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Depuis 25 ans, les déménagements de particuliers, ceux des entreprises, les exportations de mobilier, les transferts sensibles, les garde meubles, tant dans les secteurs civils que militaires, ont permis à l'entreprise Déménagement Robert d'être une entreprise à la taille de ses ambitions.
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Sirelo demande...
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Avis
289
avis Sirelo et Google
67% des utilisateurs recommandent ce déménageur
P.P.
15 juillet 2024
on Sirelo
Déménagement effectué dans des conditions un peu tendues.
Néanmoins tout s'est bien déroulé et terminé courtoisement.
Je donne un avis correct pour cette prestation.
Néanmoins tout s'est bien déroulé et terminé courtoisement.
Je donne un avis correct pour cette prestation.
Communication
Déménagé de Pelissanne (France) à Salon (France)
Brèneur
20 août 2023
on Sirelo
Un très grand moment de solitude. Prise de contact téléphonique, très agréable. Personne avenante soucieuse au départ du confort du client, mais ensuite quelqu’un désarroi. visite technique, un mois avant le déménagement, cartons, donnés, très tard, équipe changeante, et majoritairement, de très mauvaise humeur,. Pas du tout respectueux des lieux. Explications données à minima donc très mauvaises surprises à l’arrivée. Un camion est resté en stand-by durant un mois après l’emménagement, sans que je sois prévenue , ni informée par téléphone, voie postale ou mail. Je déconseille fortement cette société de Déménagement qui donne une impression de professionnalisme en premier contact et qui en fait est là juste pour encaisser le montant du devis qui est loin d’être faible. Camions vétustes, matériels inadaptés à la configuration des lieux. Mauvaise foie, volonté, humeur,
Communication
Déménagé de Tourrettes Sur Loup (France) à Tavernes (France)
F.B.
14 avril 2023
on Sirelo
entreprise très efficace ,bonne organisation ,travail dans la bonne humeur ,entreprise à recommander
Professionnel
Déménagé de Salon-de-provence (France) à Salon-de-provence (France)
F.
5 novembre 2021
on Sirelo
Entreprise à éviter si vous avez plus de 30M3 à déménager et êtes situés à plus de 50km de leurs entrepôts... !!!
Soyez vigilants car vous n’avez que 10 jours calendaires pour envoyer le recommandé avec la liste des problèmes rencontrés donc très peu de jours pour déballer vos cartons.
Ils m’ont cassé une ancienne statue de famille (« Vous comprenez, c’est fragile !!! » Mais c’est bien pour ça qu’on les paie !!! Il a fallu trouver un restaurateur d’objets anciens. Pas évident du tout !!!), ont broyé mon vélo (en s’y mettant à 3 pour le faire rentrer à la verticale dans le camion avant de fermer les portes. Au déchargement la roue avant, le pédalier et la chaine sont tordus et il doit être remis en état) et ont descellé un robinet d’eau (il a fallu couper l’alimentation générale d’eau de l’habitation et faire venir un plombier de toute urgence).
Dans l’équipe quelques personnes faisaient de leur mieux mais le responsable de chantier était très désagréable, limite impoli tout au long de la journée.
Le commercial m’avait promis que tout serait remis en place mais « ce n’est pas notre boulot, on n’a pas le temps et de toute façon comme on a tout touché, vous allez devoir tout relaver donc pas la peine qu’on s’embête à ranger »...
J’avais fait des plans que j’avais collé à l’entrée du logement et tout était très bien étiqueté pour qu’ils n’aient pas à chercher où poser les meubles et cartons mais « on n’a pas le temps de lire »… Nous n’étions pas trop de 2 pour les guider et avons aussi porté des choses par nous-mêmes. Il faut savoir que, pour leur faciliter la tâche, j'avais déménagé par moi-même la plupart des 'bricoles' du garage qui prennent beaucoup de temps à manipuler et replacer.
J’avais indiqué « FRAGILE » en grand, au marqueur rouge sur quelques cartons et j’en ai retrouvé un en dessous d’une pile de 4 cartons remplis de livres…
Le responsable de chantier n’avait qu’un envie c’était de rentrer chez lui car « on a encore 1H30 de route jusqu’à l’entrepôt et ensuite encore 1/2H pour rentrer chez nous »… par contre il avait eu du temps de s’occuper de ses affaires perso sur son téléphone…
Je veux bien comprendre qu’ils soient pressés de rentrer mais j’ai payé pour ce service, cette distance (il n’y avait que 80km entre les 2 habitations) et pour un volume supérieur au volume réel car j’ai été facturée pour 50M3 qui sont rentrés, tant bien que mal (plutôt mal…) dans 2 camions de 20M3. Cherchez l’erreur !!!
Heureusement l’agence des assurances qui a suivi le dossier est bien plus agréable, humaine, sérieuse et efficace même si je n’ai pas encore reçu le chèque de dédommagement.Lire la suite
Soyez vigilants car vous n’avez que 10 jours calendaires pour envoyer le recommandé avec la liste des problèmes rencontrés donc très peu de jours pour déballer vos cartons.
Ils m’ont cassé une ancienne statue de famille (« Vous comprenez, c’est fragile !!! » Mais c’est bien pour ça qu’on les paie !!! Il a fallu trouver un restaurateur d’objets anciens. Pas évident du tout !!!), ont broyé mon vélo (en s’y mettant à 3 pour le faire rentrer à la verticale dans le camion avant de fermer les portes. Au déchargement la roue avant, le pédalier et la chaine sont tordus et il doit être remis en état) et ont descellé un robinet d’eau (il a fallu couper l’alimentation générale d’eau de l’habitation et faire venir un plombier de toute urgence).
Dans l’équipe quelques personnes faisaient de leur mieux mais le responsable de chantier était très désagréable, limite impoli tout au long de la journée.
Le commercial m’avait promis que tout serait remis en place mais « ce n’est pas notre boulot, on n’a pas le temps et de toute façon comme on a tout touché, vous allez devoir tout relaver donc pas la peine qu’on s’embête à ranger »...
J’avais fait des plans que j’avais collé à l’entrée du logement et tout était très bien étiqueté pour qu’ils n’aient pas à chercher où poser les meubles et cartons mais « on n’a pas le temps de lire »… Nous n’étions pas trop de 2 pour les guider et avons aussi porté des choses par nous-mêmes. Il faut savoir que, pour leur faciliter la tâche, j'avais déménagé par moi-même la plupart des 'bricoles' du garage qui prennent beaucoup de temps à manipuler et replacer.
J’avais indiqué « FRAGILE » en grand, au marqueur rouge sur quelques cartons et j’en ai retrouvé un en dessous d’une pile de 4 cartons remplis de livres…
Le responsable de chantier n’avait qu’un envie c’était de rentrer chez lui car « on a encore 1H30 de route jusqu’à l’entrepôt et ensuite encore 1/2H pour rentrer chez nous »… par contre il avait eu du temps de s’occuper de ses affaires perso sur son téléphone…
Je veux bien comprendre qu’ils soient pressés de rentrer mais j’ai payé pour ce service, cette distance (il n’y avait que 80km entre les 2 habitations) et pour un volume supérieur au volume réel car j’ai été facturée pour 50M3 qui sont rentrés, tant bien que mal (plutôt mal…) dans 2 camions de 20M3. Cherchez l’erreur !!!
Heureusement l’agence des assurances qui a suivi le dossier est bien plus agréable, humaine, sérieuse et efficace même si je n’ai pas encore reçu le chèque de dédommagement.Lire la suite
Le commercial
L'assureur
Le responsable de chantier
Les dégâts
Déménagé de Lorgues (France) à Six-fours-les-plages (France)
M.M.
25 août 2021
on Sirelo
Rapidité d'exécution.
Equipe agréable et à l'écoute.
Quelques dégâts mineurs lors du déménagement (traces sur les murs).
Option réveil : pour un enlèvement à 9h30 texto reçu à 6h45.
Equipe agréable et à l'écoute.
Quelques dégâts mineurs lors du déménagement (traces sur les murs).
Option réveil : pour un enlèvement à 9h30 texto reçu à 6h45.
Equipe agréable et à l'écoute.
Rapidité d'exécution.
Comme tous déménagement quelques dégâts mineurs
Déménagé de Ceffonds (France) à Salon-de-Provence (France)
B.
29 juillet 2021
on Sirelo
Ils étaient efficaces, ponctuels et très organisés - +60m2 donc gros déménagement et aucun souci - une équipe au top
Organises
Efficaces
Pas souple sur les dates
Déménagé de Luynes (France) à Grans (France)
