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ASLAT est une entreprise familiale, qui intervient pour tous vos projets de déménagements à travers la France et l'Europe. conseils, étude personnalisée, visite et devis de déménagement gratuit. Ses activités s'étendent également au transport de marchandise, livraisons de meubles, montage démontage, emballage déballage, conditionnement, protection, chargement déchargement, manutention, et débarras.Lire la suite
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Avis
AKM 01
9 juin 2025
on Google
Livreurs tres gentils et compétents qui n'ont rien a voir avec la direction de cette entreprise qui fait purement de l'escroquerie.
On doit leur donner 3 dates de disponibilités de livraisons ( déjà j'ai jamais eu quelque chose de similaire ) pour un canapé Poltronesofa. Ils expliquent qu'ils peuvent prévenir maximum 24h à l'avance pour confirmer une date ( encore une fois à nous de nous débrouiller avec le boulot) sur un créneau de 6h !!
Ils m'ont prévenu a 18h la veille d'une livraison 8h.
J'ai donc appelé pour dire que je ne serai pas dispo étant donné qu'ils préviennent moins de 24h à l'avance et là je tombe sur une secrétaire qui s'énerve et me dit qu'on a qu'à reprogrammer et que je serai facturé 79euro. Je lui dis que ce n'est pas possible car j'ai la preuve écrite de l'heure du sms qu'ils m'ont envoyé et on me répond que eux en ont envoyés un plus tôt mais qu'ils ne peuvent pas me le montrer comme preuve ( bah oui c'est plus facile hein ).
Bref la secrétaire n'a rien voulu savoir et m'a fait du chantage comme quoi il n'y aurait pas de livraison sans payer.
Après un contact avec poltronesofa ils sont repartis la queue entre les jambes en acceptant de me livrer sans me faire payer et bizarrement j'ai reçu pleins de sms de suivi pour celle-ci.
Entreprise de livraison désastreuse.Lire la suite
On doit leur donner 3 dates de disponibilités de livraisons ( déjà j'ai jamais eu quelque chose de similaire ) pour un canapé Poltronesofa. Ils expliquent qu'ils peuvent prévenir maximum 24h à l'avance pour confirmer une date ( encore une fois à nous de nous débrouiller avec le boulot) sur un créneau de 6h !!
Ils m'ont prévenu a 18h la veille d'une livraison 8h.
J'ai donc appelé pour dire que je ne serai pas dispo étant donné qu'ils préviennent moins de 24h à l'avance et là je tombe sur une secrétaire qui s'énerve et me dit qu'on a qu'à reprogrammer et que je serai facturé 79euro. Je lui dis que ce n'est pas possible car j'ai la preuve écrite de l'heure du sms qu'ils m'ont envoyé et on me répond que eux en ont envoyés un plus tôt mais qu'ils ne peuvent pas me le montrer comme preuve ( bah oui c'est plus facile hein ).
Bref la secrétaire n'a rien voulu savoir et m'a fait du chantage comme quoi il n'y aurait pas de livraison sans payer.
Après un contact avec poltronesofa ils sont repartis la queue entre les jambes en acceptant de me livrer sans me faire payer et bizarrement j'ai reçu pleins de sms de suivi pour celle-ci.
Entreprise de livraison désastreuse.Lire la suite
Damien
22 mai 2025
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3 livraisons, 3 dégâts (mur et deux fois le sol) et patron très malhonnête. Si vous avez le choix prenez quelqu'un d'autre si vous n'avez pas le choix, n'oubliez pas de bien remplir et d'indiquer ce qu'il ne va pas sur le bon de livraison sinon rien ne sera pris en charge.
Charline Paris
5 mai 2025
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Merci à Benjamin et Sébastien les livreurs qui ont été d'une rapidité et d'une efficacité incroyable ! En 15 min, la prestation était réalisée ! Par contre le standard à l'accueil est à revoir clairement....Je recommande cette enseigne 👍🏼🙏🏼✨
Florent Courtien
17 avril 2025
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3-4 Livraison a mon actif et 2 livraisons chez des proches mandaté par poltronesofa. Pas de soucis avec les Livreurs en Particulier mais avec le secrétariat.
1- Une date est prévu 11 fevrier il recoivent le canapé le 7 mais ne peuvent pas te livré le 11 LOGIQUE ! mais te livre 3 semaines après.
2- Le la ou les Secrétaire sont exécrable et pas compréhensif du tout -
3- On leur dit bien pas avant 9h30 il y a personne a la maison . 8H coup de téléphone on arrive dans 20 min.. Le livreur n'a pas eu L'info..
4- Tu choisis 3 dates, mais Ne te préviens pas a tous les coups du jours de la Livraison.. Obligé de rapeller 1 fois pour savoir si il venait bien ce samedi... Secrétaire Pas aimable encore une fois ..
A chaque fois s'était un bordel pas possible pour ce faire livrer... Et on doit ce plié a eux si vous les écoutez.. Ne vous pliez pas a ce que il vous disent et imposez-vous !!
1- Une date est prévu 11 fevrier il recoivent le canapé le 7 mais ne peuvent pas te livré le 11 LOGIQUE ! mais te livre 3 semaines après.
2- Le la ou les Secrétaire sont exécrable et pas compréhensif du tout -
3- On leur dit bien pas avant 9h30 il y a personne a la maison . 8H coup de téléphone on arrive dans 20 min.. Le livreur n'a pas eu L'info..
4- Tu choisis 3 dates, mais Ne te préviens pas a tous les coups du jours de la Livraison.. Obligé de rapeller 1 fois pour savoir si il venait bien ce samedi... Secrétaire Pas aimable encore une fois ..
A chaque fois s'était un bordel pas possible pour ce faire livrer... Et on doit ce plié a eux si vous les écoutez.. Ne vous pliez pas a ce que il vous disent et imposez-vous !!
Philippe RAYNAL
14 avril 2025
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J'ai reçu un canapé et un fauteuil de chez poltronesofa livré par l’entreprise ASLAT Déménagement je tiens à remercier les livreurs qui ont vraiment été très professionnels et d'une amabilité remarquable ainsi que la personne au standard très accueillante comme quoi il ne faut pas se fier à certain commentaires
Generation GP
18 mars 2025
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Canapé Poltronesofa livré hier. Rien a dire sur les livreurs, tres sympathiques, ponctuels et souriants.. Par contre, meme si j'ai bien évidemment ma part de responsabilité, je n'ai pas vu que le canapé avait un trou sur un des angles... Le livreur n'a pas pu ne pas le voir sachant qu'il a attaché les pieds au canapé.. Un peu décu car j'ai signé le bon de livraison avec indiqué recu conforme.. Maintenant je ne sais pas comment va ce passer la suite.. j'espere qu'une solution sera apporté.
