
À propos
De père en fils sur plusieurs générations, puis la création en 2016 de CLEMENT Déménagements et la reprise l'enseigne EDOUARD Déménagement en Février 2020.
Notre entreprise familiale, vous propose un savoir-faire et une expérience professionnelle dans le domaine particulier et société.
Nous avons aussi, la possibilité de stockage industriels ou particuliers en garde meubles traditionnel sécurisé par vidéosurveillance et alarme.
Nous mettons en œuvre ce qui se fait de mieux en matière d'équipement pour notre personnels déménageurs dans le but de vous satisfaire.
Pour toute information ou demande de devis, n'hésitez pas à nous contacter et nous vous répondrons pour vous informer du mieux en ce qui concerne le déménagement ou le garde meubles.Lire la suite







Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
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G

Nous avions fixé avec Mr [nom retiré par Sirelo] , notre déménagement (entre le dép. 91 et le 44) pour le 14 ou 15 février 2018 avec livraison le lendemain mais le 9 février nous apprenons qu’il serait à notre domicile le lundi 12 à 8h ! Soit 2 jours pour finir les cartons et démontages au lieu de 4 à 5.
Une fois le camion et la remorque chargés, il restait un assez grand volume qui ne pourrait pas être pris. Ce qui a fait dire à Mr [nom retiré par Sirelo] que : « le cubage n’est pas une science infuse, on peut se tromper à 1 ou 2 m3 près. Je peux revenir pour le reste moyennant un coût supplémentaire». Il s’en est suivi une discussion un peu houleuse où ce Mr a exigé le règlement du solde immédiatement ; ce que nous avons refusé.
Le déchargement n’a pas pu se faire le lendemain comme prévu suite à une panne qui a immobilisé Mr [nom retiré par Sirelo] et ses 2 sympathiques jeunes collaborateurs. La livraison a donc eu lieu le mercredi à 14h.
Lors du déchargement, nous avons constaté que les pieds d’un fauteuil était abimé et là de nouveau il s’est emporté en nous disant : « j’en ai marre de vous, ça commence à bien faire… ». Qui pourrait accepter de tels propos d’un artisan vis-à-vis de ses clients ?
Nous avons appris à la fin du déchargement que les 2 jeunes n’avaient pas mangé depuis leur petit déjeuner pris à 8h. Nous leur avons donné de quoi se faire des sandwichs pendant le trajet de retour.
Nous avons dû louer un utilitaire, revenir sur Corbeil-Essonnes et charger 10m3 ; ceci nous ayant coûté 600€.
Comment un professionnel qui se targue de + 25 ans d’expérience peut se tromper autant dans le volume d’un déménagement ? Comment un professionnel peut s’adresser verbalement aussi mal ses clients ? Aucun dialogue possible ; personne de très mauvaise foi et en plus misogyne.
Alors si vous voulez éviter les soucis PASSEZ VOTRE CHEMIN.Lire la suite
Nous vous informons que depuis février 2020, nous avons repris le fonds de commerce de la société que nous avons fusionné avec Clément déménagements ; une société à taille humaine dans un esprit professionnel et familial.
Nos équipes sont minutieuses et à l'écoute pour que votre déménagement se déroule dans de parfaites conditions.
Nous sommes désolés, et nous espérons que nous aurons une nouvelle chance pour rattraper ce désagrément causé à votre égard dans un futur déménagement.
Bien cordialement.
L'équipe Edouard Clément Déménagements.