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Services
Déménagement national
À propos
Primadem est votre partenaire de choix pour un déménagement de qualité et pas cher sur toute la France.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Avis
3
avis Sirelo et Google
0% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Aubry
4 août 2025
on Sirelo
L'entreprise a annulé le déménagement le jour même par mail. N'ont proposé que le remboursement des arrhes, toujours pas effectué à ce jour d'ailleurs. Aucun moyen de les contacter. Entreprise a éviter absolument.
Communication
Déménagé de Paunat (France) à Herblay (France)
C.R.
14 juillet 2025
on Sirelo
J'ai fait appel à cette société pour mon déménagement du Pas de Calais vers la Charente. Mme [Nom retiré par Sirelo] , la commerciale, manque cruellement de communication et de compréhension. Elle sait vous appeler pour le devis ou pour décaler vos dates de déménagement . Mais à part ça pas de communication sur l'heure d'arrivée, l'organisation... Elle a demandé à décaler le retrait des meubles d'une journée et finalement le jour prévu, elle me dit que c'est plus possible, que ça sera le lendemain. Résultats déménagement de mon appartement à 22h30 car état des lieux le lendemain. Et idem pour la livraison 2 semaines plus tard faite à 19h. Ça rajoute du stress à un évènement déjà stressant. Et pour couronner le tout, j'ai fait une réclamation pour des dégradations sur une table et un frigidaire tout moisi car resté fermé dans le.garde meuble pendant 3 semaines et là plus de réponse du tout à mes mails. Heureusement que [Nom retiré par Sirelo] le chef d'équipe est gentil, compréhensif et meilleur communiquant. Je ne recommande donc pas cette société peu professionnelle et à l'organisation et la communication déplorable.Lire la suite
Prix
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Berck (France) à Saintes (France)
Berro
5 janvier 2024
on Sirelo
Table basse roche bobois ( 1700 euros ) cassée
Écran télévision cassée et 3 cartons manquants.
Primadem me jure dans un premier temps que ma table et les cartons vont vite m’être livré et qu’ils vont faire marcher l’assurance pour la télé .J’apprends ensuite que ma table a été cassée et qu’ils pensaient la faire réparer sans m’en parler avant de me la rapporter l’air de rien , que les cartons sont perdus et que l’assurance pour remplacer la télé est en cours .
6 mois après toujours rien , si ce n’est des belles paroles : ne vous inquiétez pas ,je m’en occupe personnellement ,votre table a été envoyé chez roche bobois et notre assurance fait le nécessaire pour vous rembourser la télévision .
Au final : Roche bobois que j’ai contacté , me dit n’avoir reçu qu’une demande de devis concernant la table et allianz me,répond ne pas être au courant de quoi que ce soit concernant primadem et mon litige .
Que des mensonges depuis le début alors que je pense m’être très correctement conduite avec tous et ne pas leur avoir mis de pression .
Mais je vais être dans l’obligation de porter plainte pour vol car ils sont de plus injoignables .Lire la suite
Écran télévision cassée et 3 cartons manquants.
Primadem me jure dans un premier temps que ma table et les cartons vont vite m’être livré et qu’ils vont faire marcher l’assurance pour la télé .J’apprends ensuite que ma table a été cassée et qu’ils pensaient la faire réparer sans m’en parler avant de me la rapporter l’air de rien , que les cartons sont perdus et que l’assurance pour remplacer la télé est en cours .
6 mois après toujours rien , si ce n’est des belles paroles : ne vous inquiétez pas ,je m’en occupe personnellement ,votre table a été envoyé chez roche bobois et notre assurance fait le nécessaire pour vous rembourser la télévision .
Au final : Roche bobois que j’ai contacté , me dit n’avoir reçu qu’une demande de devis concernant la table et allianz me,répond ne pas être au courant de quoi que ce soit concernant primadem et mon litige .
Que des mensonges depuis le début alors que je pense m’être très correctement conduite avec tous et ne pas leur avoir mis de pression .
Mais je vais être dans l’obligation de porter plainte pour vol car ils sont de plus injoignables .Lire la suite
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Puteaux (France) à Pau (France)
