Euro Move

6,9
basé sur 72
avis Sirelo et Google
i
Ce que disent les clients
pro
Prix (12)
pro
Professionnel (4)
pro
Déménagement rapide (3)
con
Ne respecte pas les termes du contrat (7)
Services
Déménagement international
Déménagement national
Effets personnels
Location véhicule avec chauffeur
Transport de véhicule et voiture
Transport de piano
Transport d'art

À propos

EURO MOVE c'est la réunion de plusieurs savoirs faire, comme le transport de biens personnels et professionnels, l'entreposage pour des durées plus ou moins longues et l'acheminement de vos biens dans toute la France.

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

Nous sommes spécialisé dans le groupage des effets,

Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

Notre police d'assurance est couvert par AXA à hauteur de 100000 euros,

Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

De choisir des dates au plus tard afin de bénéficier de groupage et tarif intéressants,
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.

Avis

72
6,9
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avis Sirelo et Google
Comment est calculé le score des avis ?
61% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
Mise à jour de mon dernier avis : ça fait 2 mois et demi depuis que les affaires de moi et ma femme ont étés récupèrés. Je n'ai pas reçu d'e-mail depuis 3 semaines et je n'ai plus eu de nouvelles de l'entreprise depuis près de 2 semaines. S'il vous plaît, n'utilisez pas cette entreprise, si elle est toujours en activité. Nous ne savons pas où se trouvent nos affaires ni si nous les reverrons un jour. Une entreprise honteuse et déshonorante.
con
Communication
Déménagé de Rochechouart (France) à Holyhead (Royaume-Uni)
 on Sirelo
La communication avec Euro-Move a été parfois un peu compliquée du fait de la démultiplication des interlocuteurs, mais notre demande de déménagement a été prise en charge rapidement malgré la période estivale (août) et le déménagement lui-même s'est très bien passé : le chauffeur du camion était très ponctuel au chargement comme à la livraison, et les deux déménageurs très compétents, efficaces et cordiaux. Bon rapport qualité/prix, donc.
Déménagé de Bruxelles (Belgique) à Paris (France)
 on Sirelo
Communication difficile. Chauffeur ne parlant ni Français ni anglais. Très peu d'aide au chargement. Meubles cassés. Aucune place réservée à l'arrivée alors que planifié à l'avance.
pro
Prix
con
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Cordon (France) à Lisbon (Portugal)
 on Sirelo
Une horreur!
En premier j'avais commandé un camion de 25m2 et on arrive avec une camionette de 12 m2. Là, pas de problème, le gérant veut bien mettre une autre camionette en route. Les déménageurs ont tout mis dans la petite camionette et on littéralement tout mis n'importe comment afin d'arriver à 1 camionette au lieu de 2. Pas correct et mon dieu l'état de mes affaires...
Une amie a réceptionné les meubles en Belgique( j'étais encore en route). Ils sortent un fauteuil du camion et BIM, un trou. J'appelle directement le gérant qui me menace que je dois payer les restant de la facture ou que sinon mes affaires allaient aller en garde meuble sans me donner l'adresse. J'ai voulu m'expliquer que normalement on paie dès que la livraison est finie mais il ,n'a pas voulu m'entendre. Personne très aggressive au téléphone sans trop d'éducation. J'ai donc payé le restant du montant et les hommes ont continué a décharger la camionette. Résultat: presque TOUT est abîme et cassé. J'ai envoyé des photos et des mails mais plus aucune réponse. Fuir ces gens malhonnêtes...Lire la suite
con
Pas professionnels
Déménagé de Vergt-de-biron (France) à Deinze (Belgique)
 on Sirelo
Déménagement en Suisse cause retraite, nous avions préparé ce déménagement depuis longtemps. L'ensemble des meubles ont été traités avec soin. Quelques cartons détériorés mais pas de casse.
pro
Au soin avec les biens
Déménagé de Paris (France) à Zurich (Suisse)
 on Sirelo
Tened mucho CUIDADO! no se han cumplido desde el inicio las condiciones del contrato para un servicio 'premium confort'. Los trabajadores que vinieron solo un par horas, no era profesionales y no hicieron nada y finalmente fui yo la que tuve que hacer la mudanza, embalar, cargar etc. Además no trajeron cartones, cinta aislante, mantas protectoras...Todo fue cargado apilado de cualquier manera y sin protección.
Al destino, me exigen que pague lo restante antes de recibir o poder ver el camión. Para colmo, a posteriori han dividido nuestras cosas en dos camiones, porque por error de ellos enviaron un camión más pequeño.
No paramos de recibir sms insistentes diciéndonos que paguemos o no veremos más las cosas y serán almacenadas en un guarda muebles, del cual ni la ubicación van a compartir conmigo. Nos hacen creen que llegará el camión, para justo en ese momento insistirnos 'paga'. Para colmo nos exigen más de lo convenido en contrato justificando que ese segundo camión debemos pagarlo nosotros, a pesar de que ellos nos dieron un presupuesto cerrado por un volumen y peso correctos. No entendemos porque no cumplen el contrato. Somos personas que siempre hemos pagado todo correctamente y creíamos estar trabajando con una empresa correcta.
Nos hemos ya mudado por Europa 10 veces y jamás tuvimos un incidente.
Por favor, AYUDA. DE MOMENTO NUESTRAS COSAS ESTAN SIENDO ROBADAS Y NO TENEMOS ACCESO A ELLAS. POR FAVOR, AYUDA!!!
Lire la suite
con
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Toulouse (France) à Sevilla (Espagne)

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Sources d'avis en ligne

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