M.D.
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25 octobre 2021
on Sirelo
Le déménagement avec Fidess a été une catastrophe, de l'emballage des affaires (n'importe comment dans les cartons, à l'arrache), à la livraison (beaucoup de cartons étaient éventrés, des affaires endommagées): entre autre, une grande scie sans aucune protection mise dans un panier en osier avec d'autres affaires, une grande boîte Hermès irrécupérable, etc
Des cartons avec des noms de personnes inconnues avaient déjà servi dans un autre déménagement.
La prestation a été non professionnelle, inacceptable, cela a été une expérience traumatisante.
Il n'y a eu aucune prise en charge du client, aucun suivi, aucun dédomagement, la communication était désastreuse. Nous déconseillons catégoriquement l'entreprise Fidess qui n'a absolument pas pris ses responsabilités.
Vous pouvez me contacter si besoin.
absence totale de prise en charge du client
Déménagé de Paris (France) à Bonnieux (France)
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Bien à vous