Déménagements Mazucco
Pour et contre
13400 Aubagne
SIRET
# 07180427200087
À propos de déménageur Déménagements Mazucco
Les déménagements mazucco sur marseille, agent du groupe Demeco, est l'équipe de professionnels qu'il vous faut pour l'assurance d'un déménagement pas cher et réussi, sur Marseille, la région Sud et partout en France.
Services
Type de déménageur
Associations
Détails
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Ne prennent pas soin des meubles ni des cartons, ont arraché 2 pieds d'un secrétaire. Plus grave, ils sont malhonnêtes : falsification de la lettre de voiture sur laquelle ils ont inscrit des commentaires après me l'avoir fait signer
Déménagement effectué avec 6 employés différents Les 4 premiers ont été parfaits et pas de reproche à formuler .
Par contre à l'arrivée j'ai constaté que la porte d'une armoire avait souffert pendant le transfert et la glace biseautée cassée dans un coin . J'ai signifié ce dégât sur la lettre de voiture , adressé des photos et lettre recommandée au dirigeant qui n'a pas voulu reconnaître que les dégâts avaient été occasionnés pendant le transfert , alors que c'était évident , car rien n'avait été signalé lors de l'enlèvement .
Le dirigeant est de très mauvaise foi et conteste l'honnêteté du client .
Impossible de recommander un tel comportement ! !
Le déménagement de mon père s'est très mal passé. Les employés faisaient vite, ne protégeaient pas les affaires correctement, entassaient dans des cartons sans rangement. Bref, lors de l'emménagement, 2 lustres ont été cassés, un tableau abîmé, le canapé et d'autres linges ont été salis, et une bibliothèque monté à l'envers. Lorsque nous en avons fait état auprès de l'entreprise, ils n'ont versé aucune compensation. Ce ne sont pas des professionnels, je ne recommande pas du tout cette société.
Mon déménagement avec Demeco (Déménagements Mazucco à Marseille) fut un calvaire dont je mis beaucoup de temps à me remettre.
L'équipe de déménagement était trop petite et trop pressée. Résultats, des meubles malmenés et abimés, des rayures sur les portes (super juste avant l'état des lieux de sortie), et un trou dans un mur à la livraison.
J'ai demandé une compensation financière pour me rembourser une partie des frais (une armoire à 900 € très abimée, coins malmenés, rayures profondes + un énorme trou dans le matelas de mon canapé lit). J'ai signalé les dégâts sur le document de fin de déménagement. Demeco a refusé de me verser un centime et ne s'est même pas excusé.
Fuyez cette compagnie à tout prix.
Siège social
Déménagements Mazucco
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# 07180427200087
Agences
Réponse de Déménagements Mazucco
Bonjour monsieur G,
Nous ne comprenons pas vos accusations de falsification de LV, celles ci ayant été remplies par vos soins. En effet, il est inscrit sur la LV "pied cassé", mais votre bien était complètement vermoulu (et de ce fait, ne peux pas résister à la manutention). Ce point est d'ailleurs mentionné dans les conditions générales,au chapitre 4 article 13 qui stipule que "l'entreprise n'est pas responsable des cas de forces majeures. exemple mobilier vermoulu".
En espérant que vous trouverez ces explications convenables.
Cordialement
Publiée le : 19 septembre 2019