter. Ils me propose de coudre le coussin de mon canapé de salon.
Je vous les déconseille vraiment. En face tout gentils, des courriers tout gentils, mais réellement des incompétents qui ne veulent pas assumer ni prendre en charg.. En savoir plus
À FUIR ! Contrat pas respecté : au lieu de 2 petits camions demandés j’ai vu arriver un gros et vieux camion sans hayon ne pouvant donc pas accéder aux propriétés respectives, et avec 4h de retard! Pratiquement pas de protections sur les meubles et les matelas.... déménageurs qui sont en fait des transporteurs et qui n’ont aucune idée de la valeur des meubles et objets qu’ils transportent ! Devraient se contenter de transporter des patates ....D’ailleurs beaucoup de chocs et de rayures sur quasiment tous les meubles.... vraiment à ÉVITER !!!
Notre expérience avec l'Officie du déménagement a été positive!
Tout a été effectué avec soin et dans les délais impartis!
À ÉVITER ABSOLUMENT !!
4h de retard sur ma livraison, résultat déchargement entre 22h et minuit dans la cage d'escaliers.
Aucune excuse, ni aucune remise de la part de l'Officiel du déménagement pour le retard.
Des déménageurs qui se plaignent que les cartons sont trop lourds....
Pensez surtout si ça se passe comme cela à NE PAS DONNER LE CHÈQUE à la fin de déménagement pour demander un dédommagement à ces arnaqueurs!
Et comme tous les commentaires où l'officiel du déménagement ne peut expliquer cette incompétence ils répondent 'nous ne pouvons vous identifier dans nos déménagement réalisés.'
A FUIR !!
Bonjour,
J'ai confié mon déménagement à l'Officiel du déménagement, en option LUXE pour Paris vers Avignon. Chiffré à 45m3, l'entreprise à sous traité mon déménagement à une autre entreprise qui est venu avec une capacité de camion de 37m3. Mathématiquement il est resté nombreuses de mes affaires sur le trottoir parisien, sans aucun moyen de les descendre.
Les délais ne sont absolument pas tenu avec +48h de retard sur la livraison du déménagement.
L'option luxe prévoit: la mise en cartons des affaires. Chez eux celà signifie le 'jetage en carton de vos tiroirs, qui sont sans ménagement renversé dans les boites en cartons, mélangées et abimées'.
L'option luxe prévoit: un transport en penderie de mes penderies. Chez eux celà signifie ' le roulage en boule de toutes vos penderies dans des cartons trop petits. Ce qui impose le tassage des vêtements avec option terre bien entendu des plantes déménagées qui sont tombées dedans'.
L'option luxe prévoit: un déménagement serein. Chez eux .. En savoir plus
l'Officiel du Déménagement : manque de professionnalisme de ses équipes et incapacité d'assurer ses responsabilités, sa qualification ISO 9001 est une arnaque ! fuyez
Médaille d'Or pour le service Commercial (Alexis M.) ET pour le service Planning ([nom retiré par Sirelo]) ET pour l'équipe de Déménageurs !
Mon déménagement était un peu compliqué (longue distance, volume difficile à estimer, contraintes de délai entre les dates possibles pour le chargement et le déchargement, etc) mais L'Officiel du Déménagement m'a merveilleusement bien accompagné tout au long du parcours. En premier lieu, ils ont vraiment été à l'écoute et ont su me rassurer par rapport à mes inquiétudes et me proposer des solutions tout à fait adaptées. Ensuite les déménageurs eux-mêmes ont été FANTASTIQUES; ils étaient serviables, respectueux, professionnels et très efficaces; on a franchement été impressionnés !
Sur la base de cette expérience, je recommande l'Officiel du Déménagement avec enthousiasme et sans aucune hésitation - vous pouvez leur faire confiance ![nom retiré par Sirelo]
La pire entreprise de déménagement ever, à fuir ! 7h de retard à la livraison obligé de passer la première nuit à même le sol, aucun soin apporté au mobilier, une table basse brisée, un carton disparu, d'autres abîmés. Paiement en 4x comme indiqué sur le site refusé ce qui m'a mis dans une difficulté financière pas possible, situation que je subis encore 2 mois après le déménagement. 400€ de dommages subis, 89€ de remboursement 'comprenant la vétusté' pour la table basse alors que j'ai bien émis des réserves quant à l'état des cartons sur le pv de livraison. On parle même pas du professionnalisme des déménageurs qui débarquent en claquettes/chaussettes. Merci pour rien.
ATTENTION A ÉVITER!!!!!!
Véhicule avec pare-brise cassé, attestation d’assurance dépassée, personnel non francophone (inutile d’écrire sur le carton la pièce de destination), personnel qui crache au sol, service après-vente se fichant totalement du service déplorable! Un déménageur qui fait plus perdre du temps qu’en gagner.
ATTENTION A ÉVITER!!!!!!
Excellent travail
Rapide et fficace, gentils et souriants
On en fait plus des comme ça
Contacts téléphoniques très agréables avec les différents correspondants très disponibles à l'é coute. Equipe de déménageur très efficace, rapide, charmant
equipe efficace et sympathique
Siège social
l'Officiel du Déménagement
44100 Nantes
