Back
Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Services
Déménagement international
Déménagement national
À propos
ASLAT est une entreprise familiale, qui intervient pour tous vos projets de déménagements à travers la France et l'Europe. conseils, étude personnalisée, visite et devis de déménagement gratuit. Ses activités s'étendent également au transport de marchandise, livraisons de meubles, montage démontage, emballage déballage, conditionnement, protection, chargement déchargement, manutention, et débarras.Lire la suite
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Avis
70
avis Sirelo et Google
0% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Elisa
27 février 2026
on Google
Personnel incompétent que Poltron é Sofa sous traite pour la livraison. Perte de canapé (malgré sa grande taille). C'est honteux que Poltron é Sofa fasse appel à cette organisme. Note 0
Florian Vauthier
12 février 2026
on Google
Je suis profondément indigné par la prestation de livraison suite à l’achat de mon canapé chez Poltronesofà. Le service a été déplorable du début à la fin : les livreurs ont expédié l'installation en un éclair, me mettant une pression inadmissible pour signer leurs documents sans me laisser le temps de tester le canapé. Ils ont non seulement refusé de reprendre mon ancien canapé, contrairement à ce qui était prévu dans mon contrat chez Poltronesofà, mais ils ont surtout fait preuve d'un manque total de respect pour mon domicile. Ils sont entrés avec des chaussures couvertes de boue sans même s'essuyer sur le paillasson et ont laissé la porte grande ouverte en plein hiver. Entre l'impolitesse et la saleté laissée derrière eux, ce service est indigne de l'image que veut se donner l'enseigne.
Catherine Pacheco
26 janvier 2026
on Google
Expérience catastrophique du début à la fin avec le transporteur de Poltronesofà.
Lors de la première livraison, les livreurs ont cassé le canapé et arraché un morceau du placard par manque total de précaution. Le responsable de la société de transport m’a ensuite promis une réparation par un tiers, promesse jamais tenue malgré de multiples relances par mail et par téléphone.
Le canapé a finalement été remplacé par une autre équipe, qui est arrivée avec de la boue plein les chaussures, salissant l’intérieur du logement sans aucune protection.
En plus de cela, la secrétaire est très désagréable au téléphone, ce qui rend toute discussion pénible.
Poltronesofà facture 400 € le transport pour un résultat aussi décevant. À ce prix, un minimum de professionnalisme est attendu. Ils devraient clairement changer de prestataire de transport.
Dégâts matériels, manque de respect du domicile, promesses non tenues et service client inexistant. À éviter. A FUIR.
Lors de la première livraison, les livreurs ont cassé le canapé et arraché un morceau du placard par manque total de précaution. Le responsable de la société de transport m’a ensuite promis une réparation par un tiers, promesse jamais tenue malgré de multiples relances par mail et par téléphone.
Le canapé a finalement été remplacé par une autre équipe, qui est arrivée avec de la boue plein les chaussures, salissant l’intérieur du logement sans aucune protection.
En plus de cela, la secrétaire est très désagréable au téléphone, ce qui rend toute discussion pénible.
Poltronesofà facture 400 € le transport pour un résultat aussi décevant. À ce prix, un minimum de professionnalisme est attendu. Ils devraient clairement changer de prestataire de transport.
Dégâts matériels, manque de respect du domicile, promesses non tenues et service client inexistant. À éviter. A FUIR.
Dany Ferreira
20 janvier 2026
on Google
Si j'avais un conseil à donner a l'enseigne poltrone et sofa : changer de prestataire.
Livraison impossible car l'accès ne permettait pas le passage du canapé.
Je vous laisse juger par vous même en photo.
Nous avons monté le canapé par nos propres moyens en 10 min.
Livraison impossible car l'accès ne permettait pas le passage du canapé.
Je vous laisse juger par vous même en photo.
Nous avons monté le canapé par nos propres moyens en 10 min.
corinne Landelle
5 décembre 2025
on Google
Il serait temps que Poltron et Sofa change de société de livraison. Refus catégorique de la société de monter mon canapé alors que le précédent, identique mais HS était passé il y a cinq ans, avec difficulté et délicatesse certes mais sans souci particuliers d'autant que ce canapé se demonte intégralement sans outillage
AKM 01
9 juin 2025
on Google
Livreurs tres gentils et compétents qui n'ont rien a voir avec la direction de cette entreprise qui fait purement de l'escroquerie.
On doit leur donner 3 dates de disponibilités de livraisons ( déjà j'ai jamais eu quelque chose de similaire ) pour un canapé Poltronesofa. Ils expliquent qu'ils peuvent prévenir maximum 24h à l'avance pour confirmer une date ( encore une fois à nous de nous débrouiller avec le boulot) sur un créneau de 6h !!
Ils m'ont prévenu a 18h la veille d'une livraison 8h.
J'ai donc appelé pour dire que je ne serai pas dispo étant donné qu'ils préviennent moins de 24h à l'avance et là je tombe sur une secrétaire qui s'énerve et me dit qu'on a qu'à reprogrammer et que je serai facturé 79euro. Je lui dis que ce n'est pas possible car j'ai la preuve écrite de l'heure du sms qu'ils m'ont envoyé et on me répond que eux en ont envoyés un plus tôt mais qu'ils ne peuvent pas me le montrer comme preuve ( bah oui c'est plus facile hein ).
Bref la secrétaire n'a rien voulu savoir et m'a fait du chantage comme quoi il n'y aurait pas de livraison sans payer.
Après un contact avec poltronesofa ils sont repartis la queue entre les jambes en acceptant de me livrer sans me faire payer et bizarrement j'ai reçu pleins de sms de suivi pour celle-ci.
Entreprise de livraison désastreuse.Lire la suite
On doit leur donner 3 dates de disponibilités de livraisons ( déjà j'ai jamais eu quelque chose de similaire ) pour un canapé Poltronesofa. Ils expliquent qu'ils peuvent prévenir maximum 24h à l'avance pour confirmer une date ( encore une fois à nous de nous débrouiller avec le boulot) sur un créneau de 6h !!
Ils m'ont prévenu a 18h la veille d'une livraison 8h.
J'ai donc appelé pour dire que je ne serai pas dispo étant donné qu'ils préviennent moins de 24h à l'avance et là je tombe sur une secrétaire qui s'énerve et me dit qu'on a qu'à reprogrammer et que je serai facturé 79euro. Je lui dis que ce n'est pas possible car j'ai la preuve écrite de l'heure du sms qu'ils m'ont envoyé et on me répond que eux en ont envoyés un plus tôt mais qu'ils ne peuvent pas me le montrer comme preuve ( bah oui c'est plus facile hein ).
Bref la secrétaire n'a rien voulu savoir et m'a fait du chantage comme quoi il n'y aurait pas de livraison sans payer.
Après un contact avec poltronesofa ils sont repartis la queue entre les jambes en acceptant de me livrer sans me faire payer et bizarrement j'ai reçu pleins de sms de suivi pour celle-ci.
Entreprise de livraison désastreuse.Lire la suite
