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Avis
257
avis Sirelo et Google
81% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Rospart/bredillet
10 novembre 2025
on Sirelo
Super expérience pour la 2ème fois. Équipe administrative au top ; aimable, disponible et à l'écoute de nos besoins. Les déménageurs pour les 2 équipes ont été supers : gentils serviables et très pro..je recommande vivement Lanzac
Au soin avec les biens
Déménagé de Colombes (France) à Valliere (France)
G.
7 novembre 2025
on Sirelo
Très bonne société de déménagement, à l'écoute, disponible et surtout efficace pour un prix plus que correct et ce pour un déménagement longue distance (1000km) !
Prix
Déménagé de Châteaurenard (France) à Dunkerque (France)
Le Goascoz Martine
14 octobre 2025
on Sirelo
Ils font appel à des sous traitants ZK transport lamentables qui ne protègent aucun meuble ,laissent des fauteuils anciens sous la pluie et me volent 12m3 de meubles et cartons
10 mois après ce désastre j'attends toujours un dédommagement
10 mois après ce désastre j'attends toujours un dédommagement
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Dol De Bretagne (France) à Saintes (France)
T.D.
4 octobre 2025
on Sirelo
J'ai vécu l'enfer avec Lanzac déménagement, alors que je souhaitais payer une société afin d'avoir l'esprit plus tranquille pour mon déménagement car fait par des ''professionnels''. Mon déménagement était prévu le 30/09 de Paris à Bordeaux, beaucoup de logistique lorsque l'on change de ville. Une semaine avant, Lanzac déménagement m'appelle pour me demander si je peux avancer mon déménagement au 29/09 car cela les arrange, je refuse d'abord car j'avais déjà tout de prévu (train réservé Paris-Bordeaux, état des lieux sortant de mon appartement à Paris le 30/09 matin, jour de congé posé au travail), sous L'INSISTANCE de la dame j'accepte finalement en disant que j'allais me débrouiller. Je change mes billets de train (frais), change mon jour de congé, parvient à déplacer mon état des lieux. Le jour J, personne ne m'appelle pour me prévenir de l'heure d'arrivée des déménageurs, j'appelle donc et on me dit que mon déménagement est le lendemain (donc comme prévu initialement le 30/09). Après leur avoir expliqué que j'ai tout changé pour LES arranger ils ne trouvent pas de solution pour venir le 29/09 comme demandé, et sont bien venus le 30/09 comme initialement. Mon dossier n'a pas été mis à jour car ils n'ont simplement pas su communiquer entre eux, ni trouver de solution pour une cliente alors que la logistique est censée être leur cœur de métier. De simples excuses, pas même un dédommagement pour mes nouveaux frais engagés 100% par leur faute pour manquement au contrat.J'ai dû de nouveau changer mes billets de train (frais de nouveau), déplacer mon état des lieux avec mon agence, n'ayant plus de place disponible le 30/09 dans la journée ils m'ont fait payer un jour de loyer supplémentaire en date du 01/10, rajouté et donc perdre encore un jour de congé au travail.
Je tiens à dire que la seule partie positive de toute cette expérience stressante et catastrophique a été la société de sous traitant qui est venue déménager (donc PAS LANZAC), car les déménageurs étaient efficaces et professionnels.
Si vous chercher une agence de déménagement efficace, claire, compétente passez votre chemin au plus vite. Plus jamais !!Lire la suite
Je tiens à dire que la seule partie positive de toute cette expérience stressante et catastrophique a été la société de sous traitant qui est venue déménager (donc PAS LANZAC), car les déménageurs étaient efficaces et professionnels.
Si vous chercher une agence de déménagement efficace, claire, compétente passez votre chemin au plus vite. Plus jamais !!Lire la suite
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Paris (France) à Bordeaux (France)
A.G.
18 septembre 2025
on Sirelo
Les bons avis sont faux !
Leurs gars ont fait pipi par terre et on détruit 3 meubles, 5 cadres, des ceintres, 7 trous dans les murs et des traces partout ! 550€ de travaux de réparation rien que pour la maison ! Ils nous ont également volé un carton avec une visseuse dedans.
Ils ne nous ont JAMAIS remboursé, leur contrats sont bidons, à fuir absolument !
Leurs gars ont fait pipi par terre et on détruit 3 meubles, 5 cadres, des ceintres, 7 trous dans les murs et des traces partout ! 550€ de travaux de réparation rien que pour la maison ! Ils nous ont également volé un carton avec une visseuse dedans.
Ils ne nous ont JAMAIS remboursé, leur contrats sont bidons, à fuir absolument !
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Bretagne (France) à Drome (France)
Sylviane Dubau
15 septembre 2025
on Sirelo
Le commercial m'avait dit qu'ils ne passaient pas par un sous traitant, mensonge, un sous traitant est arrivé à 18h sans matériel, un petit charriot à roulettes, il ne voulait pas prendre les articles de la liste, car il n'avait pas le place, il a dénigré sans arret Lanzac, en disant que ce sont des tuants!
à 22 h ils sont repartis et revenus à 23h à la nuit, mes matelas et canapés ont été trainé par terre, pour la livraison, c'était pire, ils sont arrivés à 19h30, ils n'ont pas pu monter la rue, le camion n'avait plus d'embrayage, et de freins. Ils ont mélangé mes affaires avec celles d'une autre personne, exemple, ils m'ont donné un coffre à Bijoux, que j'ai rendu, ce n'était pas à moi. le déménagement c'est finalement fait avec mon mari et 2 gamins ma voiture et ma remorque car le déménageur ne bougeait plus du camion en panne. Ils n'ont pris aucun soin de mes affaires: commode en bois de rose cassée, autre commode manque un tiroir, ma table de salon cassée, un bar enfoncé, ils ont même fait tomber un meuble sur ma voiture, ma cafetière tombée. Le déménagement c'est terminé à 2h30 du matin, le patron m'a même demandé de payé les 2 jeunes, ceux ci m'ont confié qu'ils n'étaient pas déclarés et payés 100€ pour 2 jours.(l'esclavagisme existe encore)
Je regrette que malgré mes 15 appels à la direction, ils n'ont pris aucune nouvelle, aucune excuse. J'ai reçu un mail du Président de la copropriété pour me dire qu'il allait m'envoyé une facture car les trottoirs et massifs ont été abimés par le camion de déménagement. J'en ai été malade plusieurs jours, fatiguée, c'est lamentable.Lire la suite
à 22 h ils sont repartis et revenus à 23h à la nuit, mes matelas et canapés ont été trainé par terre, pour la livraison, c'était pire, ils sont arrivés à 19h30, ils n'ont pas pu monter la rue, le camion n'avait plus d'embrayage, et de freins. Ils ont mélangé mes affaires avec celles d'une autre personne, exemple, ils m'ont donné un coffre à Bijoux, que j'ai rendu, ce n'était pas à moi. le déménagement c'est finalement fait avec mon mari et 2 gamins ma voiture et ma remorque car le déménageur ne bougeait plus du camion en panne. Ils n'ont pris aucun soin de mes affaires: commode en bois de rose cassée, autre commode manque un tiroir, ma table de salon cassée, un bar enfoncé, ils ont même fait tomber un meuble sur ma voiture, ma cafetière tombée. Le déménagement c'est terminé à 2h30 du matin, le patron m'a même demandé de payé les 2 jeunes, ceux ci m'ont confié qu'ils n'étaient pas déclarés et payés 100€ pour 2 jours.(l'esclavagisme existe encore)
Je regrette que malgré mes 15 appels à la direction, ils n'ont pris aucune nouvelle, aucune excuse. J'ai reçu un mail du Président de la copropriété pour me dire qu'il allait m'envoyé une facture car les trottoirs et massifs ont été abimés par le camion de déménagement. J'en ai été malade plusieurs jours, fatiguée, c'est lamentable.Lire la suite
NUL
Pas professionnels
Déménagé de Besse (France) à Hyeres (France)
