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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
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Déménagement national
À propos
Les Déménagements Rousseau Et Fils sont une entreprise artisanale et familiale, forte d’une expérience de plus de 40 ans. Cette société dispose de véhicules de différents volumes, tous capitonnés et équipés pour assurer le transport de votre mobilier dans les meilleures conditions.
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Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
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Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
Nath C
31 juillet 2025
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Tout d'abord, le site repose sur un mensonge : Rousseau n'existe plus et a été racheté par les Gentlemen du déménagement. Vous croyez avoir affaire à une entreprise familiale comme mentionné sur leur site alors que pas du tout, il s'agit d'un groupe national. Le chargement s'est bien passé. Par contre, contrairement à ce qui avait été convenu, le contenu a été transféré dans un autre camion avant la livraison et à l'arrivée au moment de l'ouverture des portes, deux meubles étaient couchés en travers du camion. Heureusement que nous avions pris la précaution de retirer tous les tiroirs et portes vitrées que nous avons transportés nous mêmes et que par miracle, il y ait eu une pile de couverture pour amortir sinon les deux meubles étaient complètement détruits. Une seule sangle pour tenir ces gros meubles et un chauffeur qui roule comme un fou ! Mais un pied d'armoire en partie arraché et des coups. La société contactée immédiatement n'a même pas pris la peine de rappeler. Bref...grosse déception. Nous ne recommandons vraiment pas. Nous avions fait appel précédemment à Blanchard La Rochelle, société beaucoup plus sérieuse.Lire la suite
Gaelle Jouanne
10 février 2024
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Du bon et du moins bon.
Bon : globalement les affaires ont été bien déménagées. Le premier contact avec le commercial a été professionnel.
Moins bon : une valise et un radiateur neuf ont été détruits à l’aménagement, ce qui a entraîné de pénibles échanges administratifs avec leur assurance. Ça peut arriver de la casse. Et nous avons été remboursés. L’embêtant c’est l’absence d’excuses.
Bon : globalement les affaires ont été bien déménagées. Le premier contact avec le commercial a été professionnel.
Moins bon : une valise et un radiateur neuf ont été détruits à l’aménagement, ce qui a entraîné de pénibles échanges administratifs avec leur assurance. Ça peut arriver de la casse. Et nous avons été remboursés. L’embêtant c’est l’absence d’excuses.
Hubert Aigle
2 novembre 2023
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Faites attention quand vous êtes suivi par un des employés un fou au volant qui vous suit de très près et vous doubles en faisant une queue de poisson dommage que je sois à la retraite car ce dernier aurait perdu des points et une superbe amande
Vanessa Latour
31 mai 2022
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Surtout à éviter secrétaire très désagréable
Lisez bien votre contrat car si vous ne mettez pas la valeur et qui l'y a de la casse on vous renvoie baladé,pour les retours ils vous imposent des dates, le patron n'est jamais la .il vous envoie des textos.....peur d'affronter ses clients tellement c'est non commercial.
Lisez bien votre contrat car si vous ne mettez pas la valeur et qui l'y a de la casse on vous renvoie baladé,pour les retours ils vous imposent des dates, le patron n'est jamais la .il vous envoie des textos.....peur d'affronter ses clients tellement c'est non commercial.
Marion Laroche
20 janvier 2021
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Équipe commerciale à l'écoute et super réactive.
Pour le service équipe vraiment au top. Rien à redire, précautionneux, aimable, ils ont absolument tous protégé ils ont trouvé des solutions pour chaques petits soucis.
Je recommande les yeux fermés.
En 2 mots, professionnalisme et gentillesse. (et de nos jours ça devient rare....)
Merci à vous tous !
Pour le service équipe vraiment au top. Rien à redire, précautionneux, aimable, ils ont absolument tous protégé ils ont trouvé des solutions pour chaques petits soucis.
Je recommande les yeux fermés.
En 2 mots, professionnalisme et gentillesse. (et de nos jours ça devient rare....)
Merci à vous tous !
Etienne Giraud
18 septembre 2020
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Le commercial a tellement de mal à gérer sa charge de travail que j'ai préféré ne pas faire appel à cette société. Arriver en retard en RDV et relancer pour avoir un devis, cela ne donne pas envie.
