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Avis
Christine Jolly
6 juillet 2025
on Google
Je suis très déçu de la prestation fournie par Caille demeco. Nous avions souscrit une formule 'standard plus', censée inclure une prise en charge professionnelle et efficace. Malheureusement, cela n’a pas été le cas.
Malgré les avertissements donnés à l’avance sur l’accès difficile de notre impasse, aucun petit véhicule n’a été prévu. J’ai dû louer un camion en urgence le jour même, ce qui nous a fait perdre une demi-journée précieuse.
De plus, plusieurs pièces et vis ont été égarées pendant le déménagement, rendant le remontage de certains meubles compliqué, voire impossible. Le sérieux et l'organisation attendus n’étaient clairement pas au rendez-vous.
Je ne recommande pas cette entreprise.
Malgré les avertissements donnés à l’avance sur l’accès difficile de notre impasse, aucun petit véhicule n’a été prévu. J’ai dû louer un camion en urgence le jour même, ce qui nous a fait perdre une demi-journée précieuse.
De plus, plusieurs pièces et vis ont été égarées pendant le déménagement, rendant le remontage de certains meubles compliqué, voire impossible. Le sérieux et l'organisation attendus n’étaient clairement pas au rendez-vous.
Je ne recommande pas cette entreprise.
Pauline Andrieu
6 juillet 2025
on Google
Service médiocre, grosse déception.
Mes beaux-parents ont déménagé en deux étapes et ont choisi Demeco, pensant bénéficier d’un service professionnel et sans souci. Ils ont payé un tarif élevé pour la prestation suivante :
Emballage des affaires et transport jusqu’à un box de stockage (entre la vente de leur maison et l’achat de la nouvelle),
Puis transport du box jusqu’à leur nouveau domicile.
La première étape (emballage + stockage) s’est déroulée correctement.
La seconde, en revanche, a été catastrophique.
Ma belle-mère a eu énormément de mal à joindre Demeco pour fixer une date d’emménagement. Une fois le contact établi, elle les a bien informés que l’accès à la nouvelle maison était difficile et qu’il fallait prévoir plusieurs petits camions, plutôt qu’un seul gros. Elle a reçu une confirmation que cela avait bien été pris en compte (contre un supplément, évidemment).
Le jour J : mauvaise surprise.
Un seul gros camion se présente. Ce n’est pas Demeco, mais un sous-traitant. Et, sans surprise, le camion est dans l’incapacité de monter l’impasse. Résultat : les déménageurs et le chauffeur passent la journée entière assis dans le jardin, à attendre des instructions de Demeco.
Et là, le comble : Demeco finit par répondre... pour dire à ma belle-mère que c’était à elle d’aller louer un petit camion, à ses frais, caution comprise !
Elle a donc dû se débrouiller seule, en urgence, pour louer un véhicule. Il était déjà 17h.
Les déménageurs sont revenus le lendemain pour tout faire en une seule journée (au lieu des deux prévues). Ils n’ont rien déballé, contrairement à ce qui était stipulé dans le contrat.
Bilan :
1/2 journée de perdue,
Du stress,
Des éléments manquants (vis et pièces perdues pendant l’emballage),
Une prestation haut de gamme facturée, mais un service au rabais livré.
Les déménageurs ont failli percuter le mur des voisins en perdant le contrôle du camion dans la descente.
Franchement décevant. Nous ne recommandons absolument pas.Lire la suite
Mes beaux-parents ont déménagé en deux étapes et ont choisi Demeco, pensant bénéficier d’un service professionnel et sans souci. Ils ont payé un tarif élevé pour la prestation suivante :
Emballage des affaires et transport jusqu’à un box de stockage (entre la vente de leur maison et l’achat de la nouvelle),
Puis transport du box jusqu’à leur nouveau domicile.
La première étape (emballage + stockage) s’est déroulée correctement.
La seconde, en revanche, a été catastrophique.
Ma belle-mère a eu énormément de mal à joindre Demeco pour fixer une date d’emménagement. Une fois le contact établi, elle les a bien informés que l’accès à la nouvelle maison était difficile et qu’il fallait prévoir plusieurs petits camions, plutôt qu’un seul gros. Elle a reçu une confirmation que cela avait bien été pris en compte (contre un supplément, évidemment).
Le jour J : mauvaise surprise.
Un seul gros camion se présente. Ce n’est pas Demeco, mais un sous-traitant. Et, sans surprise, le camion est dans l’incapacité de monter l’impasse. Résultat : les déménageurs et le chauffeur passent la journée entière assis dans le jardin, à attendre des instructions de Demeco.
Et là, le comble : Demeco finit par répondre... pour dire à ma belle-mère que c’était à elle d’aller louer un petit camion, à ses frais, caution comprise !
Elle a donc dû se débrouiller seule, en urgence, pour louer un véhicule. Il était déjà 17h.
Les déménageurs sont revenus le lendemain pour tout faire en une seule journée (au lieu des deux prévues). Ils n’ont rien déballé, contrairement à ce qui était stipulé dans le contrat.
Bilan :
1/2 journée de perdue,
Du stress,
Des éléments manquants (vis et pièces perdues pendant l’emballage),
Une prestation haut de gamme facturée, mais un service au rabais livré.
Les déménageurs ont failli percuter le mur des voisins en perdant le contrôle du camion dans la descente.
Franchement décevant. Nous ne recommandons absolument pas.Lire la suite
Dominique Flipot
7 mars 2025
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Très satisfait du déménagement de la région parisienne jusqu'à l'Hérault. Personnel très soigneux et agréable. Tout s'est bien passé.
Véronique A.
16 janvier 2025
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Déménagement de 70m2 avec transport de 900km et livraison en box. Bonne approche commerciale. Dans l'ensemble le déménagement s'est bien passé avec une équipe très opérationnelle et organisée. Très peu de casse.
Simplement deux bémols : compte tenu de la formule choisie (Standing), certains meubles et matelas n'ont pas été suffisamment protégés. Raison de plus quand on les dépose en box.
Nous avons payé des cartons penderie déjà utilisés. Certains sont arrivés défoncés.
Simplement deux bémols : compte tenu de la formule choisie (Standing), certains meubles et matelas n'ont pas été suffisamment protégés. Raison de plus quand on les dépose en box.
Nous avons payé des cartons penderie déjà utilisés. Certains sont arrivés défoncés.
Jean-Paul BOISSEL
8 novembre 2024
on Google
Demeco-Caille n'est plus ce qu'elle était. Cubage approximatif, pas assez de cartons (2 appels nécessaires), déménagement sous traité sans que les repos des travailleurs ne soient pris en compte. Bref, à éviter.
Lili Kat
10 avril 2024
on Google
Les déménageurs sont très professionnels, aimables et bienveillants.
J'ai été informée de leur arrivée, l'enlèvement des mes biens en 2h pour 22m2 et livraison a été faite à l'heure définie.
Aucune casse, les cartons bien dispatchés dans la maison.
Tout cela pour un prix très raisonnable.
Je recommande fortement
J'ai été informée de leur arrivée, l'enlèvement des mes biens en 2h pour 22m2 et livraison a été faite à l'heure définie.
Aucune casse, les cartons bien dispatchés dans la maison.
Tout cela pour un prix très raisonnable.
Je recommande fortement
