Cerdjio Déménagement

8,8
basé sur 69
avis Sirelo et Google
i
Ce que disent les clients
pro
Prix (6)
pro
Communication (3)
pro
Déménagement rapide (1)
con
Ne prend pas soin des biens (1)
Services
Déménagement international
Déménagement national
Effets personnels
Location véhicule avec chauffeur
Transport d'art

À propos

Les équipes de Cerdjio Déménagement mettent leur expérience au service des particuliers pour leur déménagement en France et à l'étranger. Spécialisés dans les déménagements entre la France et l'Allemagne. 1 a 2 Groupages par semaine entre Paris Lyon Marseille Toulouse Bordeaux Nantes Lille Berlin Hambourg Munich et toutes les autres villes de France et d'Allemagne, mais aussi la Belgique le Luxembourg et les Pays Bas.Lire la suite

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

Nous nous distinguons par notre expérience , 15 ans de déménagements Franco allemand, Une pratique des tarifs très correct et les mèmes toute l'année

Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

Axa - Garantie dommage valeur global 15000€ en Standard - Les Garanties dommage peuvent être jusque 150 000 € en Ad Valorem

Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

Une bonne information dés le départ fait gagner beaucoup de temps et permet d'obtenir un devis rapide et précis. indiquez les étages avec ou sans ascenseur , la liste du mobilier ou le volume précis si vous le connaissez.
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.

Avis

69
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Comment est calculé le score des avis ?
88% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
Tout c est bien déroulé, suis satisfaite des prestations de Cerdjio. Le delai et le planning de livraison ont été respectés. Une mention spéciale pour le conducteur qui a été rapide et est très gentil.
Déménagé de Dreiech (Allemagne) à Cournonterral (France)
 on Sirelo
Communication très fluide. Ce déménagement étant le premier où je faisais appel à un professionnel, j'avais beaucoup de questions et les réponses ont toujours été complètes et rapides. La livraison des biens a elle aussi été rapide, le déménagement s'est bien passé, et toutes les personnes avec qui j'ai été en contact, que ce soit à l'agence ou le chauffeur, ont été professionnelles et agréables.
pro
Communication
Déménagé de Munich (Allemagne) à Bordeaux (France)
Réponse de
Merci d'avoir fait appel a nos services
 on Sirelo
Sehr reaktiv. Flexibel. Und probiert das Bestes zu tun für seine Kunde. Sehr gute Kommunikation durch Mail sowie SMS. Sehr nett.

Für einen non experimented Kunde waere gut ein bischen mehr Infos vorab für die Planung, zu haben. Was ist wichtig zu beachten. Zum Beispiel Karton Groesse, die gleiche zu nehmen. Und gut Zeit für die Vorvereitung einplanen.
pro
Freundlich
con
Planung
Déménagé de Darmstadt (Allemagne) à Biarritz (France)
Réponse de
Merci d'avoir fait appel a nos services
 on Sirelo
[Nom retiré par Sirelo] et ses équipes de Cerdjio Déménagement ont assuré la mission avec efficacité, souplesse (par rapport aux délais assez serrés qui étaient les miens), sécurité pour toutes nos affaires. C’était la deuxième fois que je confiais une mission à cette entreprise et je le referai si j’en ai le besoin. Je recommande vivement !
Déménagé de Berlin (Allemagne) à Paris (France)
Réponse de
Merci d'avoir fait appel a nos services
 on Sirelo
Déménagement et livraison dans les temps, sans encombre, et à bas prix. En plus, l'équipe est disponible pour toutes questions. Je recommende.
pro
Prix
Déménagé de Cottbus (Allemagne) à Le Havre (France)
Réponse de
Merci d'avoir fait appel a nos services
 on Sirelo
Horrible. Absolutely no care of furnitures. Many are severely damaged. No suitable truck. Just one with a total authorised weight of 3.5 T allowing a simple B driving licence. Threatening of having to pay the fine in case of police control. Unloaded without care and with a week woman especially founded by them on web for the purpose. Enough place in an easy big garage but so untidy that some furnitures and electrical devices were abandoned outside. Obligation to pay totally before they start to unload. What can be worst?
con
Careless with furniture
Déménagé de Dave (Belgique) à Montceau-les-mines (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur P, votre commentaire ne me surprend pas !
- Si des meubles sont endommagés , nous avons une assurance ! pourquoi ne pas nous l'avoir signalé ?
- Comme préciser sur le contrat que vous avez signé (mais peut être pas lu) votre volume ne nécessité pas un camion de 40 tonnes pour :
1 local chambre à coucher + 1 penderie
1 local bureau
1 salon
1 trentaine de cartons
2 vélos
Quelques tableaux
1 grand parasol de jardin
1 chauffage de terrasse
cela ne représente pas 15m3 , et un camion de 20m3, 3,5t est largement suffisant.
mais vous ne nous avez pas informé que votre volume était bien supérieur a celui que vous avez indiqué et surtout avec des biens extrêmement lourd comme les électroménager et autres non préciser. Alors que je vous avez demander dans un mail de nous tenir informé si la liste des biens a déménager était similaire au devis.
- En ce qui concerne la dame , je dirai : l’égalité femmes-hommes est un principe constitutionnel. La loi garantit aux femmes dans tous les domaines des droits égaux à ceux des hommes. Et comme vous avez pu le voir elle a assumé son rôle , malgré les poids excessif dont vous n'aviez pas informé !! et si vous l'aviez fait elle aurai certainement été accompagné d'un manutentionnaire homme supplémentaire.
- En cas de contrôle de police ou service des transport si nous sommes en surcharge de poids excessive nous informons a l'avance les clients que l'amende sera a leur charge, cela n'est pas une menace mais une information précisé avant le déménagement et par e-mail. l’amende peut aller jusqu’à 1500€ avec le blocage du camion et c'est aussi pour cela que l'on demande aux clients de nous préciser au plus tôt la liste finale, afin de nous permettre d'anticipé
- effectivement , la machine a laver n'a pas pu être mise a l'intérieur du garage car manque de place du au volume supplémentaire .
- Et en ce qui concerne le règlement du solde, il est préciser sur le devis en gras et en rouge que le solde du règlement doit être effectué a l'arrivé du camion avant le déchargement, et cela est aussi reprécisé dans un mail avec les conseil de volume et de préparation de déménagement que je vous ai envoyé . si cette formule ne vous convenait pas , il ne fallait pas nous prendre pour votre déménagement !
Pourtant vous avez accepté notre devis , alors que vous saviez cela a l'avance.
J'en déduit que votre commentaire , n'est que de la mauvaise fois qui viens juste du fait. que vous n'avez pas pu faire de virement bancaire pour régler le solde du déménagement via votre banque et que vous avez perdu plus d'1 heure pour aller a la banque.
MON REGRET sera de ne pas vous avoir facturé le volume de 5 m3 supplémentaire....
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