Biard Déménagements
Pour et contre
91320 Wissous
SIRET
# 85296785000011
À propos de déménageur Biard Déménagements
Déménagement International National Outre-Mer (DINO) est une société par actions simplifiée à associé unique est en activité qui est spécialisée dans le secteur d'activité des transports routiers de fret interurbains. L'ambition de DINO pour JLB Biard Déménagements est de regagner la confiance des clients et des partenaires. Pour réussir, l'entreprise s'engage à fournir: le meilleur travail opérationnel de sa catégorie, un service client solide, des équipes professionnelles et motivées, un traitement rapide des paiements des fournisseurs et partenaires.
Services
Type de déménageur
Cela veut dire que cette dernière utilise ses propres camions et personnel pour une grande partie des déménagements.
Associations
Services
Type de déménageur
Cela veut dire que cette dernière utilise ses propres camions et personnel pour une grande partie des déménagements.
Associations
Détails
personnel à l'écoute, disponible, équipe compétente et respectueuse des horaires
travail soigné, tarif raisonnable
Chargement avec une équipe ponctuelle et efficace.
Déchargement expédié sans tenir compte du placement pour le chargement avec un timing (annonces successives de retards) non respecté.
Les équipes étaient sérieuses, compétentes, et très sympathiques. Et nous étions en période de confinement. Tout a été géré au mieux.
'des pros' impossible d'installer l'elevateur exterieur en raison des stationnements 5 personnes efficaces ont effectué la prise en charge du déménagemnet vers garde meubles BIARD rapidite efficacite propreté Parfait
attendons la suite pour garde meubles et second déménagment....
Une équipe de déménageurs sérieuse polie et ponctuelle. Des interlocuteurs facilement joignable qui répondent rapidement aux interrogations. Je suis satisfaite des services de Biard et repasserai par eux si je dois déménager à nouveau.
Je ne recommandé pas du tout... énormes dégâts...véhicule cassé, bureau cassé... nous avons receptionne la majorité de nos meubles stockés en garde meuble abîmés, cassé... c'est une honte... ce déménageur est à fuir et ne pas du tout recommandable.... aucun dédommagement en cours ... Biard fait la sourde oreille et laisse traîner les choses
Le contact avec le personnel administratif m'a déjà permis d'avoir moins de stress, car le service et leurs explications ont répondu à mes attentes, pour la préparation des emballages.
Le déménagement et la livraison ce sont très bien passés car les personnes qui formaient les deux équipes étaient vraiment des professionnels et aucune casse ou dégradation n'ont été faite durant toutes ces manipulations et le transport.
Le contact avec les membres des équipes a toujours été agréable.
Réponse de Biard Déménagements
Bonjour Mr/Mme,
Nous vous remercions pour vos compliments et de souligner notre approche humaine et l'excellence opérationnelle de nos équipes de déménageurs. Nous vous souhaitons un bon emménagement.
Cordialement, l'équipe Biard Déménagements.
Publiée le : 12 mars 2020
Je n’attribue pas 5 étoiles car 2 lampes avec leurs abats jour ne m’ont pas été livrées, elles avaient été emballées par les déménageurs. Dommages car sinon le timing’ la gentillesse des déménageurs étaient là et destressante
Réponse de Biard Déménagements
Bonjour Mr/Mme,
Nous vous remercions pour votre avis et de souligner le professionnalisme de nos déménageurs ! Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de votre devis/facture à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions entrer en contact avec vous au sujet de vos 2 lampes ?
Cordialement, l'équipe Biard Déménagements.
Publiée le : 9 mars 2020
Objets cassés, cartons perdus, un désastre, à fuir ! On vous demande la facture d'un vase qui a plus de 40 ans qu'ils ont cassé pendant le déménagement bien sûr je ne l'ai pas et aucun dédommagement!
Réponse de Biard Déménagements
Bonjour Mr/Mme,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis, nous sommes à l'écoute de tous les retours d'expérience. Pourriez-vous nous communiquer vos coordonnées ainsi que le numéro de référence de votre dossier à l'adresse : [email protected] afin que nous puissions entrer en contact avec vous ?
Cordialement, l'équipe Biard Déménagements.
Publiée le : 3 mars 2020
Siège social
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Réponse de Biard Déménagements
Cher Monsieur, nous avons bien pris en compte votre commentaire et avons communiqué avec notre agence afin de comprendre la situation. L'agence de Guadeloupe met tout en oeuvre pour déclencher votre dédommagement. Comme il a déjà dû vous être précisé, l'assureur a refusé votre devis car il inclut la réparation d'éléments déjà signalés défectueux au départ. Il vous suffit de demander à nouveau un devis incluant uniquement les éléments endommagés lors du transport. Une fois ce devis reçu nos équipes pourront avancer sur votre dossier. Notre service client reste à votre écoute - si vous le souhaitez nous pouvons échanger via l'email : [email protected]
Cordialement, l'équipe Biard Déménagements.
Publiée le : 23 avril 2020