Back
Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Services
Déménagement national
À propos
IIlico Déménagement est une aide au déménagement sur Toulouse. En tant que professionnel du déménagement illico vous accompagne dans vos formalités au déménagement. Nous serons donc présents pour vous accompagner en toute sérénité.
Galerie
Voir tous les projets
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
276
avis Sirelo et Google
32% des utilisateurs recommandent ce déménageur
J.
29 décembre 2023
on Sirelo
La CATA.
Le commercial nous a mis en confiance. C'était son maître-mot.
Mais...
La communication a été défaillante. Les déménageurs n'avaient pas été informés d'une partie du contrat.
Les déménageurs sont des gros bras, pressés de terminer leur journée. Ils ont pris les cartons 3 par 3. Celui de dessus cachant toute visibilité.
Les cartons et objets étiquetés FRAGILE ont été manipulés comme les autres. Certains sont même tombés.
Certains meubles n'ont pas été protégés.
La personne à l'accueil du garde-meuble est impolie et agressive, toujours en colère après les clients.
En bref : je déconseille fortement.
Le commercial nous a mis en confiance. C'était son maître-mot.
Mais...
La communication a été défaillante. Les déménageurs n'avaient pas été informés d'une partie du contrat.
Les déménageurs sont des gros bras, pressés de terminer leur journée. Ils ont pris les cartons 3 par 3. Celui de dessus cachant toute visibilité.
Les cartons et objets étiquetés FRAGILE ont été manipulés comme les autres. Certains sont même tombés.
Certains meubles n'ont pas été protégés.
La personne à l'accueil du garde-meuble est impolie et agressive, toujours en colère après les clients.
En bref : je déconseille fortement.
Communication défaillante. Impoli et agressif. Ne prends pas soin des biens. Emballage incomplet. Finalement : pas professionnels du tout.
Déménagé de Castanet Tolosan (France) à Castanet Tolosan (France)
J.D.
28 décembre 2023
on Sirelo
Déménageurs arrogants et peu précautionneux, très affairés sur leurs telephones
une plante a été cassée et un meuble abîmé
une plante a été cassée et un meuble abîmé
Déménagé de Ramonville-saint-agne (France) à Auzeville-tolosane (France)
P.R.
15 octobre 2023
on Sirelo
Absolument lamentable.
Equipe non professionnelle au possible, aucun respect pour les meubles, les objets, les personnes, impolis, et même non-respect de la date prévue.
Une fois l'équipe repartie, mauvaises surprises en cascade, c'est là que l'on se rend compte des dégâts : 3 meubles abîmés (certains même pas remontés), une serrure faussée, parquet rayé. Et bien sûr, tout en catimini (difficile d'être derrière malheureusement).
Et pour couronner le tout, hors de prix.
Je pense que même des gars qui louent leurs services sur des sites de particuliers font un meilleur travail.
J'ai eu affaire à d'autres équipes de déménageurs dans d'autres régions ou pays, jamais vu un 'travail' aussi massacré.
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro.
A fuir !
Equipe non professionnelle au possible, aucun respect pour les meubles, les objets, les personnes, impolis, et même non-respect de la date prévue.
Une fois l'équipe repartie, mauvaises surprises en cascade, c'est là que l'on se rend compte des dégâts : 3 meubles abîmés (certains même pas remontés), une serrure faussée, parquet rayé. Et bien sûr, tout en catimini (difficile d'être derrière malheureusement).
Et pour couronner le tout, hors de prix.
Je pense que même des gars qui louent leurs services sur des sites de particuliers font un meilleur travail.
J'ai eu affaire à d'autres équipes de déménageurs dans d'autres régions ou pays, jamais vu un 'travail' aussi massacré.
Je mets une étoile parce qu'on ne peut pas en mettre zéro.
A fuir !
Pas professionnels
Déménagé de Castanet-tolosan (France) à Castanet-tolosan (France)
C.
1 juillet 2023
on Sirelo
Si vous comptez demenager avec Illico changez d'avis
Ils sont pas honnetes et cassent tout : vaisselle, meuble, pied de lampe, plantes.Leur chef d'equipe les couvre et ne signe pas le bon de voiture de son nom : il utilise un nom du service reclamation.
J'y ai bcp perdu
Ils sont pas honnetes et cassent tout : vaisselle, meuble, pied de lampe, plantes.Leur chef d'equipe les couvre et ne signe pas le bon de voiture de son nom : il utilise un nom du service reclamation.
J'y ai bcp perdu
Dommages
Déménagé de Castelginest (France) à Toulouse (France)
R.
12 octobre 2022
on Sirelo
Frais de portage (480 €) ajoutés à la facture, alors qu'illico n'avait pas prévu de lève-meuble dans le camion. Casse non-remboursée malgré l'assurance souscrite, la lettre recommandée envoyée n'a même pas été prise. Des gens comme ça, ne devraient pas avoir le droit d'avoir une entreprise.
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Mauzac (France) à Pau (France)
S.M.
22 janvier 2022
on Sirelo
À fuir absolument.
Ils ont cassé notre service de mariage qui avait fait déjà deux deménagements pour l'international.
Ils ont cassé un tableau d'artiste, notre plancha. Le matelas revient moisi du stockage. Ils vont très vite mais ne font pas bien le travail.
Nous avons même trouvé un carton qui n'est pas à nous!
Et nous n'avons pas encore tout déballé.
Le SAV par mail cela aurait du nous alerter.
Ils prévoient une journée là où les autres professionnels avaient mis deux jours et ils arrivent même à tout faire en une demi journée mais à quel prix !!
Des réponses du SAV très longues à venir disent que c'est vous qui avez mal emballé. Pour ensuite vous dire que vous êtes hors délai pour demander la garantie. Si c'était notre premier déménagement avec une entreprise on pourrait y croire, ce n'est pas le cas.
Passez votre chemin, gardez votre argent.
Je n'envoie pas de copie de la facture, trop compliqué à insérer, mais appellez moi je vous en communiquerai le numéro
Ils ont cassé notre service de mariage qui avait fait déjà deux deménagements pour l'international.
Ils ont cassé un tableau d'artiste, notre plancha. Le matelas revient moisi du stockage. Ils vont très vite mais ne font pas bien le travail.
Nous avons même trouvé un carton qui n'est pas à nous!
Et nous n'avons pas encore tout déballé.
Le SAV par mail cela aurait du nous alerter.
Ils prévoient une journée là où les autres professionnels avaient mis deux jours et ils arrivent même à tout faire en une demi journée mais à quel prix !!
Des réponses du SAV très longues à venir disent que c'est vous qui avez mal emballé. Pour ensuite vous dire que vous êtes hors délai pour demander la garantie. Si c'était notre premier déménagement avec une entreprise on pourrait y croire, ce n'est pas le cas.
Passez votre chemin, gardez votre argent.
Je n'envoie pas de copie de la facture, trop compliqué à insérer, mais appellez moi je vous en communiquerai le numéro
Rapide et nul
Ne prennent pas soin de ce qui vous appartient
Se moquent de vos interrogations
Déménagé de Plaisance-du-touch (France) à Colomiers (France)
