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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
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Services
Déménagement international
Déménagement national
Transport d'art
À propos
DEM-ZEN est une société de déménagement et transport qui effectue des transports nationaux et internationaux en Europe. Elle propose plusieurs services tels que: - Le transfert d’entreprise.- Le déménagement pour les particuliers. - La mise en place d’un garde-meubles sécurisé.- Le transport de marchandises. La société est joignable 24h/24 7j7 par mail.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
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Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
50% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Y.
12 juin 2020
on Sirelo
J'ai effectué un déménagement Paris -> Lyon. J'ai eu droit à:
* un meuble laissé de coté sur le trottoir au chargement sauf si je paye 100euros (finalement 60euros après négociation). Soit disant il ne rentrait pas, il est rentré en 30s une fois payé
* Le stationnement n'a pas été assuré à Lyon (il faut demander à la municipalité une place pour se garer). J'avais prévenu '[nom retiré par Sirelo] ' qui m'avait pourtant assuré l'avoir fait deux jours avant (ce service est payant et est pris en charge par eux normalement mais pour faire des économies...). Le jour du déménagement des agents sont venus verbaliser. Là encore j'ai du négocier moi-même avec la municipalité. Où sont les pro ?
* J'ai eu un meuble ruiné mais le sous-traitant m'a fait comprendre qu'il n'aurait plus de contrat si je demandais quelque chose. Je n'ai rien fait.
Je déconseille fortement, on m'a fait les poches, j'ai du négocier le stationnement avec les agents de la mairie car ils ne l'avaient pas fait et un meuble a été ruiné !
La pire expérience de ma vie
YLire la suite
* un meuble laissé de coté sur le trottoir au chargement sauf si je paye 100euros (finalement 60euros après négociation). Soit disant il ne rentrait pas, il est rentré en 30s une fois payé
* Le stationnement n'a pas été assuré à Lyon (il faut demander à la municipalité une place pour se garer). J'avais prévenu '[nom retiré par Sirelo] ' qui m'avait pourtant assuré l'avoir fait deux jours avant (ce service est payant et est pris en charge par eux normalement mais pour faire des économies...). Le jour du déménagement des agents sont venus verbaliser. Là encore j'ai du négocier moi-même avec la municipalité. Où sont les pro ?
* J'ai eu un meuble ruiné mais le sous-traitant m'a fait comprendre qu'il n'aurait plus de contrat si je demandais quelque chose. Je n'ai rien fait.
Je déconseille fortement, on m'a fait les poches, j'ai du négocier le stationnement avec les agents de la mairie car ils ne l'avaient pas fait et un meuble a été ruiné !
La pire expérience de ma vie
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Foireux
Malhonnêtes
Déménagé de Paris (France) à Lyon (France)
S.M.
27 juin 2019
on Sirelo
J’ai beaucoup aimé les gens de l’équipe ils sont très gentil il m’on mis à l’aise il se sont bien occuper de mes affaires aucune casse merci
Profesionnel
Arrangeant
Déménagé de Lille (France) à Larochette (Luxembourg)
Daniela Blaizot
10 juin 2019
on Sirelo
Excellent déménagement. Tout s'est très bien déroulé. Une équipe très compétente, jeune,arrangeante, à la hauteur de mes espérances. Un ami à moi a fait appel à vos services et il m'en a dit que du bien. Merci encore demzen!!!!!
équipe qui connait son travail
très agréable
Déménagé de Paris (France) à Berlin (Allemagne)
Réponse de Dem-Zen
11 juin 2019
Bonjour Daniela,
Merci pour votre commentaire cela nous fait très plaisir..Au plaisir de vous revoir pour vos futurs déménagements :)
L'équipe DEM-ZEN
Merci pour votre commentaire cela nous fait très plaisir..Au plaisir de vous revoir pour vos futurs déménagements :)
L'équipe DEM-ZEN
D.Y.
19 mai 2019
on Sirelo
Tout d'abord j'ai vraiment redouter ce déménagement j'ai beaucoup de mal à accorder ma confiance aux autre. J'aime faire les choses de moi-même mais déménager seul c'est compliqué donc pas le choix. J'ai vraiment été agréablement surpris par cette équipe très sympathique, très pro. Honnêtement je suis très content. J'ai eu quelques doutes et on a su me rassuré comme il se devait. Merci encore à vous tous!
disponibilité
amabilité
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Réponse de Dem-Zen
20 mai 2019
Bonjour,
Nous sommes ravis que votre expérience avec DEM-ZEN ce soit bien passé malgré certaines craintes, vous avez su nous faire confiance. Et je vous en remercie encore.
L'équipe DEM-ZEN
Nous sommes ravis que votre expérience avec DEM-ZEN ce soit bien passé malgré certaines craintes, vous avez su nous faire confiance. Et je vous en remercie encore.
L'équipe DEM-ZEN
M.
8 avril 2019
on Sirelo
Je suis contente du service ; toutes les promesses étaient tenues .Chapeau a cette équipe .désolée car j'ai pas mis mon avis avant !
explications
intégrité
Déménagé de Lyon (France) à Maisons-alfort (France)
Réponse de Dem-Zen
13 avril 2019
Bonjour,
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Cela nous encourage beaucoup pour la suite.
L'équipe DEM-ZEN
Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Cela nous encourage beaucoup pour la suite.
L'équipe DEM-ZEN
A.F.
21 janvier 2019
on Sirelo
Pas sérieux les personnes n'avaient même pas un tournevis sur eux pour démonter le mobilier
Cartons non livrés et avons été obligés de les déménager nous mêmes et j'en passe. ...
À. EVITER. ABSOLUMENT. .....
Cartons non livrés et avons été obligés de les déménager nous mêmes et j'en passe. ...
À. EVITER. ABSOLUMENT. .....
Aucun aspect positif
Sous traitante et pas plus déménageur que moi
Déménagé de Thieux (France) à Messy (France)
Nous sommes ravis de votre retour. Bonne journée :)
L'équipe DEM-ZEN.