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Avis
13
avis Sirelo et Google
Marina Jaquet
6 juillet 2026
on Google
À fuir absolument.
Suite à l’achat d’un canapé chez Poltronesofa, je n’ai malheureusement pas eu le choix du prestataire de livraison, confié à la société A Lau Déménagements — actuellement en plan de redressement, ce qui, au vu de mon expérience, n’est pas surprenant.
Première tentative de livraison : refus des livreurs, prétextant que le canapé ne passait pas par la porte. Après vérification des mesures, le canapé passe pourtant sans problème (photos ci-jointes).
Deuxième tentative : une livraison était prévue en bas de l’immeuble. Les livreurs ne sont tout simplement pas arrivés à l’heure convenue, mais avec une heure d'avance et ont refusé de repasser.
Troisième tentative : le créneau est modifié à la dernière minute (de 8h à midi). Nous nous organisons pour être présents, mais cette fois, les livreurs exigent un paiement supplémentaire à la livraison — jamais mentionné auparavant. Face à notre refus légitime ; nous n'avions pas prévu de moyen de paiement adapté. ils menacent de repartir avec le canapé (nouvelle livraison à payer), en invoquant que “trop de clients ne paient pas”.
Résultat : 160€ supplémentaires exigés sous pression pour une prestation déjà chaotique, avec des méthodes qui s’apparentent clairement à de l’extorsion.
Entre manque de professionnalisme, désorganisation totale et pratiques commerciales douteuses, cette société accumule les dysfonctionnements à tous les niveaux.
Une plainte sera déposée.
Je déconseille fortement.Lire la suite
Suite à l’achat d’un canapé chez Poltronesofa, je n’ai malheureusement pas eu le choix du prestataire de livraison, confié à la société A Lau Déménagements — actuellement en plan de redressement, ce qui, au vu de mon expérience, n’est pas surprenant.
Première tentative de livraison : refus des livreurs, prétextant que le canapé ne passait pas par la porte. Après vérification des mesures, le canapé passe pourtant sans problème (photos ci-jointes).
Deuxième tentative : une livraison était prévue en bas de l’immeuble. Les livreurs ne sont tout simplement pas arrivés à l’heure convenue, mais avec une heure d'avance et ont refusé de repasser.
Troisième tentative : le créneau est modifié à la dernière minute (de 8h à midi). Nous nous organisons pour être présents, mais cette fois, les livreurs exigent un paiement supplémentaire à la livraison — jamais mentionné auparavant. Face à notre refus légitime ; nous n'avions pas prévu de moyen de paiement adapté. ils menacent de repartir avec le canapé (nouvelle livraison à payer), en invoquant que “trop de clients ne paient pas”.
Résultat : 160€ supplémentaires exigés sous pression pour une prestation déjà chaotique, avec des méthodes qui s’apparentent clairement à de l’extorsion.
Entre manque de professionnalisme, désorganisation totale et pratiques commerciales douteuses, cette société accumule les dysfonctionnements à tous les niveaux.
Une plainte sera déposée.
Je déconseille fortement.Lire la suite
Ariane Cutler
29 juin 2026
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Société très réceptive et très professionnelle - je recommande fortement car ils ont étés très attentifs à nos demandes. Nous avons de vieux meubles qu’il a fallu démonter et chaque meuble à présenté des difficultés particulières. Coté administration aussi ils ont étés très réactifs avec des prix concurrentiels. Merci à vous tous !
monique pouillot
8 juin 2026
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Société sérieuse, nous avons eux trois jeunes super sympa, sérieux, et professionnels, merci a Virgile, Hugo, et Luka, très bonne équipe
marie-noelle guy
29 janvier 2026
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Je vous recommande très chaudement cette entreprise de déménagement.
Ils sont TOUS adorables,sérieux et professionnel de bout en bout... de la secrétaire aux 'gros bras'🤭😂 tout est parfait et je pèse mes mots!!@
Speciale dédicace à Hugo, le beau gosse qui en plus de chanter à de l'humour !!! 😂😂
Et merci Sébastien roc d'humanité 🤗
Ils sont TOUS adorables,sérieux et professionnel de bout en bout... de la secrétaire aux 'gros bras'🤭😂 tout est parfait et je pèse mes mots!!@
Speciale dédicace à Hugo, le beau gosse qui en plus de chanter à de l'humour !!! 😂😂
Et merci Sébastien roc d'humanité 🤗
Céline Harrel
3 décembre 2025
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J'ai fait appel à cette société pour le déménagement de ma maman âgée, de Brive à Paris. Je remercie toute l'équipe pour sa bienveillance, sa disponibilité et son professionnalisme. Tout a été parfait!
Jean Paul CLAUX
23 novembre 2025
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Formidable société de déménagement, de la patronne aux personnels, du travail sérieux très professionnel, des tarifs très raisonnables , merci une entreprise à recommander absolument.
Famille Claux Brive.
Famille Claux Brive.
