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Avis
134
avis Sirelo et Google
54% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Pouillet
12 septembre 2025
on Sirelo
A fuir !! Ne prenez surtout pas le risque quitte à le faire vous même.
- arrivés en avance tôt le matin
- décision commune de payer à la fin de la prestation et REFUS des déménageurs de vider le camion sans virement. Pendant plusieurs heures nous avons dû nous battre au téléphone avec le bureau et c’est finalement mon mari qui a déchargé le camion avec les deux jeunes employés pendant que le « chef » était assis contre un mur sur son téléphone.
- Parquet et murs abîmés dans le nouveau logement
- Un meuble de famille à également était endommagé, il avait était convenu un dédommagement (écrit et validé de leur part) que nous attendons toujours après plus d’un an malgré les relances et les menaces de poursuites. Soit disant problème de trésorerie (pour 152€……)
- Aucun moyen de réellement contacter le SAV. En cas de problème vous tomberez dans le bureau, elle « informera sa responsable et le service comptabilité » dont vous ne pourrez jamais avoir le numéro ni même une preuve de réel existence. Vous n’obtiendrez jamais aucun retour.
- Après recherche, nous avons constaté qu’ils avaient plusieurs poursuites pour les mêmes problèmes rencontrés depuis des années.Lire la suite
- arrivés en avance tôt le matin
- décision commune de payer à la fin de la prestation et REFUS des déménageurs de vider le camion sans virement. Pendant plusieurs heures nous avons dû nous battre au téléphone avec le bureau et c’est finalement mon mari qui a déchargé le camion avec les deux jeunes employés pendant que le « chef » était assis contre un mur sur son téléphone.
- Parquet et murs abîmés dans le nouveau logement
- Un meuble de famille à également était endommagé, il avait était convenu un dédommagement (écrit et validé de leur part) que nous attendons toujours après plus d’un an malgré les relances et les menaces de poursuites. Soit disant problème de trésorerie (pour 152€……)
- Aucun moyen de réellement contacter le SAV. En cas de problème vous tomberez dans le bureau, elle « informera sa responsable et le service comptabilité » dont vous ne pourrez jamais avoir le numéro ni même une preuve de réel existence. Vous n’obtiendrez jamais aucun retour.
- Après recherche, nous avons constaté qu’ils avaient plusieurs poursuites pour les mêmes problèmes rencontrés depuis des années.Lire la suite
Aucun
Dommages
Déménagé de Dameleviere (France) à Le Creusot (France)
N.B.
2 juin 2025
on Sirelo
Premier déménagement en août dernier suite à une mutation, j’ai fait appelle à joly déménagement pour une entrée dans leur garde meuble. En avril dernier j’ai demandé une sortie de garde meuble pour un déménagement dans mon appartement et rien à dire ! Très pro au téléphone, très rapide, le déménagement a été effectué avec des déménageurs très soigneux et a l’écoute.
Une étape très stressante a été super rapide finalement!
Une étape très stressante a été super rapide finalement!
Déménagement rapide
Déménagé de Magny En Vélin (France) à Ozoir La Ferriere (France)
P.A.
22 mai 2025
on Sirelo
J'ai déménagé en Septembre 2024 et depuis j'attends toujours un remboursement pour ce déménagement catastrophique et dans le stress! Le camion est arrivé avec nos affaires dans notre nouveau logement avec 4 jours de retard!!! Nous n'avions pas nos affaires, nos lits, nos couvertures et nous avons dû dormir à même le sol avec mes enfants. Au téléphone, ils étaient de mauvaise foi et très désagréables. Ils m'ont obligé de retirer mon avis négatif sur eux sur internet et m'ont fait signer un protocole pour avoir un remboursement qu'ils n'ont pas respecté car je n'ai jamais eu l'argent. Cela a tout perturbé notre organisation. Notre déménagement a été un cauchemar par leur faute.
Organisation
Déménagé de Lanvallay (France) à Paris (France)
M.B.
7 mai 2025
on Sirelo
Pour notre déménagement, nous avons travaillé avec la société Joly qui a été formidable à tous points de vus. Depuis la prise de contact avec notre technicien, jusqu'à la réalisation du déménagement qui s'est déroulé à la perfection, nous avons été satisfait de manière totale. Merci pour vos services.
Déménagement rapide
Déménagé de Carmaux (France) à Nice (France)
Sylvain Michel
13 février 2025
on Sirelo
A fuir, tous les meuble déménager on été endommager. Soit lors du transport soit dans le remontage ou il ne savent pas mettre un numéro en face d''un autre et font traverser les vis à travers les paroies. En plus vol d'outils et affaire chargée jamais décharger. Alors on l'a signaler on nous a dit 200€ de remboursement (pour tous les meuble endommagé et les vil vraiment rien, surtout pour un déménagement à presque 3000€ ...) et bien su depuis 6 mois on attend encore le remboursement.
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Acigné (France) à L'arbresle (France)
D.
28 janvier 2025
on Sirelo
À fuir. Terrible expérience deux semaines de retard dans la livraison j’étais à la rue.
Manquait des cartons à la livraison. Tous les meubles étaient abîmés.
Après avoir négocié un minable dédommagement je n’ai rien reçu et en plus ils vous font signer un protocole pour ne pas dénigrer la société. Scandaleux. Je laisse un avis pour éviter que d’autres personnes ne subissent la même chose.
Manquait des cartons à la livraison. Tous les meubles étaient abîmés.
Après avoir négocié un minable dédommagement je n’ai rien reçu et en plus ils vous font signer un protocole pour ne pas dénigrer la société. Scandaleux. Je laisse un avis pour éviter que d’autres personnes ne subissent la même chose.
Pas professionnels
Déménagé de Aix (France) à Lyon (France)
