
À propos
Aucune information disponible sur ce déménageur.







Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis

Se sont des voleur ne pas prendre ses gens la

Monsieur Jérôme Leroy, votre commercial, semble très compétent au premier abord. Cependant, une fois le devis signé, des problèmes ont surgi. Le jour du déménagement, personne n'est venu. Au téléphone, on m'a annoncé que mon déménagement n'avait pas été programmé et qu'ils ne retrouvaient plus mes mails, que j'ai dû retransférer. Nous avons perdu une journée dans ces conditions. Ensuite, aucune solution immédiate n'a pu être proposée. On nous a assuré que le déménagement serait effectué le lendemain à 8h30, mais, encore une fois, personne n'est venu à cette heure-là en raison d'un autre oubli de programmation. Ils ont finalement dû faire appel à un sous-traitant qui est arrivé chez nous vers 10h30.
Je rappelle que, bien que vous ayez totalement le droit de faire appel à un sous-traitant, le client doit en être informé et cela doit être stipulé sur le devis, avec le nom du sous-traitant indiqué.
Je tiens à remercier l'entreprise sous-traitante qui a réalisé notre déménagement à la dernière minute. Ils ont été très aimables et serviables, comprenant notre désarroi.
En conclusion, je ne recommande pas cette entreprise.Lire la suite



Mais le déménagement en lui même a été catastrophique avec 2 guignols au départ en retard, casse de deux miroirs.....
A l'arrivée hélas les deux mêmes rigolos, en retard encore, qui me demande de payer et de signer le bon de déchargement avant même de commencer, 1h30 de discussions pour un escalier droit extérieur mais plus haut que la normal et qui mécontent me disent 'je ne vous souhaite pas un bon emménagement' et en plus avec un tapis perdu, des cartons posés n'importe comment sans suivre les instructions.
Très gros regret d'avoir choisi ce déménageur........et d'être tombé sur ces deux rigolos avec leur 6 mois d'expérience, moi qui en suis à mon quatorzième déménagement.