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Déménagement national

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Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

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Avis

41
7,1
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avis Sirelo et Google
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 on Sirelo
Aucun problème sur la 1 ère partie du déménagement qui consistait à vider l’appartement et effectuer une mise en garde meubles. La livraison du garde meubles était très insatisfaisante . Les déménageurs sont arrivés et m’ont demandé ce qu’il y avait dans le camion ! Il s’agissait manifestement de sous traitants. Un déménageur est obligé de s’arrêter au bout de 30´ car il a mal au genou …
Tout n’a pas été remis en place et déballé conformément à la prestation annoncée .
Des objets cassés, 8 verres en cristal, dessus de table de nuit marbre que l’entrée refuse de rembourser malgré l’assurance prise dans le devis. Proposition amiable d’un «  geste commercial » de 100€ alors que les dégâts sont estimés à plus du double. Le service après vente ne répond pas , ne peut être joint au téléphone …
Une prestation d’un montant de plus de 4000€. Le résultat n’est pas à la hauteur de la prestation et le suivi du service après vente est très médiocre.
con
Dommages
Déménagé de Pamiers (France) à Soulac Sur Mer (France)
 on Sirelo
Nous avons fait appel à votre société pour un déménagement. La seule condition que nous avions demandée était que le déménagement ait lieu à 7h30 car des ouvriers arrivaient à 8h30 pour créer une nouvelle ouverture pour une porte fenêtre. Le déménagement a eu lieu un jeudi. Les déménageurs sont arrivés à 9h30, ce qui a obligé les ouvriers à venir en début d'après-midi et nous passons donc le week end avec une bâche pour protéger l'ouverture alors que, s'ils avaient commencé à l'heure prévue, le travail serait terminé. Aucun geste commercial de votre part et aucune excuse. Par contre, les déménageurs étaient très sympathiques et serviables
Déménagé de Aigues Vives 09600 (France) à Lavelanet (France)

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Sources d'avis en ligne

Sirelo
5,0
2
Google
8,2
39

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6,4
15

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