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Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

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Avis

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Je recommande cette société. Très professionnelle. Ils étaient très réactif et on fait un travail de qualité. La commerciale était trop simpas. Et la personne qui a fait la visite à tres bien estimé et m'a bien consseilé. Merci l'equipe TGR demenagement !!!!!!
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Déménagement réalisé pour le compte de mes parents par cette entreprise. Si vous aimez le travail mal fait, les situations genantes avec les déménageurs et surtout récupérer des meubles de famille en mille morceaux je vous recommande cette entreprise.
J'ai du aider les déménageurs qui en avaient marre à la fin... Quand on paie pour 'des déménageurs' ou plutot des 'bras' en l'occurrence .. Vous feriez mieux de déménager par vos propres moyens plutot que par le biais de cette 'société'...

Vous serez prévenus !
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Ayant fait appel à cette entreprise pensant, au vu du prix de la prestation et suite au discours dithyrambique du 'commercial', que le service serait à la hauteur, nous avons fait la désagréable expérience d'un déménagement chaotique…
Deux jours de chantiers au lieu d'un, avec à la clé une nuit d'hôtel puisque nos affaires sont restées en camion à la fin de la première journée.
Le parquet détérioré dans l'appartement que nous quittons, les peintures tachées dans notre nouvel appartement, les lits abimés malgré nos indications pour protéger les meubles qui n'ont pas été prises en compte.
Petit bonus: en plus de participer activement au chargement et déchargement ( 3 jours étaient inenvisageables!), il a fallu protéger nous même le parquet de notre appartement d'arrivée pour espérer le préserver.
Seule explication fournie en fin de chantier : mauvaise période de l'année ( la majorité des ouvriers sont en vacances), l'équipe n'était pas la bonne, pas de chance!
Première et dernière fois!!!!Lire la suite
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Très mauvaise expérience ...
Déménageurs en retard de 5 heures et personne ne prévient. Impossible de joindre le service clients, même après 30 minutes d'attente au téléphone avec la commerciale qui nous fait attendre trop longtemps, et nous donne 3 numéros différents pour contacter les déménageurs, et personne ne répond.

La commerciale nous dit que les déménageurs arrivent dans 20 minutes, au final ils sont arrivés 40min plus tard.

Et pour couronner le tout, les meubles sont arrivés très abîmés, ma table en verre griffée car elle n'a pas du tout été protégé comme on peut le voir sur leurs photos du site internet, je me demande bien si réellement sont leurs photos!, Armoire mal remontée avec des vis qui manquent, les murs de mon immeuble troués et arrachés, et beaucoup de choses qui manquent dans mes affaires.

Les 2 déménageurs faisaient une pause toutes les 10min discutaient et se raconter leur vie comme-ci ils n'étaient pas là pour travailler !!!.

L'heure du déménagement était prévu à 8h00 il ne sont arrivées qu'à 13h et aucune explication et aucune excuse, ils n'ont finit qu'à 23h et mon mari leur a même donné un coup de main pour aller vite.

Cela fait 3 semaines que j'ai fait mon déménagement et impossible de trouver une solution aux dégâts causés sur mes biens, lorsque j'appelle la commerciale, qui était toute souriante au début avant de signer le devis, elle me met en attente et se permet de me dire qu'elle allait me rappeler mais sans jamais le faire, autrement dit aucun service commercial et aucune solution, je dois prendre les dégâts de mon immeuble à mes frais, auprès du syndic.

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre moins ! Pour un déménagement à 1400 euros, c'est déplorable !

De plus ce qui me déplaît et m'écoeure, lors de leur visite ils se permettent de très mal parler des sociétés 'confrères' les dénigrent même, 'casser du sucre sur le dos de quelqu'un' chose que je trouve déloyale, après ils ont tout fait pour qu'on signe avec eux au final je regrette énormément. Je déconseille fortement cette société, ils ne sont pas du tout professionnel et pas sérieux.

À FUIR !
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Nous sommes très satisfaisait de la prise en charge de notre déménagement. La commerciale est très à l'écoute de nos demandes pour pouvoir les réaliser et s'adapter au mieux au client.
Les déménageurs sont très à l'écoute et méticuleux avec les affaires à transporter. Tout s'est très bien passé ! Je recommande fortement cette société.

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Sources d'avis en ligne

Sirelo
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