À propos
Aucune information disponible sur ce déménageur.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
Mon second déménagement qui a eu lieu en juillet dernier me laisse vraiment en colère.
Commode abîmée avec une clef certainement perdue..
J ai compris que cette entreprise jouait avec le temps.Toujours oui oui mais pas de suite.
Bref pas de professionalisme. A éviter.
Le gerant est un bon comédien.
La prestation de luxe est loin du compte.
Devis signé en juillet, 3 camions, 3 équipes et de quoi emballer correctement nos meubles et effets personnels, enfin sur le papier...
Dans les faits, 1 ère équipe arrivée sans même un tournevis, ni cartons.
2eme équipe , pas mieux, donc elle repart chercher des cartons (arrivé a 17h)
1 ère équipe partie avec un camion plein, ok..
M'annonce a 21 h qu'elle s'arrête pour la nuit et me donne rdv a 8h le lendemain a mon nouveau domicile. En fait cela faisait 2h que le camion était en panne et remorqué chez le dépanneur a 45 min de chez nous.
2 ème équipe parti a minuit, arrivé a 10h avec ...rien a peine 4 M3. Et pendant ce temps là secrétaire qui doit avoir une multinationale explique a mon épouse qu il faut régler l'avancement du chantier sans dire que le camion est en panne.
Ensuite, que dire 1 ère équipe (en panne)m'informe qu'elle abandonne le chantier.
Et la secrétaire qui continue de me réclamer de l'argent alors que nous avons réglé les deux tiers du devis
Et revoilà la seconde équipe qui n'a pas tout a fait fini de tout emporter correctement qui arrive mais le binôme a changé.
Arrivé a midi je finirais par les mettre dehors a minuit vu que cela ne choque personne que ce qu'il décharge est abîmé et ce qu'il tente de monter, et bien il le font mal ( ne pas voir que les tiroirs du dressing sont monté en décalé pourrait être drôle mais pas a minuit)
Mais la j'ai un binôme avec le gérant qui passe 12h a jouer les ouvriers.
Au fait souvenez vous j'ai dit 3 équipes et 3 camions, évidement mise en demeure par voie juridique et ce Mr me menace de prendre mes affaires en otages si je ne solde pas.
Hors , le camion est toujours en panne chez le garagiste qui a juste accepté su il récupère un chariot et un diable car le camion n est pas a eux mais a une société où pas d'après ce que j'ai compris.
Alors au lieu de 3 jrs , un mois et c'est vous qui terminer votre déménagement
Vous comptez bien sur trouver pièce de rechange pour finir vos meubles
Beaucoup de lessive pour nettoyer vos vêtement jeté dans le camion. Et garder votre calme pour ne pas déraper lors d échange que le couple enregistre
Bref j ai plein de photos pour ma procédure.
En bref gérant et secrétaire ensemble dans l'escroquerie et dans la vie.
Je vous laisse la dessus pour étayer ma pire expérience de déménagement.
Minable entreprise a bientôt pour la liquidation
Vous venez de répondre à mon avis.
Et me laisser un vocal sur mon portable, nous sommes fin septembre.
A suivre..Lire la suite
Pour reprendre un commentaire laissé par un autre contributeur il y a quelques mois concernant le point relais, je ne le conseille a personne, dans la mesure où vous pourriez éventuellement avoir le choix !!!
La personne sur place est peu aimable (euphémisme), verbalement agressive et sans empathie quand aux explications fournies pour un refus de reception de colis endommagé.
C’est bien malheureux pour un métier de service. Chance pour vous que le consommateur n’est pas d’autres alternatives.