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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
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Services
Déménagement international
Déménagement national
Effets personnels
Location véhicule avec chauffeur
Transport de véhicule et voiture
Transport de piano
À propos
Déménageurs préférés des français, les équipes des déménageurs bretons mettent leur expérience au service des particuliers et des entreprises en France et à l'étranger depuis 1968. C'est aussi le seul réseau certifié NF Service déménagement de Particuliers en France. L'entreprise propose plusieurs prestations de déménagement (garde-meubles, self-stockage, monte-meubles, petit lots, sur-mesure, transferts d'entreprises, vente de matériel...).Lire la suite
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
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Avis98
27% des utilisateurs recommandent ce déménageur
98 sur 98 avis montrés
M.
27 avril 2023
Un prix faramineux pour lequel on s'attend à des prestations de qualité, du moins celles prévues. Cela devait être la même équipe, à 5 au départ, arrivée à 2 on a du leur prêter nos diables.
10 jours avant la date, quand vous avez payé vous informe que vos affaires vont attendre 10 jours sur Montreuil. Ce n'est pas le même camion qui arrive. Donc ont déchargé et rechargé.
Cartons perdus ou VOLÉS.
Malgré réclamation ne veulent rien savoir. Ceux sont des voleurs ils vous arnaquent. Au lieu de régulariser rapidement pour la satisfaction du client la direction ne prend pas ses responsabilités. Quand elle se rend compte que vous mettez des avis négatifs alors vous signale que du coup ils ne feront RIEN. APRÈS PLUS DE DEUX MOIS d'échange de mails et contacts téléphoniques. Une honte,fuyez les !!!!
10 jours avant la date, quand vous avez payé vous informe que vos affaires vont attendre 10 jours sur Montreuil. Ce n'est pas le même camion qui arrive. Donc ont déchargé et rechargé.
Cartons perdus ou VOLÉS.
Malgré réclamation ne veulent rien savoir. Ceux sont des voleurs ils vous arnaquent. Au lieu de régulariser rapidement pour la satisfaction du client la direction ne prend pas ses responsabilités. Quand elle se rend compte que vous mettez des avis négatifs alors vous signale que du coup ils ne feront RIEN. APRÈS PLUS DE DEUX MOIS d'échange de mails et contacts téléphoniques. Une honte,fuyez les !!!!
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Metz (France) à Gourin (France)
Germain
7 décembre 2022
Déménagement catastrophique avec les déménageurs bretons de Dijon.. Les meubles devaient être à l'abri dans un garde meuble en fait ils étaient dans un container à l'extérieur qui à pris l'eau résultats sommier trempé moisi idem matelas TV cassée frigo bossele mur défoncé lors du re en ménagement 3 à 4000 euros de dégâts remboursement proposé 750 euros.. Aucun message d'excuse du soit disant responsable bref faites appel à de vrais professionnels tout se passera bien
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Beaune (France) à Villeneuve-de-berg (France)
Q.H.
12 octobre 2022
Nous avons trouvé cette entreprise toujours à l'écoute de bon conseils et un suivi excellent. les déménageurs étaient professionnels et compétents à l’enlèvement et à la livraison les équipes étaient aimables et efficaces.
Price
Planning
Déménagé de Lagos (Portugal) à Tours (France)
C.B.
21 septembre 2022
Très professionnel aucun problème avec les meuble bonne équipe. Déménagement fait sans encombre. Rien à ajouter
Au soin avec les biens
Déménagé de Dijon (France) à Marsannay-la-côte (France)
N.
11 juillet 2022
Les Déménageurs Bretons de Villebon sur Yvette en Essonne …..à fuir !!!!!
Je ne peux pas mettre 0 étoile car ce n'est pas possible pour pouvoir poster
• Très mauvaise communication du début à la fin en interne comme envers moi-même. Si je n’appelle pas personne n’appelle pour me tenir au courant... Ils sont sensés prévenir la veille pour donner une heure approximative d’arrivée mais ne s'est passé ainsi..
• Pas de réponse à mes mails ni à mes appels de la part du commercial, Monsieur [nom retiré par Sirelo], qui m’a vendu sa prestation.
• Recours à un prestataire tiers (DEMECO) à ma plus grande stupéfaction et sans mon accord, en violation de l’article 9 de vos CGV.
Attention aussi à la mention « devis en groupage » qui apparaît, ça veut tout dire et rien à la fois..
• Recours au chargement à du personnel non professionnel (c’était flagrant il y avait un débutant qui cognait mes meubles il ne faisait pas attention, assez étonnant de la part d'une enseigne si 'prestigieuse')
• Retard de livraison. Attention à la rédaction de leur devis : il est précisé Livraison « Juin2022 » puis ils nous fournissent par mail une date de chargement précise et une date de déchargement précise aussi. En réalité le retard de livraison est basé sur Juin2022. Ce qui veut dire que malgré une date communiquée par mail, par exemple le 1er juin, ils peuvent très bien vous livrer le 30 Juin sans que cela ne soit considéré comme un retard ! Du JAMAIS VU.
• Livraison sans lettre de voiture, ni bon de livraison, ni de « déclaration de fin de travail » contrairement aux exigences de l’article 14 de leurs CGV
• A la livraison, obligation de verser l’intégralité du solde sinon ils ne me livraient pas, même malgré toutes les erreurs et le manque de professionnalisme de leur part..
• Prestation dans son intégralité déplorable, qui n’est pas du tout à la hauteur de la soi-disant réputation de l’enseigne.
• Dommages matériels car le chargement a été effectué n’importe comment. Pour justifier cela et avoir un recours ou quelque chose de leur part, ils demandent un devis de remise en état ET factures d’acquisition des meubles endommagés !!! et ils rajoutent « dés réception de toutes ces pièces, nous ferons suivre, sous toutes réserves, votre dossier complet à notre assureur »
• Cartons écrasés : voici leur réponse : « ils n’étaient pas suffisamment remplis, ce qui les a fragilisés. Nous ne pouvons être tenus responsable de l’emballage fait par vos soins »
Le service commercial qui n’était pas présent sait qu’ils n’étaient pas suffisamment remplis mais le déménageur lui ne savait pas donc il a mis d’autres cartons dessus pour bien les écraser !!!!
Bref, dans l'ensemble un travail médiocre, aucune empathie, j'ai souhaité passer par cette enseigne pour me soulager l'esprit et pour déménager en toute tranquillité : c'est l'exact opposé qui s'est produit.
Je regrette de ne pas avoir fait ce déménagement seule.Je déconseille fortement!!Lire la suite
Je ne peux pas mettre 0 étoile car ce n'est pas possible pour pouvoir poster
• Très mauvaise communication du début à la fin en interne comme envers moi-même. Si je n’appelle pas personne n’appelle pour me tenir au courant... Ils sont sensés prévenir la veille pour donner une heure approximative d’arrivée mais ne s'est passé ainsi..
• Pas de réponse à mes mails ni à mes appels de la part du commercial, Monsieur [nom retiré par Sirelo], qui m’a vendu sa prestation.
• Recours à un prestataire tiers (DEMECO) à ma plus grande stupéfaction et sans mon accord, en violation de l’article 9 de vos CGV.
Attention aussi à la mention « devis en groupage » qui apparaît, ça veut tout dire et rien à la fois..
• Recours au chargement à du personnel non professionnel (c’était flagrant il y avait un débutant qui cognait mes meubles il ne faisait pas attention, assez étonnant de la part d'une enseigne si 'prestigieuse')
• Retard de livraison. Attention à la rédaction de leur devis : il est précisé Livraison « Juin2022 » puis ils nous fournissent par mail une date de chargement précise et une date de déchargement précise aussi. En réalité le retard de livraison est basé sur Juin2022. Ce qui veut dire que malgré une date communiquée par mail, par exemple le 1er juin, ils peuvent très bien vous livrer le 30 Juin sans que cela ne soit considéré comme un retard ! Du JAMAIS VU.
• Livraison sans lettre de voiture, ni bon de livraison, ni de « déclaration de fin de travail » contrairement aux exigences de l’article 14 de leurs CGV
• A la livraison, obligation de verser l’intégralité du solde sinon ils ne me livraient pas, même malgré toutes les erreurs et le manque de professionnalisme de leur part..
• Prestation dans son intégralité déplorable, qui n’est pas du tout à la hauteur de la soi-disant réputation de l’enseigne.
• Dommages matériels car le chargement a été effectué n’importe comment. Pour justifier cela et avoir un recours ou quelque chose de leur part, ils demandent un devis de remise en état ET factures d’acquisition des meubles endommagés !!! et ils rajoutent « dés réception de toutes ces pièces, nous ferons suivre, sous toutes réserves, votre dossier complet à notre assureur »
• Cartons écrasés : voici leur réponse : « ils n’étaient pas suffisamment remplis, ce qui les a fragilisés. Nous ne pouvons être tenus responsable de l’emballage fait par vos soins »
Le service commercial qui n’était pas présent sait qu’ils n’étaient pas suffisamment remplis mais le déménageur lui ne savait pas donc il a mis d’autres cartons dessus pour bien les écraser !!!!
Bref, dans l'ensemble un travail médiocre, aucune empathie, j'ai souhaité passer par cette enseigne pour me soulager l'esprit et pour déménager en toute tranquillité : c'est l'exact opposé qui s'est produit.
Je regrette de ne pas avoir fait ce déménagement seule.Je déconseille fortement!!Lire la suite
Déménagé de Linas (France) à Le Luc (France)
M.S.
30 mai 2022
Rien à redire du sérieux de toute l équipe sympa, dynamique, disponible, réactif, travail dans le calme
Sérieux
Travail de qualité
Déménagé de Belleu (France) à Soissons (France)
F.D.
13 mai 2022
Très bonne organisation
Déménageurs très corrects et competents
Pas de casse
Ce qui était convenu dans le devis à été respecté à part le monté charge à Marseille et pour compenser ils ont mis du personnel supplementaire
Déménageurs très corrects et competents
Pas de casse
Ce qui était convenu dans le devis à été respecté à part le monté charge à Marseille et pour compenser ils ont mis du personnel supplementaire
Déménagé de Marseille 06 (France) à Brive La Gaillarde (France)
M.
28 avril 2022
Lors de la réalisation du devis (pour un déménagement international), le commercial au téléphone impose de 'valider le devis' avant que le service logistique ne regarde le dossier pour vérifier les accès et bloquer les dates. Sauf que ce devis à valider n'est rien d'autre que la commande à passer.
Faisant confiance à la notoriété de la société, je valide la commande (mais en attendant la validation du service logistique pour envoyer les arrhes), et évidemment le retour du service logistique est : 'au fait, il y a 400€ de plus qui n'étaient pas dans le devis'.
Entre temps j'avais découvert ce site qui m'a permis de constater qu'il s'agit de leurs pratiques habituelles. J'ai immédiatement annulé la commande et pris un autre déménageur, qui m'avait fait un réel devis prenant tout en compte, et l'a tenu.
Pour achever le tableau, outre l'annulation par mail j'ai également envoyé un courrier d'annulation en recommandé. Ceci m'a permis de découvrir que l'adresse des 'déménageurs bretons international' qui figure sur le bon de commande n'existe tout simplement pas !Lire la suite
Faisant confiance à la notoriété de la société, je valide la commande (mais en attendant la validation du service logistique pour envoyer les arrhes), et évidemment le retour du service logistique est : 'au fait, il y a 400€ de plus qui n'étaient pas dans le devis'.
Entre temps j'avais découvert ce site qui m'a permis de constater qu'il s'agit de leurs pratiques habituelles. J'ai immédiatement annulé la commande et pris un autre déménageur, qui m'avait fait un réel devis prenant tout en compte, et l'a tenu.
Pour achever le tableau, outre l'annulation par mail j'ai également envoyé un courrier d'annulation en recommandé. Ceci m'a permis de découvrir que l'adresse des 'déménageurs bretons international' qui figure sur le bon de commande n'existe tout simplement pas !Lire la suite
modification de devis après signature
le siège indiqué n'existe pas
Déménagé de Coblence (Allemagne) à Antony (France)
T.
21 avril 2022
Le déménagement en lui même s'est bien passé,mais après le déballage nous nous sommes aperçus que le lampadaire avait été cassé et rescotché,a notre insu,et plus tard en fin de déballage il manque un carton verres,aucune info,excuses!!désolant,je ne recommande pas cette agence,
Le Cannet 06.
Le Cannet 06.
Emballage
Déballage
Casse et carton verres perdu.
Non informés,manque d'honnêteté
Déménagé de Grasse (France) à Aubenas (France)
G.
24 mars 2022
Très professionnels
Ils suivent bien le déroulement
Ont accepté de se déplacer pour devis
Rapport qualité prix intéressant
Soigneux, travail très bien fait
Ils suivent bien le déroulement
Ont accepté de se déplacer pour devis
Rapport qualité prix intéressant
Soigneux, travail très bien fait
Soigneux
Suivent bien le déroulement
Déménagé de Massy (France) à Rochefort (France)
C.
10 mars 2022
tres mauvaise experience. J'ai paye une assurance pour un stockage pendant 4 ans et le jour de la livraison de nombreux colis etaient abimes. Je n'ai pu obtenir aucune compensation de la part de leur assureur. Je n'utiliserai plus demenageurs Bretons dans le futur et je ne les recommande pas
mauvais emballage et stockage
aucun service de la part de leur assureur
Déménagé de Saint Malo (France) à Altea (Espagne)
Marion Touzanne
1 février 2022
[noms retirés par Sirelo] ont été super efficaces, serviables, précautionneux et sympathiques ! Merci a eux !
Le professionnalisme
L'efficacité
Déménagé de Lyon (France) à Angers (France)
S.
20 janvier 2022
A FUIR++++++++++
Nous avons sollicité les déménageurs bretons du nord de la Seine et Marne pour un devis afin de réaliser un déménagement en 2 temps pour une distance de 23 km. Un commercial est venu chez moi jeudi 13 janvier 2022. Nous lui avons expliqué notre projet , et insisté sur le déménagement en 2 temps ( prendre nos affaires le 14/02/2022 et une livraison le 15/02/2022) . Nous avions recontacté le commercial dès réception du devis ( 17/01/22) afin de s assurer que tous les éléments avait été pris en compte. Celui ci nous as dit que oui et qu il fallait que l on appelle un fixe afin de bloquer les dates car sur le devis établis pas de dates précises juste une période ( de fevrier 2022 à fevrier 2022). Lors de notre appel sur le fixe, on nous as expliqué que le devis n était plus le même et que nous passions à 500euros de plus que le devis initialement signé or le chèque de réservation avait déjà été récupéré par le commercial ( des arres bien sûr ) .
On nous as demandé de rajouter de l argent en faisant un autre chèque afin de compléter le précédent.
Mais nous étions contre car nous nous sommes sentis escroquer et pris dans un étau…
Nous avions à de nombreuses reprises téléphoner pour s expliquer et annuler cette procédure.
Difficilement nous avons eu quelqu un qui m a raccroché au nez puis qui m a rappelé me disant que tous aller être annulé ( 19/01/2022).
Ce jour nous avons la mauvaise surprise de recevoir un mail disant que la procédure n est pas suspendu.Les informations semble circuler mal dans leur société . Les différents intervenants n´ ont pas le même discours et cela conduit à des litiges qui n ont pas lieu d être.
C est sûrement une méthode pour forcer la main au client étant donné qu un chèque est déjà en leur possession…
Sans compter que nous avons été traité sans respect , ils ne sont pas du tout commerçant et irrespectueux.
C est totalement honteux .
Si j aurai pu mettre 0/5 je l aurai fait!
A FUIRLire la suite
Nous avons sollicité les déménageurs bretons du nord de la Seine et Marne pour un devis afin de réaliser un déménagement en 2 temps pour une distance de 23 km. Un commercial est venu chez moi jeudi 13 janvier 2022. Nous lui avons expliqué notre projet , et insisté sur le déménagement en 2 temps ( prendre nos affaires le 14/02/2022 et une livraison le 15/02/2022) . Nous avions recontacté le commercial dès réception du devis ( 17/01/22) afin de s assurer que tous les éléments avait été pris en compte. Celui ci nous as dit que oui et qu il fallait que l on appelle un fixe afin de bloquer les dates car sur le devis établis pas de dates précises juste une période ( de fevrier 2022 à fevrier 2022). Lors de notre appel sur le fixe, on nous as expliqué que le devis n était plus le même et que nous passions à 500euros de plus que le devis initialement signé or le chèque de réservation avait déjà été récupéré par le commercial ( des arres bien sûr ) .
On nous as demandé de rajouter de l argent en faisant un autre chèque afin de compléter le précédent.
Mais nous étions contre car nous nous sommes sentis escroquer et pris dans un étau…
Nous avions à de nombreuses reprises téléphoner pour s expliquer et annuler cette procédure.
Difficilement nous avons eu quelqu un qui m a raccroché au nez puis qui m a rappelé me disant que tous aller être annulé ( 19/01/2022).
Ce jour nous avons la mauvaise surprise de recevoir un mail disant que la procédure n est pas suspendu.Les informations semble circuler mal dans leur société . Les différents intervenants n´ ont pas le même discours et cela conduit à des litiges qui n ont pas lieu d être.
C est sûrement une méthode pour forcer la main au client étant donné qu un chèque est déjà en leur possession…
Sans compter que nous avons été traité sans respect , ils ne sont pas du tout commerçant et irrespectueux.
C est totalement honteux .
Si j aurai pu mettre 0/5 je l aurai fait!
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Mensonge
Mauvaise foi
Déménagé de Magny Le Hongre (France) à Saint Augustin (France)
E.
10 janvier 2022
Service catastrophique. Meubles abimés sortis de leur stockage, chargés et déchargés plusieurs fois sans mon consentement. En discussion depuis 5 mois pour le remboursement. Pas de suivi. Après 5 mois l’assurance me demande de nouveaux éléments. À FUIR.
Aucun-meubles dégradés
Meubles de valeur dégradés
Déménagé de Grenoble (France) à Lacanau (France)
L.
10 janvier 2022
grace aux personnels sur le terrain je mes 10 sur 10. Pour ceux du bureau , ils sont moyens . Ils disent qu ils vont vous rapeller et en fait non.
personnel sur le terrain
devis élevé
Déménagé de La Bassée (France) à Saint Gelais (France)
A.G.
13 décembre 2021
Tout s'est bien passé, aussi bien à l'emballage qu'au déballage. Ils ont été rapides et efficaces.
Efficace
Déménagé de Mandelieu-la-Napoule (France) à Nogent-sur-Marne (France)
Joris Bauchais
6 décembre 2021
Nous avons fait appel à la société 'DÉMÉNAGEURS BRETONS - LEVERT' pour un départ de Toulouse vers Montpellier.
Nous ne recommandons SURTOUT PAS cette société.
Nous avons eu plusieurs dégâts :
1- Une penderie, avec costumes, chemises, robe de mariée l'ensemble sous blister de pressing donc parfaitement propre et repassé complètement jeté dans les cartons en boule !
2- Oreillers et tapis pour le sol mélangé une fois de plus jeté en vrac dans un carton !
3- Une anse d'un coffre en osier cassée
4- Notre table de salon est fissurée sur un angle !
5- Un mur enfoncé !
Mais nous avons aussi eu du personnel très limite :
Un des déménageurs de Toulouse a utilisé nos WC sans demander, crachats, du je m'en foutisme comme nos cartons peuvent le prouver.
Maintenant la société nous propose des indemnisations ridicules au regard des dégâts causés !
A FUIR !!!!
Nous ne recommandons SURTOUT PAS cette société.
Nous avons eu plusieurs dégâts :
1- Une penderie, avec costumes, chemises, robe de mariée l'ensemble sous blister de pressing donc parfaitement propre et repassé complètement jeté dans les cartons en boule !
2- Oreillers et tapis pour le sol mélangé une fois de plus jeté en vrac dans un carton !
3- Une anse d'un coffre en osier cassée
4- Notre table de salon est fissurée sur un angle !
5- Un mur enfoncé !
Mais nous avons aussi eu du personnel très limite :
Un des déménageurs de Toulouse a utilisé nos WC sans demander, crachats, du je m'en foutisme comme nos cartons peuvent le prouver.
Maintenant la société nous propose des indemnisations ridicules au regard des dégâts causés !
A FUIR !!!!
Non professionnalisme
Beaucoup de dégats
Déménagé de Lacroix Falgarde (France) à Saint Drezery (France)
L.
19 novembre 2021
Le déménagement et emménagement s'est très bien passé
une équipe très ponctuelle, rapide et professionnelle
tous les meubles été protégées par des couvertures lors du chargement
très satisfait
une équipe très ponctuelle, rapide et professionnelle
tous les meubles été protégées par des couvertures lors du chargement
très satisfait
Déménagé de Limoges (France) à Saint Agnant De Versillat (France)
C.F.
7 novembre 2021
J'ai donné cette note pour le respect des éléments, la conscience professionnelle et la gentillesse.
le sérieux
un peu chère
Déménagé de Vauréal (France) à Vauréal (France)
M.
5 novembre 2021
J'ai signé un compromis d'achat d'un appartement avec comme clause suspensive la vente de ma maison. J'ai donc démarché les Déménageurs bretons et un commercial est venu à mon domicile afin de m'établir un devis, il a été charmant.
Je devais signer la vente de ma maison le 3 novembre et l'achat de l'appartement, le lendemain, le 4 novembre. Le déménagement de ma maison vers l'appartement prévu pour le 9 décembre prochain.
Le 29 octobre, j'apprends le décès de mon acquéreur, à 5 jours de la signature définitive des deux biens, rendant caduques les deux ventes.
Le notaire me délivre un certificat de caducité frappant les deux biens, ce qui signifie que je ne peux plus acheter l'appartement puisque mon acquéreur est décédé. J'ai immédiatement prévenu l'entreprise à qui j'avais déjà versé des arrhes pour un montant de 644 euros. Refus complet du remboursement, fameux article 2 de leur contrat, méfiez-vous. Même la mort peut rapporter gros. Aucune livraison de fournitures, soit-disant la journée réservée pour mon déménagement perdue pour
eux ... C'est se foutre du monde de répondre cela, à 5 semaines du déménagement !
Ce sont des charognards, sans compassion, des rats ...
Très pressés et empressés de venir établir un devis, une fois les arrhes versées, quoiqu'il arrive, ils n'ont qu'une calculatrice à la place du coeur, une façon très facile de gagner de l'argent sans prestation en retour.
A FUIR, il vaut mieux payer éventuellement un peu plus cher, quoi que je n'ai pas comparé, mais surtout, ATTENTION A L'ARTICLE DEUX, et surtout que personne ne décède durant le contrat.
Vous payez uniquement pour les engraisser, ce sont des vautours.
Je rappelle leur slogan : LES DEMENAGEURS BRETONS, LA CONFIANCE A UN NOM !Lire la suite
Je devais signer la vente de ma maison le 3 novembre et l'achat de l'appartement, le lendemain, le 4 novembre. Le déménagement de ma maison vers l'appartement prévu pour le 9 décembre prochain.
Le 29 octobre, j'apprends le décès de mon acquéreur, à 5 jours de la signature définitive des deux biens, rendant caduques les deux ventes.
Le notaire me délivre un certificat de caducité frappant les deux biens, ce qui signifie que je ne peux plus acheter l'appartement puisque mon acquéreur est décédé. J'ai immédiatement prévenu l'entreprise à qui j'avais déjà versé des arrhes pour un montant de 644 euros. Refus complet du remboursement, fameux article 2 de leur contrat, méfiez-vous. Même la mort peut rapporter gros. Aucune livraison de fournitures, soit-disant la journée réservée pour mon déménagement perdue pour
eux ... C'est se foutre du monde de répondre cela, à 5 semaines du déménagement !
Ce sont des charognards, sans compassion, des rats ...
Très pressés et empressés de venir établir un devis, une fois les arrhes versées, quoiqu'il arrive, ils n'ont qu'une calculatrice à la place du coeur, une façon très facile de gagner de l'argent sans prestation en retour.
A FUIR, il vaut mieux payer éventuellement un peu plus cher, quoi que je n'ai pas comparé, mais surtout, ATTENTION A L'ARTICLE DEUX, et surtout que personne ne décède durant le contrat.
Vous payez uniquement pour les engraisser, ce sont des vautours.
Je rappelle leur slogan : LES DEMENAGEURS BRETONS, LA CONFIANCE A UN NOM !Lire la suite
commercial charmant
même avec un mort, ils jouent de leur fameux Article 2
réclamation refusée - il ne faut pas hésiter à aller plus haut
Déménagé de Lorient (France) à Lorient (France)
Jean-francois Rabot
20 octobre 2021
Notre profond mécontentement des DEMENAGEURS BRETONS
Nous avons déménagé de Grenoble (centre ville) le jeudi 24 juin à Batz sur Mer 44740 le lundi 28 juin, avec les Déménageurs Bretons par un camion de 50m3.
Voici ce qui s’est passé :
Nous habitions à Grenoble sur une place qui est occupée par un parking. Il était convenu avec les Déménageurs Bretons qu’une autorisation de voirie devait être demandée pour ce déménagement afin d’immobiliser 6 places de parking pour stationner le camion (le stationnement est perpendiculaire à la voirie).
Le matin de la veille du déménagement de Grenoble, le 23/06 vers 9h, je ne vois aucune mise en place d’interdiction de stationnement. Je téléphone immédiatement à Sassenage (l’agence de Grenoble des déménageurs bretons), la personne me dit que cela va être fait dans l’heure. A 14 heure toujours rien, je re-téléphone et là, la personne à l’accueil me dit qu’elle n’a personne sous la main…..
Donc avec mes moyens limités j’arrive in extrémis à empêcher le stationnement de 3 voitures et je pars à Sassenage chercher les arrêtés et des moyens de bloquer des places ( plots routiers, rubalise, support des arrêtés et panneaux d’interdiction). Après une heure à Sassenage dans leurs locaux pour collecter ce matériel (locaux dont certains au passage, notamment les vestiaires et sanitaires qui servent de stockage, sont dans un état de crasse et d’insalubrité sidérant….) je repars installer ce matériel pour essayer d’empêcher le stationnement. A cette occasion je découvre que l’arrêté a été demandé pour une longueur de 10m, (soit 4 places de parking la longueur hors tout du camion) et de surcroit pas le matin à 8h00 comme prévu, mais à partir de 14heures……
Jeudi matin malheureusement trois véhicules subsistaient sur les places de stationnement. Le camion arrivé à l’heure, s’est installé à la suite des 3 places que j’avais réussi à libérer la veille, devant l’accès d’une l’Ephad voisine empêchant tout accès aux usagers et PMR…. J’ai du parlementer avec la direction de l’Ephad pour qu’elle n’appelle pas la police.
Aucun des personnels qui avait fait le déménagement 4 +1 en renfort en fin de matinée n’avait de masque. Aucun respect des gestes barrières……
Le Lundi matin
Les déménageurs qui venaient d’un de des partenaires de Vendée des Déménageurs Bretons étaient à l’heure, au cours du déchargement ils nous ont fait constater la détérioration du piétement du piano électronique, qui n’avait pas été correctement calé sous le clavier compte tenu de la charge de cartons posés sur le clavier, les pieds ont littéralement explosé sous le chargement du dessus, le placage a été arraché sur le coté du piano.
Aucun des personnels qui avait fait l’emménagement 2+1 n’avait non plus de masque. Donc à nouveau non respect des gestes barrières…..
Nous avons dans les délais, ouvert un litige pour ce piano électronique inutilisable en l’état. La seule réponse que nous ayons eue, est débrouillez vous pour le faire réparer et faites nous passer un devis.
Ce piano à plus de quinze ans et les pièces d’ébénisterie ne sont plus tenues en stock. Ce piano numérique est d’une excellente marque, il fonctionnait parfaitement.
Nous avons transmis le devis d’un ébéniste le 28 juillet.
Nous essayons depuis plusieurs mois de contacter le chef d’agence de Sassenage, sans aucun succès pour essayer de régler ce litige.
Seule réponse de son assistante, « je vous informe que nous avons transmis votre dossier à notre service assurance »
Silence radio depuis le 28 juillet, nous sommes le 20 octobre.
Nous allons donc en attendant louer un piano.
Par ailleurs
Ou est l’enquête « systématique » qualité en fin de déménagement proposée dans la charte « qualité « des Déménageurs bretons. ? nous n’avons rien reçu.
La commerciale des Déménageurs Bretons Grenoble nous avait affirmé que c’était la même équipe qui ferait le déménagement et l’emménagement. Cà n’a pas été le cas.….
Ca fait beaucoup…..
Voici des faits réels, nous ne ferons plus jamais appels aux déménageurs bretons, le service client de l’enseigne est aussi indigent que l’agence de Grenoble.Lire la suite
Nous avons déménagé de Grenoble (centre ville) le jeudi 24 juin à Batz sur Mer 44740 le lundi 28 juin, avec les Déménageurs Bretons par un camion de 50m3.
Voici ce qui s’est passé :
Nous habitions à Grenoble sur une place qui est occupée par un parking. Il était convenu avec les Déménageurs Bretons qu’une autorisation de voirie devait être demandée pour ce déménagement afin d’immobiliser 6 places de parking pour stationner le camion (le stationnement est perpendiculaire à la voirie).
Le matin de la veille du déménagement de Grenoble, le 23/06 vers 9h, je ne vois aucune mise en place d’interdiction de stationnement. Je téléphone immédiatement à Sassenage (l’agence de Grenoble des déménageurs bretons), la personne me dit que cela va être fait dans l’heure. A 14 heure toujours rien, je re-téléphone et là, la personne à l’accueil me dit qu’elle n’a personne sous la main…..
Donc avec mes moyens limités j’arrive in extrémis à empêcher le stationnement de 3 voitures et je pars à Sassenage chercher les arrêtés et des moyens de bloquer des places ( plots routiers, rubalise, support des arrêtés et panneaux d’interdiction). Après une heure à Sassenage dans leurs locaux pour collecter ce matériel (locaux dont certains au passage, notamment les vestiaires et sanitaires qui servent de stockage, sont dans un état de crasse et d’insalubrité sidérant….) je repars installer ce matériel pour essayer d’empêcher le stationnement. A cette occasion je découvre que l’arrêté a été demandé pour une longueur de 10m, (soit 4 places de parking la longueur hors tout du camion) et de surcroit pas le matin à 8h00 comme prévu, mais à partir de 14heures……
Jeudi matin malheureusement trois véhicules subsistaient sur les places de stationnement. Le camion arrivé à l’heure, s’est installé à la suite des 3 places que j’avais réussi à libérer la veille, devant l’accès d’une l’Ephad voisine empêchant tout accès aux usagers et PMR…. J’ai du parlementer avec la direction de l’Ephad pour qu’elle n’appelle pas la police.
Aucun des personnels qui avait fait le déménagement 4 +1 en renfort en fin de matinée n’avait de masque. Aucun respect des gestes barrières……
Le Lundi matin
Les déménageurs qui venaient d’un de des partenaires de Vendée des Déménageurs Bretons étaient à l’heure, au cours du déchargement ils nous ont fait constater la détérioration du piétement du piano électronique, qui n’avait pas été correctement calé sous le clavier compte tenu de la charge de cartons posés sur le clavier, les pieds ont littéralement explosé sous le chargement du dessus, le placage a été arraché sur le coté du piano.
Aucun des personnels qui avait fait l’emménagement 2+1 n’avait non plus de masque. Donc à nouveau non respect des gestes barrières…..
Nous avons dans les délais, ouvert un litige pour ce piano électronique inutilisable en l’état. La seule réponse que nous ayons eue, est débrouillez vous pour le faire réparer et faites nous passer un devis.
Ce piano à plus de quinze ans et les pièces d’ébénisterie ne sont plus tenues en stock. Ce piano numérique est d’une excellente marque, il fonctionnait parfaitement.
Nous avons transmis le devis d’un ébéniste le 28 juillet.
Nous essayons depuis plusieurs mois de contacter le chef d’agence de Sassenage, sans aucun succès pour essayer de régler ce litige.
Seule réponse de son assistante, « je vous informe que nous avons transmis votre dossier à notre service assurance »
Silence radio depuis le 28 juillet, nous sommes le 20 octobre.
Nous allons donc en attendant louer un piano.
Par ailleurs
Ou est l’enquête « systématique » qualité en fin de déménagement proposée dans la charte « qualité « des Déménageurs bretons. ? nous n’avons rien reçu.
La commerciale des Déménageurs Bretons Grenoble nous avait affirmé que c’était la même équipe qui ferait le déménagement et l’emménagement. Cà n’a pas été le cas.….
Ca fait beaucoup…..
Voici des faits réels, nous ne ferons plus jamais appels aux déménageurs bretons, le service client de l’enseigne est aussi indigent que l’agence de Grenoble.Lire la suite
je n'en vois plus
lire ma mauvaise expérience
Déménagé de Grenoble (France) à Batz Sur Mer (France)
Thepenier
4 octobre 2021
La personne qui est venu faire le devis a été très efficace et nous a expliqué que lorsque nous aurions payé l'acompte les cartons nous serons livrés. Nous avons payé il y a trois semaines et depuis impossible de se faire livrer les cartons alors que nous sommes à 20 km de leur dépôt.
Toujours la même réponse. Personne de chez nous ne passe près de chez actuellement
Je suis du métier et je sais très bien qu'avec un coup de camionnette quand un chauffeur rentre de mission il peut venir nous livrer.
Si vendredi je n'ai pas reçu mes cartons je demande le remboursement et je vais voir ailleurs car je ne peux pas préparer mon déménagement au dernier moment.
Je vous tiendrais au courant car ils vont peut être redresser la barre, ce que j'espère car je n'aime pas me battre ainsi. Ce n'est pas ma manière d'agir.
Cordialement
Jean-sylvestre THEPENIER
Toujours la même réponse. Personne de chez nous ne passe près de chez actuellement
Je suis du métier et je sais très bien qu'avec un coup de camionnette quand un chauffeur rentre de mission il peut venir nous livrer.
Si vendredi je n'ai pas reçu mes cartons je demande le remboursement et je vais voir ailleurs car je ne peux pas préparer mon déménagement au dernier moment.
Je vous tiendrais au courant car ils vont peut être redresser la barre, ce que j'espère car je n'aime pas me battre ainsi. Ce n'est pas ma manière d'agir.
Cordialement
Jean-sylvestre THEPENIER
Devis fait rapidement
On peut les avoir au téléphone
On ne peut pas avoir les cartons rapidement
J'ai le sentiment d'être pris pour un idiot car j'ai été toute ma vie chauffeur poids lourds et je sais comment ça se passe
Déménagé de Ymeray (France) à Villeneuve 04 (France)
J.B.
1 octobre 2021
A FUIR !!! commercial qui après signature est arrogant insultant et qui vous ment sans aucun scrupule et vous prend pour un con
jour de déménagement et horaire non respecté
a vous de vous débrouiller
aucun geste commercial pour compenser cela
PLUS JAMAIS je ne ferai appel a eux
jour de déménagement et horaire non respecté
a vous de vous débrouiller
aucun geste commercial pour compenser cela
PLUS JAMAIS je ne ferai appel a eux
Déménagé de Taverny (France) à Nice (France)
Garino Stéphanie
31 août 2021
14 jours après le déménagement, nous recevons un mail nous disant qu’ils n’ont pas pu embarquer notre véhicule faute de place dans le container maritime et qu’il nous faut régler 2400 € pour faire partir notre voiture !!!
On ne sait pas où elle est, il y a des affaires personnelles dedans, est elle bien surveillée ? Comment se fait-il qu’ils mettent 14 jours pour nous prévenir ? Comment peuvent-ils se tromper alors qu’un commercial était venu estimer le volume !!!
Bref on nous a rançonné notre voiture !!!!
Nous avons envoyé un mail de réclamation mais ils ont pas l’air pressé !!
On ne sait pas où elle est, il y a des affaires personnelles dedans, est elle bien surveillée ? Comment se fait-il qu’ils mettent 14 jours pour nous prévenir ? Comment peuvent-ils se tromper alors qu’un commercial était venu estimer le volume !!!
Bref on nous a rançonné notre voiture !!!!
Nous avons envoyé un mail de réclamation mais ils ont pas l’air pressé !!
Pas fiable
Déménagé de Nice (France) à Saint Paul (La Réunion)
C.C.
29 juillet 2021
Bon déménagement dans l ensemble.
Pas de casse,3 personnes au chargement mais à l arrivé que deux .
La vaisselle était mise dans des couvertures ?pas de papier à bulles ?
De plus ce n'est pas les déménageurs Bretons qui font votre déménagement mais des prestataires,nous c était Demeco?pourquoi?
Pas de casse,3 personnes au chargement mais à l arrivé que deux .
La vaisselle était mise dans des couvertures ?pas de papier à bulles ?
De plus ce n'est pas les déménageurs Bretons qui font votre déménagement mais des prestataires,nous c était Demeco?pourquoi?
Ponctualité
Personnel agréable
Peu de personnes au déchargement
Déménagé de Souday (France) à Gonnehem (France)
T.
10 juillet 2021
Bon service avant vente
Ensuite pour le déménagement c’est la désorganisation totale, la sous estimation du volume
Et ils nous laissent avec environ 6 mètre cube non chargé sans rien dire
Ils laissent leurs clients désemparés sans solution
Comportement irrespectueux, inadmissible
Ensuite pour le déménagement c’est la désorganisation totale, la sous estimation du volume
Et ils nous laissent avec environ 6 mètre cube non chargé sans rien dire
Ils laissent leurs clients désemparés sans solution
Comportement irrespectueux, inadmissible
Aucun
Désorganisation
Incompétent et Inadmissible
Déménagé de Garches (France) à Toulouse (France)
G.
22 juin 2021
Ponctualité, efficacite, articles bien emballés, moins bien pour déballer les cartons, semblaient fatigues
Bon rapport qualité prix
Déménagé de Le Cailar (France) à Aimargues (France)
L.R.
21 mai 2021
Changement de date à la dernière minute camion arrivé avec deux heures de retard minimum personnel pas aimable Je déconseille fortement les déménageurs bretons
Déménagé de Le Pouliguen (France) à Draguignan (France)
Piquenet
7 mai 2021
Très déçus, tout n'est pas dit l'or de la première visite et après avoir signé et verser des arrhes , on apprend que les meubles hauts de cuisine ne sont pas décrochés, il vous trouve au dernier moment une personne qui fait cela sans outil et très mal pour 400€ payable en liquide. Bilan un sous traitent qui vous déménage, camion sans pub les déménageur bretons.Bilan, un abat-jour endommagé, meuble salle à manger abimé en plusieurs endroit, plan de travail de cuisine cassée a deux endroits, congélateur transporté avec de l'alimentation a jeter, tout va très vite et on ne peut pas être partout.
Déménagement qui me laisse un goût amer et surtout que je ne recommandai pas.
Déménagement qui me laisse un goût amer et surtout que je ne recommandai pas.
rien
beaucoup
Déménagé de Paris (France) à Saint Lothain 39230 (France)
Maillet
7 mai 2021
Fuyez cette société,
Au début tout à bien commencé, le devis super, commercial peu aimable mais ça passe.
Apres son passage je reçois le devis par mail, je retourne les documents et la date déménagement arrive.
On attend ce jour la 1h les déménageurs, le secrétaire ne sais pas ou son les déménageurs.
Apres cette attente ils mettent dans le camion nos affaires, la journée passe et le lendemain nous les attendons à notre nouveau domicile.
Le lendemain nous constatons avec photos à l'appui que nos matelas sont mal emballés, tachés et trempés, billard abîmé etc...Ce n'est pas idéal pour l'hygiène de dormir sur des matelas trempés et encore moins au moi de décembre, lampadaires cassés etc...
Les déménageurs sorte notre canapé et notre fauteuil et ceux la sont aussi trempés, a notre grande surprise les déménageurs étaient déjà informé qu'il a un problème sur le camion d'étanchéité.
Nous informons la secrétaire et celle ci nous demande de lui envoyer un courrier avec accusé réception pour l'assurance.
Et la nous nous en finissons plus, a ce jour nous sommes le 6 mai 2021 pour un déménagement effectué le 14 décembre.
Un jour il manque un papier, un autre jour c'est l'-'assurance après l'oubli d'envoie des documents de l'assurance vers nous etc...
Le listing que le commercial fait n'est que pour eux vous n'aurez pas d'exemplaire ( contrairement à d'autre structures).
A ce jour c'est à moi de contacter l'assurance après plus de 5 mois d'attente, de plus je signe une assurance plus élevé que celle qui son indiqué à l'assurance...
Je crois que dans l'affaire j'ai payé 2700 € pour le déménagement et des matelas à racheter.
Fuyez cette agence qui n'est pas professionnel et qui veux simplement prendre votre argent et NE GERE PAS LES LITIGES...
Hasard ou pas nous devions malgré les 200 km qui nous sépare de notre ancienne habitation, retourner prendre ce qu'ils avaient oublié comme un compresseur, un aspirateur de 1600€ et cela nous à été volée en une semaine de temps...
Si vous tenez à vos affaires NE LEUR FAITE PAS CONFIANCE...Lire la suite
Au début tout à bien commencé, le devis super, commercial peu aimable mais ça passe.
Apres son passage je reçois le devis par mail, je retourne les documents et la date déménagement arrive.
On attend ce jour la 1h les déménageurs, le secrétaire ne sais pas ou son les déménageurs.
Apres cette attente ils mettent dans le camion nos affaires, la journée passe et le lendemain nous les attendons à notre nouveau domicile.
Le lendemain nous constatons avec photos à l'appui que nos matelas sont mal emballés, tachés et trempés, billard abîmé etc...Ce n'est pas idéal pour l'hygiène de dormir sur des matelas trempés et encore moins au moi de décembre, lampadaires cassés etc...
Les déménageurs sorte notre canapé et notre fauteuil et ceux la sont aussi trempés, a notre grande surprise les déménageurs étaient déjà informé qu'il a un problème sur le camion d'étanchéité.
Nous informons la secrétaire et celle ci nous demande de lui envoyer un courrier avec accusé réception pour l'assurance.
Et la nous nous en finissons plus, a ce jour nous sommes le 6 mai 2021 pour un déménagement effectué le 14 décembre.
Un jour il manque un papier, un autre jour c'est l'-'assurance après l'oubli d'envoie des documents de l'assurance vers nous etc...
Le listing que le commercial fait n'est que pour eux vous n'aurez pas d'exemplaire ( contrairement à d'autre structures).
A ce jour c'est à moi de contacter l'assurance après plus de 5 mois d'attente, de plus je signe une assurance plus élevé que celle qui son indiqué à l'assurance...
Je crois que dans l'affaire j'ai payé 2700 € pour le déménagement et des matelas à racheter.
Fuyez cette agence qui n'est pas professionnel et qui veux simplement prendre votre argent et NE GERE PAS LES LITIGES...
Hasard ou pas nous devions malgré les 200 km qui nous sépare de notre ancienne habitation, retourner prendre ce qu'ils avaient oublié comme un compresseur, un aspirateur de 1600€ et cela nous à été volée en une semaine de temps...
Si vous tenez à vos affaires NE LEUR FAITE PAS CONFIANCE...Lire la suite
aucun
horaires
tout
Déménagé de Bourges (France) à Poitiers (France)
S.V.H.
26 avril 2021
Tout a été parfait du début à la fin. Que ce soit au niveau de la compétence du personnel, des moyens mis à disposition et du sérieux des prestations.
Déménagé de Villeurbanne (France) à Saint Priest (France)
N.
28 mars 2021
equipe de demenageurs sous traitants remontage des meubles ni fait ni a faire personnels incompetent aucune compensation reçu de plus commercial injoignable
retards sur l'horaire
remontage des meubles
Déménagé de Montigny Le Bretonneux (France) à Coignieres (France)
B.
17 mars 2021
j'ai passé commande sur la base d'un devis qui n'était soit disant pas le bon reçu 3 jours avant la date;le commercial ne s'est pas déplacé, pas de listing transmis: nous étions d'accord sur un volume de 10m3, il en n'ont transporté que 5 m3: notre interprétation du volume n'est pas la même; je souhaitais régler la facture par virement comme demander pour l’acompte, j'ai du signé un chèque sous la menace
JE D2CONSEILLE FORTEMENT LES SERVICES DE CETTE ENTREPRISE SUR NANTES
JE D2CONSEILLE FORTEMENT LES SERVICES DE CETTE ENTREPRISE SUR NANTES
les 3 personnes présentes étaient des professionnels
les services commercials et logistique sont inorganisés et le personnels commerciales a reçu une formation d'escrot
Déménagé de Nantes (France) à Nantes (France)
Champagne
23 février 2021
Le Breton Reims/tinqueux :Entreprise lamentable ... militaire de carrière ayant eu 6 déménagement à mon actif. Je désires prendre cet entreprise de Reims à ma nouvelle affectation.
Déjà l’exploitation des ouvriers (2 personnes) assez rude dense pour une journée de travail. [Noms retirés par Sirelo] (+montage des meubles) je plains ce personnel.
Ce dernier étant épuisé à caser meuble de télé, arraché chaise de salon et lampadaire.
Ces ouvriers sont tellement pressés de partir que j’ai fait confiance (grosse erreur ). Le meuble de télé s’écroule dès leur départ .. et je découvres les casses après ..
Sur ce point la, c’est de ma faute mais je fais valoir mon droit par recommandé .. Le Breton refuse d’admettre et me tourne le dos.
Ensuite, il me propose une somme de 70 euros afin d’éviter mon appel à mon avocat:
Étant militaire, je suis envoyé en Libye. Je découvres leur proposition à mon retour.
Afin, d’éviter un procès pour au rien.. j’accepte cette proposition de 70 euros malgré que ça me remboursera pas les matériaux cassés ..
À ce jour, l’entreprise ne m’a jamais indemnisée !!!
Et, ils ne feront jamais !!! La leçon dans cette histoire, je ne ferai plus jamais confiance à cette entreprise. Et, je resterai maintenant à soutenir les déménageurs [nom retiré par Sirelo] à saint Brice Courcelles !! Fuyez ! Causeur et malhonnête !Lire la suite
Déjà l’exploitation des ouvriers (2 personnes) assez rude dense pour une journée de travail. [Noms retirés par Sirelo] (+montage des meubles) je plains ce personnel.
Ce dernier étant épuisé à caser meuble de télé, arraché chaise de salon et lampadaire.
Ces ouvriers sont tellement pressés de partir que j’ai fait confiance (grosse erreur ). Le meuble de télé s’écroule dès leur départ .. et je découvres les casses après ..
Sur ce point la, c’est de ma faute mais je fais valoir mon droit par recommandé .. Le Breton refuse d’admettre et me tourne le dos.
Ensuite, il me propose une somme de 70 euros afin d’éviter mon appel à mon avocat:
Étant militaire, je suis envoyé en Libye. Je découvres leur proposition à mon retour.
Afin, d’éviter un procès pour au rien.. j’accepte cette proposition de 70 euros malgré que ça me remboursera pas les matériaux cassés ..
À ce jour, l’entreprise ne m’a jamais indemnisée !!!
Et, ils ne feront jamais !!! La leçon dans cette histoire, je ne ferai plus jamais confiance à cette entreprise. Et, je resterai maintenant à soutenir les déménageurs [nom retiré par Sirelo] à saint Brice Courcelles !! Fuyez ! Causeur et malhonnête !Lire la suite
Escroc, ouvrier pressé, casse
Respecte pas le contrat
Déménagé de Reims (France) à Balleville (France)
D.C.
26 janvier 2021
Pas respect du contrat
Camion qui prend l’eau
Dommage matériels
Administration incompétente
Suivi inexistant
Camion qui prend l’eau
Dommage matériels
Administration incompétente
Suivi inexistant
Escro
Aucun professionnalisme
Déménagé de Saint Etienne (France) à Waterloo (Belgique)
J.J.
5 janvier 2021
Équipes professionnelles, rapidité et efficacité avec le sourire et bonne humeur. Souplesse dans les devis
Professionnalisme
Bonne humeur
Veulent aller trop vite
Assez cher
Déménagé de Nantes (France) à Marseille (France)
B.J.
5 janvier 2021
Déménagement avec cette entreprise, fait les 21 et 22 décembre 2020 du département 37 vers le 36. Beaucoup de difficulté à obtenir le matériel d'emballage, qui a finalement été livré à notre porte (cartons et un généreux 2 m de film bulles ). Chargement et surtout déchargement fait à là va-vite, cartons et meubles sous la pluie sur la plateforme du camion en attente d'être pris. puis déposés n'importe où parce qu'on a pas le temps de pouvoir indiquer leur place... Le tout réalisé par une équipe de 3 personnes dont 2 jeunes inexpérimentés et un responsable, personnage odieux, vulgaire et malpoli, qui a en plus le culot, à la moindre remontrance de vous envoyer promener parce que vous n'êtes pas satisfait... Heureusement que nous avions déjà emmené nos objets fragiles avant, sinon cela aurait été un véritable désastre En fin de compte, une très mauvaise expérience, stressante et fatigante.
A la va-vite
Pas soigneux
Déménagé de Tours (France) à La Châtre (France)
D.F.
11 décembre 2020
Une visite convaincante.
Arrangeant.
Très bon esprit de l'équipe.
Soigneux.
Zéro casse, zéro pertes.
Arrangeant.
Très bon esprit de l'équipe.
Soigneux.
Zéro casse, zéro pertes.
Zéro casse.
Parfait.
Neant
Déménagé de Languidic (France) à Pontmain (France)
Z.
24 novembre 2020
le remontage des meubles laissait a désiré !! pas trop contente de la fin du déménagement les déménageurs ont été un peu léger sur la fin il faut dire que mon déménagement était de marseille en corse peut être la fatigue s'est fait sentir
bonne organisation
un peu de négligeance trop de rapidité a vite finir
Déménagé de Marseille (France) à Sartene Corse Sud (France)
Laraison
20 novembre 2020
Entreprise Levert à Istres à été d'une mauvaise foi et d'une agressivité malhonnête face à la casse de mon déménagement. Le responsable de l'équipe a refusé de signer la feuille de route avec la liste des dégâts et il vous assure qu'une lettre recommandée avec photos de chaque meuble et vaisselle cassés, sous 48h suffit pour authentifier le sinistre . Ce que j'ai fait et ils ne veulent rien reconnaître. Si vous n'avez pas les moyens et le courage de les poursuivrez en justice , ne prenez jamais cette entreprise.
Équipe non professionnelle
Malhonnête
Déménagé de Tarascon (France) à Nantes (France)
L.F.
14 novembre 2020
Je trouve qu'ils sont compétents et très professionnels.Arrivés à 16 heures, déménagement terminé à 21 heures.Plus le sourire.
Tout letemps actifs
Transport d'un meuble très lourd
oubli d'une escabelle
Pas
Déménagé de Saint Préjet D'allier (France) à Thuin (Belgique)
A.L.
7 novembre 2020
Meubles endommagés , mauvaise foi de leur assureur qui n'accepte que ce qui a été inscrit au moment de la signature. Comme si, s en 10 minutes, on pense à tout examiner et garder en otage les déménageurs pour tout vérifier! Attente d'un devis pour être remboursé que sur ce qui a été signalé sur le papier. Ayant fait trois déménagements avec cette compagnie, dont une depuis la Suisse, aucun de ces mêmes s meubles n'avaient été abimés, tout était parfaitement protégé!. Les D.Bretons ne sont plus aussi bien qu'avant. Les employés plein de bonne volonté ne sont pas de métier. Un bon point pour les personnes qui ont fait mon devis .
secrétariat et la personne qui a constaté les éraflures sur l'armoire
on ne peut pas visualiser immédiatement les dégâts à moins de garder en otage les déménageurs
l'assurance n'a pas tenue compte des autres dégâts constatés le lendemai, en dépit des photos qui montraient que éraflures étaient récentes! ét
Déménagé de Boisseron (France) à Toulouse (France)
T.S.
23 octobre 2020
Les déménageurs n’avaient pas de masque. Et ils ont eu 3h de retard le jour de la livraison des meubles. Sachant que j’ai été prévenu au bout de 2h de retard
Prix
Respect de la santé
Ponctualité
Déménagé de Sannois (France) à Sannois (France)
B.
24 septembre 2020
Demande faite en ligne, rendez-vous pris. Rendez-vous raté et remis à plus tard. Le devis n’a jamais été envoyé,même après avoir réclamé. Donc.. si on est incapable de fournir un deVis, on est évidemment incapable de faire un déménagement correctement.
Déménagé de Cotignac (France) à Santa Cruz (États-Unis)
D.
21 septembre 2020
Après envoie de tous les éléments pour un déménagement d'un matériel professionnel lourd ils répondent positivement devis envoyé et accepté date de rdv prise et le jour J ils sont venus comme s'ils allaient déménager des cartons ..... alors que la machine pesait 500kg ........ et ne trouve rien à dire d'autre 'vous n'avez qu'à vous faire rembourser les arrhes' et les techniciens que j'ai déplacé ? qui va les rembourser .? Société à fuir !!!!!
aucun professionnalisme
aucun respect du client
Déménagé de Six Fours (France) à Toulon (France)
R.
17 septembre 2020
Equipe sur le terrain rien à dire mais le SAV odieux, aucun professionnalisme. Il n'apporte une réponse aux questions qu'après le délais des 10 jours expiré comme cela, pas d'indénisation.
Plus de 25 m3 estimés en trop!!!
Plus de 25 m3 estimés en trop!!!
25 m3 estimés en trop
SAV odieux, aucun professionnalisme.
Déménagé de Pont Du Chateau (France) à Les Pieux (France)
L.P.
17 septembre 2020
Une honte, un manque de professionnalisme et une relation avec le client plus que déplorable pour un déménagement de Boulogne billancourt ! Une responsable qui ne tient pas ses promesses, une livraison à 23h30 au lieu de 14h initialement prevu et j'en passe... Toujours aucune nouvelle ni de l'agence, ni du service client depuis notre réclamation ! Le client est loin d'être leur priorité.
Service client
Amabilité et politesse de la responsable
Déménagé de Boulogne Billancourt (France) à Dijon (France)
B.
10 septembre 2020
Très mauvaise expérience, personnel très peu aimable.limite irrespectueux du client alors qu'il s'agissait d'un gros déménagement.
Je ne recommande pas du tout ( en tout cas à Lyon), vous trouverez bien mieux ailleurs.
Je ne recommande pas du tout ( en tout cas à Lyon), vous trouverez bien mieux ailleurs.
Peu aimable
Pas fiable
Déménagé de Lyon (France) à Paris (France)
M.P.
8 septembre 2020
Les déménageurs bretons ont réalisé mon déménagement, d'un volume de 5 m3, de Rennes à Talence entre le 24 juillet et le 27 juillet. Le prix est légèrement plus élevé que les concurents, mais vous payez pour une prestation efficace et de confiance. L'équipe de déménageurs a été extrèmement efficace et cordiale, que ce soit à l'aller ou au retour. Cependant la majorité des objets que je leur avais confiés qui n'étaient pas en cartons, ni de la literie ont 'disparu' pendant le déménagement. J'ai été livré dans un entrepôt et comme les déménageurs m'ont averti trop tard qu'ils arrivaient à destination, je n'ai pas pu être là pour la livraison. En comptant sur leur bonne foi, j'ai donc paraphé l'attestation de bonne livraison en cochant aucune réserve. Quelle ne fut pas ma surprise quand je me suis aperçu que certains objets n'avaient pas été livrés Depuis je les ai appelé deux fois et ai envoyé un mail au SAV, aucune réponse pour le moment. À fuir donc, sauf si vous tenez particulièrement à ce que vos déménageurs perdent vos biens.Lire la suite
Perte d'affaire
SAV inexistant
Déménagé de Rennes (France) à Bordeaux (France)
M.
3 septembre 2020
Je suis en plein déménagement avec eux en ce moment, ils essayent de me surfacturer un volume initial et d'autres frais.
Nous partons des USA pour le Sud de la France.
Ils ont été malin car au début ils m'ont établi un devis sur la base du volume estimé par leurs concurrents (36m3). Ils étaient les moins chers et me paraissaient sérieux.
Après acceptation du devis et paiement des 30% d'acompte ils m'ont envoyé un métreur qui a trouvé 12m3 supplémentaires. Ce que je trouvais exagéré par rapport aux autres devis, et surtout un peu tard après le devis signé et accepté.
Ils commencent donc leur menace et me forcent à accepter, je refuse et leur dis que je paierai seulement un supplément établi sur place pendant le déménagement.
Un camion de 48m3 arrive le jour J.
Il repart bien évidemment non plein (je pense le volume plus proche de 40m3). Et refuse leur 1885€ supplémentaires facturés!!
A la décharge du camion dans le conteneur ils m'annoncent un volume final de 51m3 (SOIT SUPERIEUR A LA CAPACITE DU CAMION LOL!!!!!)et veulent maintenant me facturer les 3m3 supplémentaires à 400€
Ils me menacent un blocage de mes affaires si non règlement sous 7 jours (il en reste 3).
Ils m'annoncent une inspection douanière au départ de 425€ à régler également sans justificatifs.
(Je suis donc maintenant à 2700€ supplémentaires)
J'ai voulu être conciliant car je pense que mon volume de départ était un peu plus élevé que les 36m3 du devis et leur ait offert 1000€ de forfait volumétrique supplémentaires, ce qu'ils ont refusé catégoriquement. (au lieu de leur 1885€ + 400€ facturés arbitrairement)
Bref si quelqu'un avait un conseil pour régler mon litige en cours et éviter d'autres déconvenues à venir, je suis preneur. Si ils refusent ma conciliation je préfèrerai investir cet argent pour les attaquer judiciairement, car maintenant ils retiennent en otage nos affaires. Qui me dit que demain ils trouveront pas un autre prétexte pour me facturer un autre supplément?
LA GALERE, QUE DE TEMPS ET D'ENERGIE PERDUE. ET QUE D'INQUIETUDES SUR LE SORT DE NOS AFFAIRES MAINTENANT!!!!!
(La plus grosse blague c'est qu'ils veulent nous faire facturer 51m3 quand notre camion ne remplissait pas les 48m3 qu'il contenait en partant)...Lire la suite
Nous partons des USA pour le Sud de la France.
Ils ont été malin car au début ils m'ont établi un devis sur la base du volume estimé par leurs concurrents (36m3). Ils étaient les moins chers et me paraissaient sérieux.
Après acceptation du devis et paiement des 30% d'acompte ils m'ont envoyé un métreur qui a trouvé 12m3 supplémentaires. Ce que je trouvais exagéré par rapport aux autres devis, et surtout un peu tard après le devis signé et accepté.
Ils commencent donc leur menace et me forcent à accepter, je refuse et leur dis que je paierai seulement un supplément établi sur place pendant le déménagement.
Un camion de 48m3 arrive le jour J.
Il repart bien évidemment non plein (je pense le volume plus proche de 40m3). Et refuse leur 1885€ supplémentaires facturés!!
A la décharge du camion dans le conteneur ils m'annoncent un volume final de 51m3 (SOIT SUPERIEUR A LA CAPACITE DU CAMION LOL!!!!!)et veulent maintenant me facturer les 3m3 supplémentaires à 400€
Ils me menacent un blocage de mes affaires si non règlement sous 7 jours (il en reste 3).
Ils m'annoncent une inspection douanière au départ de 425€ à régler également sans justificatifs.
(Je suis donc maintenant à 2700€ supplémentaires)
J'ai voulu être conciliant car je pense que mon volume de départ était un peu plus élevé que les 36m3 du devis et leur ait offert 1000€ de forfait volumétrique supplémentaires, ce qu'ils ont refusé catégoriquement. (au lieu de leur 1885€ + 400€ facturés arbitrairement)
Bref si quelqu'un avait un conseil pour régler mon litige en cours et éviter d'autres déconvenues à venir, je suis preneur. Si ils refusent ma conciliation je préfèrerai investir cet argent pour les attaquer judiciairement, car maintenant ils retiennent en otage nos affaires. Qui me dit que demain ils trouveront pas un autre prétexte pour me facturer un autre supplément?
LA GALERE, QUE DE TEMPS ET D'ENERGIE PERDUE. ET QUE D'INQUIETUDES SUR LE SORT DE NOS AFFAIRES MAINTENANT!!!!!
(La plus grosse blague c'est qu'ils veulent nous faire facturer 51m3 quand notre camion ne remplissait pas les 48m3 qu'il contenait en partant)...Lire la suite
Devis non respecté, non conciliants
volume sur-estimé
Déménagé de La (États-Unis) à Fos (France)
D.
27 août 2020
Quand on vous livre surtout émettez des réserves,avons eu une lampe sur pied qui ne fonctionnait plus des cendriers et autres objets cassés. Comme nous n'avions pas emis de réserve même quelques jours après,vous ne l'avez pas signalé lors de la livraison on ne peut rien faire !!! Sic
Travail bâclé et ancien logement plein de detritus
Portail cassé,mur des voisins détruits aller retou
Déménagé de Aigues Vives (France) à Saintes-maries-de-la-mer (France)
B.
21 août 2020
Nous avons fait appel à votre société pour bénéficier de garanties... quelle erreur!! À l arrivee du chargement, beaucoup de manquants... avec des explications plus que douteuses. On remplit l attestation de livraison en indiquant ces manquants. Le demenageur nous indique que l on va être contacté les jours suivants... cela fait 6 mois: aucune réponse du demenageur... et en contactant votre service client...pas beaucoup plus d aide...il s agit de franchisés...donc recours plus qu hasardeux... 6000euros de préjudice... merci les demenageurs bretons! ( votre franchisé à Montigny les Metz : [nom retiré par Sirelo])
à la limite de l escroquerie/vol de biens
Déménagé de Metz (France) à Cherbourg (France)
P.L.
12 août 2020
Nous en sommes à notre 5ème gros déménagement et s'il est arrivé parfois quelques déconvenues les fois précédentes, elles étaient minimes et ont été réglées courtoisement et facilement. Pour ce 5ème déménagement, nous avons fait appel aux Déménageurs Bretons (SARL LEVERT à Campagnan dans le 34, agence d'Avignon). C'était la première fois et ce sera la dernière. Après un an de garde-meubles dans leur entrepôt ils nous ont relivrés en juin 2020. A l'ouverture du camion, un désastre! On avait l'impression que les cartons avaient été jetés à l'intérieur et empilés sans aucune mesure de précaution. Il y avait environ 120 cartons. Beaucoup étaient déchirés, ouverts ou défoncés. La plupart des meubles n'étaient pas protégés et aucun n'était attaché. Le bilan de ce 'travail'? Pieds de 2 meubles cassés, cartonnier endommagé, grande table en zellige et lampadaire bons pour la déchetterie. Ces détériorations ont pu être constatées le jour de la relivraison et notées sur la lettre de voiture. Mais tout le monde sait bien - et les déménageurs encore mieux que tout le monde - qu'il n'est pas possible de tout vérifier le jour J, sauf à faire patienter les déménageurs pendant plusieurs jours sur place avant de signer la lettre de voiture. Nous avions plus de 50 m3 et cela nous a donc pris quelques jours pour tout déballer et vérifier. Résultat? La casse initiale s'est complétée par un meuble sévèrement endommagé, un plat Moustiers cassé, une liseuse cassée en deux, un choc sur un meuble en métal, 2 cartons 'disparus'. Si une indemnisation (ridicule) nous a été proposée pour les éléments figurant sur la lettre de voiture, toutes nos demandes pour les autres objets détériorés et constatés à posteriori ont été rejetées. Pour ce qui est de l'indemnisation, ils ont une méthode de calcul qui certes figure au contrat que vous avez signé mais qui fait que vous vous retrouvez avec une somme misérable au titre de l'indemnisation. Quand vous faites confiance au gentil commercial qui vient vous vendre sa soupe et que vous ne lisez pas TOUS les paragraphes et les petites lignes du contrat - auxquels de toutes façons vous ne comprenez pas grand chose tant leur verbiage est abscons - vous vous retrouvez totalement démunis et devez vous contenter de ce que la société de déménagement propose. Je passerai vite sur le comportement de 2 des 4 jeunes déménageurs dont le sans-gêne et la familiarité étaient détestables pour - bien évidemment - totalement déconseiller les Déménageurs Bretons (SARL LEVERT) et prendre toutes les mesures adéquates pour vos futurs déménagements afin d'éviter tout désagrément. Un inventaire au départ et à l'arrivée et le déballage complet avant signature de la lettre de voiture me semblent des priorités, plutôt que d'accorder une confiance aveugle.Lire la suite
Beaucoup de casse
Indemnisation ridicule
Déménagé de Le Thor (France) à Avignon (France)
Gravinay
1 août 2020
Pas assez de personnels, pas équipés, pas d'outillage oublier de prêter des outils ils m'ont on perdu
Par contre les deux hommes qui on fait le travail été très PROFESSIONNELS
Par contre les deux hommes qui on fait le travail été très PROFESSIONNELS
Bon personnels
Bon emballage des meubles
Manque de personnels
Manque de matériel et outillage
Déménagé de Laudun (France) à Saint Laurent Des Arbres (France)
H.
18 juin 2020
Rien à dire sur la ponctualité, la communication avant le chargement, ni sur ce dernier. Toutes les précautions ont été prises pour l'emballage des meubles, nous n'avons constaté aucune dégradation, aucune casse.
En fin de déchargement, alors qu'il était encore dans le camion, vers 12h...le chef d'équipe nous prévient qu'il doute sur la possibilité de monter le sommier à l'étage et que le canapé ne passera pas non plus....
Il tente tout de même mais sans trop insister, et dès le rez de chaussée il ne passe pas le sommier par l'ouverture donnant à l'étage. Son collègue lui propose d'insister mais il répond 'cela fait 3 ans que je fais des déménagements, si je te dis que ça ne passe pas tu peux me croire....'
Nous nous retrouvions avec un sommier 160 cm et un canapé au garage...le déménageur nous conseillait d'acheter 2 sommiers de 80cm, c'était la seule solution d'après lui......
Le lendemain, 2 artisans venus chez nous pour des travaux, à qui nous confions notre problème, ont monté nos meubles sans difficulté, en 15 mn!!!!!
Quand nous avons contacté la Société LEVERT pour l'informer de la situation on nous a répondu 'qu'il existe parfois des difficultés'.
Nous pensons que le jeune homme chargé de notre déménagement avait hâte de reprendre la route pour rentrer à Montpellier d'où il était parti à 5h du matin..................Lire la suite
En fin de déchargement, alors qu'il était encore dans le camion, vers 12h...le chef d'équipe nous prévient qu'il doute sur la possibilité de monter le sommier à l'étage et que le canapé ne passera pas non plus....
Il tente tout de même mais sans trop insister, et dès le rez de chaussée il ne passe pas le sommier par l'ouverture donnant à l'étage. Son collègue lui propose d'insister mais il répond 'cela fait 3 ans que je fais des déménagements, si je te dis que ça ne passe pas tu peux me croire....'
Nous nous retrouvions avec un sommier 160 cm et un canapé au garage...le déménageur nous conseillait d'acheter 2 sommiers de 80cm, c'était la seule solution d'après lui......
Le lendemain, 2 artisans venus chez nous pour des travaux, à qui nous confions notre problème, ont monté nos meubles sans difficulté, en 15 mn!!!!!
Quand nous avons contacté la Société LEVERT pour l'informer de la situation on nous a répondu 'qu'il existe parfois des difficultés'.
Nous pensons que le jeune homme chargé de notre déménagement avait hâte de reprendre la route pour rentrer à Montpellier d'où il était parti à 5h du matin..................Lire la suite
ponctualité
emballage des meubles
meubles non montés aux étages
Déménagé de Carnon (France) à Carmaux (France)
D.E.
16 juin 2020
aucun problème et les déménageurs très bien ainsi que le personnel de la société tout a été bien préparé malgré la période .
Déménagé de Chateaurenard (France) à La Salvetat Saint Gilles (France)
M.
27 mai 2020
Déménagement fait dans le respect d’un bout à l’autre. À l’écoute et prévoyants, excellente équipe administrative et sur le terrain. Concerne agence de Bailly romainvilliers 77
De parole
Tarif très correct
Aucun nous concernant
Déménagé de Dammartin Sur Tigeaux (France) à Aire Sur Adour (France)
Alexandre Revol
25 mai 2020
Bonjour, je vous conseille d'éviter à tout prix les Déménageurs Bretons. Ils ont un service client inexistant et n'assume pas leurs erreurs ce qui pourrait se traduire par de la malhonnêteté. Lors du déménagement, ils ont détruit une partie de nos affaires et aujourd'hui impossible de se faire dédommagé. C'est tout le problème des réseaux de franchisés. Le siège ne prend pas votre demande car il s'agit de la responsabilité du franchisé. Trop simple …. Nous avons pourtant fait constaté par huissier les dégâts. Lorsque vous signez un contrat, vous devez assurer la qualité du service et en cas de problème assumé vos responsabilités. Car dans cette histoire, les seuls perdants c'est nous car nous avons payé la prestation et le garde meuble alors que nos meubles ont été saccagés. Trop simple
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
M.R.
3 avril 2020
Un bon conseil ne passez surtout pas pas les déménageurs Bretons pour votre déménagement !
En plus de vous arnaquer il ny a pas de suivi et pas d'intervention dans le cas ou vos affaires sont endommagées ! Ils minimisent les devis afin d'être les moins cher au final vous vous retrouver avec votre garage sur les bras ! Pourtant ils nous ont bien fait croire le jour du devis que la pièce était comptabilisé ! Chantage de la part du patron de l'agence ! Puis envoi d'un sous traitant sans information préalable contrairement à ce qui est indiqué dans leurs CG !!! De plus je ne pense pas qu'ils respectent la législation en matière de temps de travail! En effet, les déménageurs devaient arriver pour 8h le matin, au final ils sont arrivés à 17h après avoir livré un autre client pour finir l'emballage et chargement de nos biens sur les coups de 3h du matin heure a laquelle ils ont prit directement la route pour se rendre sur notre nouveau lieu de résidence à plus de 800 bornes !!!!
Nous avons eu des affaires endommagées lors de déménagement, qui ne nous ont jamais été remboursé malgré leur soit disant déclaration de valeur. En rejetant la faute sur le sous traitant alors que c'est bien à eux d'intervenir et maintenant ils invoquent la prescription! Une honte ! Ne prenez surtout pas les déménageurs bretons pour votre déménagement !Lire la suite
En plus de vous arnaquer il ny a pas de suivi et pas d'intervention dans le cas ou vos affaires sont endommagées ! Ils minimisent les devis afin d'être les moins cher au final vous vous retrouver avec votre garage sur les bras ! Pourtant ils nous ont bien fait croire le jour du devis que la pièce était comptabilisé ! Chantage de la part du patron de l'agence ! Puis envoi d'un sous traitant sans information préalable contrairement à ce qui est indiqué dans leurs CG !!! De plus je ne pense pas qu'ils respectent la législation en matière de temps de travail! En effet, les déménageurs devaient arriver pour 8h le matin, au final ils sont arrivés à 17h après avoir livré un autre client pour finir l'emballage et chargement de nos biens sur les coups de 3h du matin heure a laquelle ils ont prit directement la route pour se rendre sur notre nouveau lieu de résidence à plus de 800 bornes !!!!
Nous avons eu des affaires endommagées lors de déménagement, qui ne nous ont jamais été remboursé malgré leur soit disant déclaration de valeur. En rejetant la faute sur le sous traitant alors que c'est bien à eux d'intervenir et maintenant ils invoquent la prescription! Une honte ! Ne prenez surtout pas les déménageurs bretons pour votre déménagement !Lire la suite
Chantage et menaces
Pas professionnel
Déménagé de Nîmes (France) à Le Mans (France)
A.M.
11 mars 2020
entre l elegance du chef pour venir faire le devis et les demenageurs c est une catastrophe ils sont arrive plus tard que prevu dont un qui puait l alcool a parler entre eux mais pas le français en riant a ma barbe l air de se fiche de moi les meubles sont traines avec une sangle au lieu d un chariot et on été mis n importe comment dans le camion en desordre si bien que j ai eu un meuble completement casse il me demande de prendre un expert pour demontré que le meuble peutetre repare ou remplacé la c est n importe quoi je n ai meme pas repondu j ai attendu mes meubles 8 jours heureusement que mon fils m' a logé il n y avait aucun professionnalisme etc etc.....et pourtant j avais entendu parler de ce demenageur la ou j habitait auparavant cette personne nous avait raconté la catastrophe qu elle avait subit les degats de ses meubles.je n en revenait pas j y ai pensé mais quand dans une ville et aux alentour vous n avez pas d autre choix et rien d autre alors on prend quand meme et pour se rendre compte que c etait vraieLire la suite
Déménagé de Saint Gilles Croix De Vie (France) à Montreuil (France)
J.K.
3 mars 2020
Mon experience récente m'amène à formuler des reserves sur la prestation fournies à un prix élevé.
Si les équipes essaient de faire au mieux, il aurait été important que lle responsable de l'établissement choisi soit présent.Je lui ai adressé mail avec reproches sans aucun retour. De plus je n'ai pas apprécié le manque de confiance sur le règlement du solde.
Si prochain déménagement à envisager je me retournerai vers autre prestataire.
Cordialement
Si les équipes essaient de faire au mieux, il aurait été important que lle responsable de l'établissement choisi soit présent.Je lui ai adressé mail avec reproches sans aucun retour. De plus je n'ai pas apprécié le manque de confiance sur le règlement du solde.
Si prochain déménagement à envisager je me retournerai vers autre prestataire.
Cordialement
EQUIPES sympathiques
Aucun contact avec responsable lors du déménagement
Manque de confiance sur le reglement du solde
Déménagé de Paris (France) à Nimes (France)
Rahuel
2 mars 2020
Un déménagement prévu le 20 janvier 2020 qui est avancé au 14 janvier 2020 (sans possibilité de négocier). Il a fallu que je me loge pendant cette période. Le prix compétitif au départ en raison du groupage s'est transformé en : prix du déménagement + prix de mon logement pour 10 jours, résultat 0 de chez 0. J'ai mis 2 jours à ranger mon box car les cartons étaient rangés comme un château de carte. Mon canapé était stocké sur l'accoudoir C'est à dire Debout. Ma TV grand format debout sur le côté. Voilà le travail. Malheureusement mon commentaire n'arrêtera pas cette entreprise de tourner car je pense qu'il y a des personnes corrects et d'autres non. Celle ci n'en fait pas partie. NON RECOMMANDABLE
Heure respectée
La commerciale est sympa
Affaires maltraités
Non respect de la date du déménagement
Déménagé de Beauvais (France) à Saint Gilles (bretagne) (France)
P.
9 janvier 2020
AFFREUX ! 12h de déménagement d'un quartier à un autre. Des dégâts qu'ils ne veulent pas rembourser. Une HORRIBLE expérience. A FUIR !!!!!
Déménagé de Versailles (France) à Versailles (France)
C.
20 décembre 2019
Service lamentable. Ne tiennent pas du tout leur engagements. On n'est au courant de rien.
Ne surtout pas passer par eux !!!!
Ne surtout pas passer par eux !!!!
Ne donne aucune info
Pas fiable du tout
Déménagé de Pau (France) à Lille (France)
A.
13 décembre 2019
Équipe sympathique et efficace... mais à l’arrivée un canapé convertible cassé et deux commodes abîmées, ce dont nous ne nous sommes pas aperçus immédiatement. Le SAV ne nous propose aucun dédommagement. Je vous conseille donc de vérifier de façon détaillée tous les éléments avant de signer la lettre de voiture, quitte à faire attendre les déménageurs le temps nécessaire. Au final je suis déçu par cette absence de considération qui manque à mon sens de professionnalisme.
Équipe sympa
Bon accompagnement en amont
Canapé cassé et commodes abîmées
Aucune solution proposée par le SAV
Déménagé de Beaufort-en-vallée (France) à Chevaigné (France)
Alain Plantey
2 décembre 2019
Une catastrophe et un déni total des casses de meubles arrivés lors du déménagement. Deux mois après avoir effectué les démarches nécessaires toujours aucune réponse. On se moque de nous!!!! Notre courrier recommandé avec AR n'as pas été retiré. Et bien des choses devant avoir lieu n'ont pas été respectés. Même la date d'emménagement fut reculée d'une journée sans nous prévenir. A fuir absolument!!!!
casse mobilier
pas de remboursement de bris de meubles!!
Déménagé de La Garenne Colombes (France) à Montpellier (France)
L.M.
21 novembre 2019
Planning non respecté, meubles arrivés abîmés par manque de protection (vélos posés sur le canapé sans protection, machine à laver endommagée, portes de bahut arrachées...) peinture des murs abîmés...service client inexistant...
Manque de protections
Travail bâclé
Déménagé de Saint Nazaire (France) à Concarneau (France)
Martine Bleuze
19 novembre 2019
Après réclamation et courrier recommandé, nous attendons toujours nôtre indemnité ?? Comme nous redemenageons en début d' Année, je n' ai pas ouvert tous les cartons, je m' aperçois aujourd'hui qu' il en manque au moins un carton de vêtements, je recommande à tous de recompter vos cartons , chose que nous n' avons pas faite. Nous sommes persuader que dans le camion livré par Toulouse il y avait un autre déménagement.
Le commercial ne nous a pas informé sur la procédure , lors de la reception.
nous avons payé une prestation très décevante. ..
Déménagé de Jouy Le Moutier (France) à Soreze (France)
B.
29 octobre 2019
Honteux ! un déménagement de le mans à le mans. Une équipe à la va vite ! meubles abimés. Deux fauteuils déchirés. Une indemnisation proposée à 300 euros par fauteuil. Le devis de réparation est de 3132 euros. Au service réclamation de la société on me dit ne pas avoir renvoyer la déclaration de valeur qui aurait permis un remboursement à la hauteur. Jamais reçu cette déclaration ! et aucun rappel de fait pour un document d'une telle importance !. Curieux non ?
Aucun respect des meubles transportés - pas d'emballage - et aucun soin pour le transport.
Société de déménagement A EVITER !
Aucun respect des meubles transportés - pas d'emballage - et aucun soin pour le transport.
Société de déménagement A EVITER !
Déménagé de Le Mans (France) à Le Mans (France)
S.L.
19 octobre 2019
Jusqu'au jour J rien à dire mais ensuite la catastrophe. Personnel non qualifié, non-respect de la zone réservée auprès de la mairie, plusieurs transferts et nos effets personnels emballés n'importe comment. SAV catastrophique! Notre déménagement a eu lieu en juillet et aucune réponse à ce jour à notre demande d'indemnisation sur meubles et objets cassés ou bien endommagés.
Une honte!
Une honte!
incompétent
irresponsable
Déménagé de Asnieres Sur Seine (France) à Ruoms (France)
C.
12 septembre 2019
Bonjour
Service catastrophique, après un devis de plus de 7000€, pour traverser la France, nous nous sommes retrouvé, le vendredi après midi, avec une personne agée de 80 ans, à apprendre,qu'ils ne viendront pas nous installer ce vendredi mais seulement le lundi matin. Impossible d'avoir contact avec qui que ce soit, personne pour nous informer, que nous devons nous débrouiller pour dormir à l'hôtel, et rester pendant 1 week end avec nos affaires sales. Car bien entendu, rien pour nous changer. Un service déplorable car ces messieurs n'ont pas leurs clopes, nous menacent de tout casser, car à la campagne, les bureaux de tabac ne sont pas ouverts 7/7.
Le directeur d'agence, également notre commercial, un pur incapable, c'est à lui de tenir au courant la clientèle, de prévenir à l'avance.
Pour un 2ème déménagement chez eux, je ne reproduirais pas l'expérience, même s'ils sont les seuls à répondre aux demandes. La prochaine fois,je préfèrerais me débrouiller autrement.
Service catastrophique, après un devis de plus de 7000€, pour traverser la France, nous nous sommes retrouvé, le vendredi après midi, avec une personne agée de 80 ans, à apprendre,qu'ils ne viendront pas nous installer ce vendredi mais seulement le lundi matin. Impossible d'avoir contact avec qui que ce soit, personne pour nous informer, que nous devons nous débrouiller pour dormir à l'hôtel, et rester pendant 1 week end avec nos affaires sales. Car bien entendu, rien pour nous changer. Un service déplorable car ces messieurs n'ont pas leurs clopes, nous menacent de tout casser, car à la campagne, les bureaux de tabac ne sont pas ouverts 7/7.
Le directeur d'agence, également notre commercial, un pur incapable, c'est à lui de tenir au courant la clientèle, de prévenir à l'avance.
Pour un 2ème déménagement chez eux, je ne reproduirais pas l'expérience, même s'ils sont les seuls à répondre aux demandes. La prochaine fois,je préfèrerais me débrouiller autrement.
seul à répondre aux solicitations
Ne respecte pas le client
Déménagé de 55000 (France) à 14000 (France)
E.
7 septembre 2019
Déménagement réalisé en octobre 2018 où ils m'ont cassé une table. Après une bonne cinquentaine d'appels, après avoir envoyé des mails à foisons, et après être passée par leur société de médiation (qui ne sert à rien), je n'ai toujours pas d'indemnisation, bien que j'ai pris une assurance couvrant ces dommages !! Aucun service après vente, je décommande fortement cette société !!!
Aucun service après ventre
Déménagé de Kembs (France) à Kembs (France)
I.V.
29 août 2019
Une catastrophe. Beaucoup de casse et notamment une statue du 15ieme sciecle, mal emballée. Malgré une assurance nous avons dû faire un procès qui a duré 2 ans pour être remboursé en partie. On n'a jamais vu un tel non professionalisme
Il n'y a QUE des points négatifs
Déménagé de Versailles (France) à Bazainville (France)
P.M.
19 juin 2019
En confiance déménageurs bretons mais le déménagement a tourné à la catastrophe vol casse les cartons ont été jeté dans la cave nous avions pris en payant plus cher le déballage mais rien n’a été fait grosse arnaque
Responsable de l’agence n’assumant rien et la secrétaire vulgaire et odieuse
Je déconseille vivement et je ne comprends pas que les déménageurs bretons les laissent travailler
Responsable de l’agence n’assumant rien et la secrétaire vulgaire et odieuse
Je déconseille vivement et je ne comprends pas que les déménageurs bretons les laissent travailler
Pas sérieux des voleurs
Des voyous
Déménagé de Gonesse (France) à Balma (France)
D.E.
15 juin 2019
Devis sérieux. Disponibilité du commercial puis de l’entreprise. Déménageurs professionnels et agréables. Timing respecté.
Déménagé de Plouguerneau (France) à Paris (France)
D.
23 mai 2019
les camions tombent en panne et ils réclament de l argent pour vous rendre vos meubles.
ce sont des escrocs.éviter le commercial mr [nom retiré par Sirelo]
ce sont des escrocs.éviter le commercial mr [nom retiré par Sirelo]
Déménagé de Paris (France) à Brest (France)
B.
23 avril 2019
Je mets même ZÉRO. Un mois avant de partir en Bretagne, je vais au siège, donne mon acompte,la responsable me remet cartons et scotchs, je transporte tout à ma voiture. En revenant, elle me rend mon chèque en disant que la société ne peut pas effectuer notre déménagement, sous prétexte qu'il n'ont pas de monte meuble!!! Quelle misère et honte pour ce 'professionnel!!! Alors que tout avait été programmé avec le commercial!!! A fuir.
Déménagé de Kingersheim (France) à Dinan (France)
Mege Carla
23 avril 2019
absolument nul ; 3 jours avec 8 voyages de petits camions alors qu'il était prévu un voyage! Je pense qu ils ne sont pas assurés ! Ca a finit au tribunal avec la casse d'un frigo américain, d'un lave vaisselle et d'un lave linge! Ce sont des étudiants qui font le travail et sans ayon élévateur sur les camions; Ils s'appellent aussi Déménageur BRETON;
Vous pouvez écrire au siège des déménageurs; ils ne répondent même pas
A PROSCRIRE TOTALEMENT
Vous pouvez écrire au siège des déménageurs; ils ne répondent même pas
A PROSCRIRE TOTALEMENT
sans respect de rien
ils ne doivent même pas être assuré Ca a finit au tribunal
Déménagé de Besançon (France) à Dijon (France)
A.
7 avril 2019
Nous avons dû appeler la veille car aucune nouvelle. Avait on été oublié ? ??. Puis on nous a dit finalement en début d après midi que le démontage des meubles étaient pas compris. Grace à la commerciale on a pu prouver que c était bien écrit au contrat. Elle a repris le dossier car elle avait pas fait le devis. On a eu 3 personnes un petit monsieur très pro, un autre bien mais ayant mal au dos car ils avaient fini un déménagement la veille à 23h et le commercial qui avait fait le devis . Nous avons beaucoup aidé avec mon mari et avons également fait des aller retour avec nos voitures. Nous n avons pas était regardant sur des petits casses d armoire allant dans le garage et à 13h (déménagement fini) on a même payé les pizzas. On a noté sous réserve car les 4 armoires du garages avaient été posé sur les caves à vin en attente de être placé et de remonter les portes. Là encore on a été coOl car le remontage était compris. Bref 10 jours ouvrés après le déménagement (dimanche ) avec aide d amis on a mis en place et fini de remonter les armoires du garages. On a retranché nos caves à vins (valeur déclaré 900 euros l une). Et là surprise une des 2 s allumé bien mais ne ferais plus de froid...... Le lundi soit 11 jours ouvrés ou 10 jours ouvrés si on compte pas le jour du déménagement je suis allée voir la commerciale qui bien a fait remonter. Le service nous a répondu que les appareils électriques n étaient pas garanti hors le problème n est pas électrique et il était noté dans produits de valeur. Sur le site de déménageurs breton ils donnent le exemple de garantie sur une tv........ Notre problème vient d une micro fuite sur la grille à l arrière de la caverne. Pas de choc visible mais elle marchait avant déménagement. A savoir que la vitre a bien été protégé mais pas la grille et que le petit monsieur a refait la protection sur le ponton du camion sur le devant en disant que le commercial l avait mal protéger. Le choc a il était entré la maison et le camion ? ??? Mr [nom retiré par Sirelo] nous a dit que les 10 jours ouvrés était passé donc aucune garantie même à titre commercial. Une micro fuite de gaz est lente donc même si on avait retranché tout de suite on aurait pas vu de suite. Si la cave avait été protège et si les armoires avaient pas toutes été posées devant la rendant inaccessible on en serait pas là.Lire la suite
La commerciale très accessible
Le petit monsieur très pro vs autres
Attention à vos appareils électriques
Déménagement à la va vite et vérifiez bien toutes les lignes du contrat pas de confiance posd
Déménagé de Cournon (France) à Cournon (France)
Monier
19 mars 2019
[nom retiré par Sirelo] qui est commercial est une personne très à l’ecoute, professionnelle, sérieuse. Les personnes qui m’ont déménagé sont exemplaires, très doués très professionnels. Un important déménagement sans casse. Je recommande fortement
Déménagé de Durtol (France) à Clermont Ferrand (France)
C.
13 mars 2019
Un commercial qui vous promez des compétences qui n existe pas. Puis beaucoup de casse et tout rangé n importe comment. L etentiel du personnel sont des interimaires embauchés au dernier moment. Ensuite aucun remboursement suite aux dégâts comis par eux. Une véritable escroquerie 😡😡😡
Incompetants
******
Déménagé de Albi (France) à Lescure D Albi (France)
K.V.
7 mars 2019
Déménageurs très professionnels.
Chargement et livraison rapides
Respect des meubles et tout colis pris en charge
Chargement et livraison rapides
Respect des meubles et tout colis pris en charge
Professiionalisme
Rapidité
Oubli de réserver emplacement à la mairie
Déménagé de Saint-michel-sur-orge (France) à Jouy (France)
Larrayadieu
25 février 2019
Équipe efficace de la commerciale aux déménageurs. Enlèvement et livraison des meubles fait avec grand soin et ponctualité exemplaire. Je recommande vivement les déménageurs bretons
Efficacité
Soin des affaires
Déménagé de Bougarber (France) à Chanceaux Sur Choisille (France)
O.
26 septembre 2018
- Un accès difficile non pris en compte et qui vous est facturé 300 euros la veille, avec chantage de non livraison si vous ne payez pas la note. La mairie de Toulon nous confirme de plus que l'accès à la rue n'a pas été fait..
- Un chargement ET déchargement en retard et sans être prévenus qui nous a mis dans le pétrin ! Il faut presque les harceler pour avoir des réponses
- De la casse non remboursée après envoi des factures demandées. On vous balade au téléphone, c'est le responsable de l'agence qui signe les chèques de remboursement et qui visiblement n'a pas envie de dédommager ses clients du moindre euros.
Bref à fuir, ils sont malhonnêtes !
- Un chargement ET déchargement en retard et sans être prévenus qui nous a mis dans le pétrin ! Il faut presque les harceler pour avoir des réponses
- De la casse non remboursée après envoi des factures demandées. On vous balade au téléphone, c'est le responsable de l'agence qui signe les chèques de remboursement et qui visiblement n'a pas envie de dédommager ses clients du moindre euros.
Bref à fuir, ils sont malhonnêtes !
déménageurs agréables
Non respect des délais
Malhonnêtes
Déménagé de Cherbourg (France) à Toulon (France)
S.
31 août 2018
Dans la cadre d un déménagement professionel (exerçant dans l'immobillier chez un grand bailleur rattaché à l'état) j ai choisi cette entreprise car le commercial était très sérieux. Procedure expliqué et rdv planifié.
Ce jour donc 30 aout 2018, je recois un appel a 17h de la secretaire (la société fermant à 18h) qui m explique ne pas avoir recu le bon de commande de mes responsables, que j appel aussi tôt, et qui me confirme être en train de s en occuper mais que les déménageurs n avaient pas fournis de documents récents donc problèmes a la compta. Je recontacte pour donner l'info et là j'apprend de la secretaire et le responsable aussi aimable l'un que l'autre que mon déménagement n'aura pas lieu. Je leur propose de leurs fournirs un chèque mais on m informe qu'il n'y a plus d'équipe disponible. Alors je demande pourquoi on ne m a contacté qu'à 19h moi la principale concernée pour trouver un arrangement et on me réponds texto 'on a pas que ça a faire. Donc mon frigo debranché, toute mes affaires sous cartons, la rentrée de mon enfant est lundi et en plus c est un enfant atteint d'une maladie rare il me faut donc pouvoir lui fournir ses soins. Mais non on me laisse dans la galère et quand je demande une solution on me repond qu'ils ne peuvent rien faire, ni solution, ni nouvelle date, rien... bref une très mauvaise gestion mais au final le pire c est de ce demander pourquoi on peut m appeler a 17h pour au final ne pas dire clairement les choses et perdre mon temps mais ne pas appeler plus tot pour trouver une solution. Un demenagement ce n est pas rien mais au vu des differents mauvais commentaires qu'on trouve sut le net je comprend mieux. Il est clair que je les deconseillerai à mon entourage et mes clients!Lire la suite
Ce jour donc 30 aout 2018, je recois un appel a 17h de la secretaire (la société fermant à 18h) qui m explique ne pas avoir recu le bon de commande de mes responsables, que j appel aussi tôt, et qui me confirme être en train de s en occuper mais que les déménageurs n avaient pas fournis de documents récents donc problèmes a la compta. Je recontacte pour donner l'info et là j'apprend de la secretaire et le responsable aussi aimable l'un que l'autre que mon déménagement n'aura pas lieu. Je leur propose de leurs fournirs un chèque mais on m informe qu'il n'y a plus d'équipe disponible. Alors je demande pourquoi on ne m a contacté qu'à 19h moi la principale concernée pour trouver un arrangement et on me réponds texto 'on a pas que ça a faire. Donc mon frigo debranché, toute mes affaires sous cartons, la rentrée de mon enfant est lundi et en plus c est un enfant atteint d'une maladie rare il me faut donc pouvoir lui fournir ses soins. Mais non on me laisse dans la galère et quand je demande une solution on me repond qu'ils ne peuvent rien faire, ni solution, ni nouvelle date, rien... bref une très mauvaise gestion mais au final le pire c est de ce demander pourquoi on peut m appeler a 17h pour au final ne pas dire clairement les choses et perdre mon temps mais ne pas appeler plus tot pour trouver une solution. Un demenagement ce n est pas rien mais au vu des differents mauvais commentaires qu'on trouve sut le net je comprend mieux. Il est clair que je les deconseillerai à mon entourage et mes clients!Lire la suite
le commercial (ils ont de la chance car sans lui...)
impolitesse
Manque de sérieux et d'anticipation.
Déménagé de Le Bourget (France) à Fontenay Sous Bois (France)
L.G.
20 août 2018
Gros décalage entre le discours commercial sur le déménagement groupé (livraison promise dns les 10 jours et finalement 3 semaines plus tard..). Très mauvaise communication et gestion des conflits.
Les personnes présentes pour le déménagement sont correctes, ponctuelles et efficaces.
Relation-information client
Respect de la parole donnée
Déménagé de Lyon (France) à Boulogne Billancourt (France)
G.V.
8 août 2018
les déménageurs étaient des personnes très compétentes efficaces , a l'écoute
le déménagement s'est déroulé parfaitement
le déménagement s'est déroulé parfaitement
Déménagé de Bonneuil en France (France) à Aix les Bains (France)
Vergnaud
8 août 2018
bonne équipe de déménageurs pour le jour J
disponible, efficace, à l'écoute, très sympathique
bonne organisation , rapide
disponible, efficace, à l'écoute, très sympathique
bonne organisation , rapide
professionnel
efficace
Déménagé de Bonneuil En France (France) à Aix Les Bains (France)
Bianchi
3 août 2018
La veille de la date du déménagement, la secrétaire nous prévient que ce sera une autre entreprise qui fera le travail !!! DEMECO :Un grand MERCI à eux !
Par contre leur Agent Commercial [nom retiré par Sirelo], personne qui sait très bien parlé et embobiné les clients ; cubage fait sur 99 m3 et en réalité notre déménagement est rentré dans 2 Box de 33 m3 = 66 m3 !!!!
INADMISSIBLE car nous avons dû nous acquitter d'un montant bien trop onéreux / au VRAI cubage ....
De plus aucune réponse explicative de la part d'un haut responsable [nom retiré par Sirelo], à la suite d'un envoi d'une lettre en recommandé avec A/R pour savoir pourquoi autant de différence sur un cubage ???
J'attends encore des explications ! ......
Mépris total du client .....
Par contre leur Agent Commercial [nom retiré par Sirelo], personne qui sait très bien parlé et embobiné les clients ; cubage fait sur 99 m3 et en réalité notre déménagement est rentré dans 2 Box de 33 m3 = 66 m3 !!!!
INADMISSIBLE car nous avons dû nous acquitter d'un montant bien trop onéreux / au VRAI cubage ....
De plus aucune réponse explicative de la part d'un haut responsable [nom retiré par Sirelo], à la suite d'un envoi d'une lettre en recommandé avec A/R pour savoir pourquoi autant de différence sur un cubage ???
J'attends encore des explications ! ......
Mépris total du client .....
Bonne équipe ( chez DEMECO )
ERREUR de cubage ;
Aucun respect du client une fois qu'il a payé
Déménagé de Looberghe (France) à Lons (France)
C.
31 juillet 2018
Déception de leur avoir fait confiance. Déménagement ok mais cela se gâte avec l'agence et le patron... Leur philosophie est simple, si on oublie le client il finira par nous oublier ! Manque de professionnalisme, de correction et mépris total du client. Le secrétariat touche le fond et le patron n'est pas sérieux. Epargnez vous du tracas et méfiez vous surtout. Ne pas leur faire confiance.
Equipe de déménageurs
Relationnel avec l'agence
Mépris du client une fois qu'il a payé
Déménagé de Marseille (France) à Marseille (France)
S.D.C.
19 décembre 2017
Sous traitance avec Fruiters Madrid Aucun demenageur ne parlait français .p
Très professionnel
Dates respectees
Ne parlait pas ni français ni anglais
Déménagé de Vessy (Suisse) à Nantes (France)
E.R.
14 décembre 2017
La présentation commerciale s'est révélée lacunaire. Devis peu clair pour les non-initiés, avec des suppléments conséquents pour obtenir ce que proposait le commerçant (dates fixes, pas de sous-traitance ni de groupage). Aucun accusé de réception ni confirmation de dates
équipe de déménageurs sérieux et efficaces
tres peu de dégâts
gestion de planing
approche commerciale
Déménagé de Meudon (France) à Navalmoral De La Mata (Espagne)
B.S.
3 décembre 2017
Très mauvaise expérience avec la société des déménageurs bretons basée à Tours (37).
Lors de l'enlèvement des meubles, 3 personnes se sont présentées : 1 personnel qualifié, un intérimaire et un travailleur handicapé. Et ceci pour une maison de 120 m² (40 mètres cube estimés) !!!
Prestation catastrophique : les cartons ont été empilés les uns sur les autres sans aucune distinction, des meubles ont été abîmés et à 17h, le boulot n'était toujours pas terminé.
Au final, je m'en sors 'bien' avec seulement quelques objets cassés pour une estimation de 250 euros. Mais là encore : 3 mois après le déménagement, aucune nouvelle de mon dédommagement !!! Et ce, malgré de nombreuses relances.
Je déconseille vivement cette société qui emploie des intérimaires non qualifiés pour un tarif haut de gamme et un SAV aux abonnés absents.
Lors de l'enlèvement des meubles, 3 personnes se sont présentées : 1 personnel qualifié, un intérimaire et un travailleur handicapé. Et ceci pour une maison de 120 m² (40 mètres cube estimés) !!!
Prestation catastrophique : les cartons ont été empilés les uns sur les autres sans aucune distinction, des meubles ont été abîmés et à 17h, le boulot n'était toujours pas terminé.
Au final, je m'en sors 'bien' avec seulement quelques objets cassés pour une estimation de 250 euros. Mais là encore : 3 mois après le déménagement, aucune nouvelle de mon dédommagement !!! Et ce, malgré de nombreuses relances.
Je déconseille vivement cette société qui emploie des intérimaires non qualifiés pour un tarif haut de gamme et un SAV aux abonnés absents.
Personnel non qualifié
SAV inexistant
Déménagé de Blois (France) à Tarbes (France)
H.R.
15 septembre 2017
Tout s'est bien passé. Équipe sympa
Équipe sympa
Prix
Déménagé de Troyes (France) à Aubagne (France)
Boniface
22 août 2017
pied de meuble brisé refus d'indemnisation menaces lorsque j'annonce que je retiens le prix du meuble sur la facture
impolis
aucun soin
Déménagé de Limoges (France) à Limoges (France)
B.
28 juillet 2017
Si le déménagement c'est relativement bien passé, lorsqu'il y a le moindre problème, l'ensemble du personnel fait preuve d'une agressivité d'élocution qui met très mal à l'aise. Les échanges sont difficiles, rien à voir avec la gentillesse de la démarche commerciale. Vérifiez bien que tout est compris dans le devis car alors les suppléments tombent ( frais de stationnement, monte-charge......)
Démarche commerciale
Respect des délais
Agressivité du personnel
Déménagé de Nice (France) à Villeurbanne (France)
K.
20 juillet 2017
Demenageurs fument chez vous sans demander votre avis
Je n ai pas pu voir rangement dans le camion donc n ai pu voir les dégâts
Beaucoup de casse (tous mes vases, un dessus verre de commode, un pied de scriban....)
Cartons sans poignée donc difficile à porter
Radin pour les cartons et le ruban qui de plus colle mal
Manque beaucoup de chose
Beaucoup d oubli dans la maison quittée
Très très cher
Profitent si on est une femme seule
Je n ai pas pu voir rangement dans le camion donc n ai pu voir les dégâts
Beaucoup de casse (tous mes vases, un dessus verre de commode, un pied de scriban....)
Cartons sans poignée donc difficile à porter
Radin pour les cartons et le ruban qui de plus colle mal
Manque beaucoup de chose
Beaucoup d oubli dans la maison quittée
Très très cher
Profitent si on est une femme seule
Rien n a été positif
Déménagé de Gueux (France) à Bron (France)
F.C.
15 octobre 2015
Déménagé de Lille (France) à Zurich (Suisse)
