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Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
Godofredo Hotoven
21 juillet 2024
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Je fais travailler depuis des années cette entreprise. Je déménage beaucoup. Encore cette année en juillet dans Paris…et une autre fois entre Paris et le sud de la France.
je recommande cette entreprise sans problème. Déménageurs sérieux, efficaces… et prix corrects.
je recommande cette entreprise sans problème. Déménageurs sérieux, efficaces… et prix corrects.
mah fat
30 avril 2024
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0 étoile! Les déménageurs ont tout cassé le lit cabane ,le four,plan de travail de cuisine , plaque cuisson et quand on parle de remboursement les problèmes commence.ils me disent que c est nous qui avons cassé!!...société de mauvaise foi, menteur...Standardiste désagréable hautaine et arrogante. Une société pas fiable du tout
Ph L
14 mars 2024
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Devis raisonnable (le moins cher des trois que j'avais demandé en ligne), obtenu rapidement, suivi impeccable, accueil téléphonique agréable, patron disponible (pour vérifier le cubage du devis), respect des horaires et déménageurs attentifs et sérieux, prenant grand soin d'un plateau de table en pierre africaine de plus de 100 kg ! Du bon boulot, je recommande vivement (déménagement Hauts-de-Seine --> Var début mars 2024).
Maxence Gilliot
1 mars 2024
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Hyper satisfait !
Transports Fau a répondu à ma demande de déménagement groupé effectuée 2 semaines seulement avant le déménagement (qu'un autre déménageur a annulé...)
Chaque fois que j'avais une question, j'ai pu joindre Marion ou Laurence au téléphone en moins de 30 secondes, qui m'ont toujours bien aidé et avec bonne humeur !
Le prix du déménagement était plus que raisonnable, et les déménageurs ont pris grand soin de nos affaires et avec le sourire ! Aucune casse à déplorer, des meubles démontés puis remontés impeccablement :)
Je recommande fortement, pour un déménagement sans prise de tête
Transports Fau a répondu à ma demande de déménagement groupé effectuée 2 semaines seulement avant le déménagement (qu'un autre déménageur a annulé...)
Chaque fois que j'avais une question, j'ai pu joindre Marion ou Laurence au téléphone en moins de 30 secondes, qui m'ont toujours bien aidé et avec bonne humeur !
Le prix du déménagement était plus que raisonnable, et les déménageurs ont pris grand soin de nos affaires et avec le sourire ! Aucune casse à déplorer, des meubles démontés puis remontés impeccablement :)
Je recommande fortement, pour un déménagement sans prise de tête
fanny vermand-millet
3 août 2023
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Accueil impeccable, travail des déménageurs parfait, tout a été géré très rapidement quel efficacité !!!
Je recommande+++ cette société.
Bravo aux équipes et merci
Je recommande+++ cette société.
Bravo aux équipes et merci
E D
15 juillet 2023
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Difficile d’avoir un Rv puis un devis de leur part, il a fallu relancer. Pas assez de cartons pour l’ensemble de mon déménagement. J’ai demandé à être livrée de nouveaux cartons mais impossible pour eux. Il a fallu que je me débrouille autrement à chercher des cartons partout … Quelle perte de temps et d’énergie ! Confirmation de date d’emménagement qui a été modifié au dernier moment. 1 poids lourd de prévu et un Vl. Au final 3 camions … Livraison en deux fois avec aucune précaution sur le classement des cartons pièce par pièce. Finalité : tout est dans mon garage et mélangé … Personnel pas très à l’écoute avec aucune empathie ! Qui reproche presque que notre déménagement est énorme … Lors de leur arrivée, aucun sourire et mal à l’aise … Très désagréable … Quelques réflexions dont on aurait pu se passer … Le devis comprenait le montage des meubles dans toute la nouvelle maison ce qu’on leur a évité puisqu’il y avait des travaux et lorsqu’on leur a demandé de monter 2 meubles et de changer de place un lave linge, ils ont limite rechigné ! Ont emporté avec eux des choses qui devaient rester et n’ont pas voulu prendre au dernier moment un cadre qui était resté à la maison … D’autres colis nous sont d’ailleurs restés sur les bras … Un meuble a failli ne pas être emporté … Quelques meubles abîmés …
Bref, un déménagement compliqué, extrêmement stressant et peu rassurant ! Je remonterai ces aléas à ma direction car vraiment, je n’ai pas trouvé ce prestataire pro au vu du prix du devis … J’ai connu bien mieux en terme de relation client … je reconnais que c’est un métier difficile mais ce n’est pas une raison de se comporter de cette façon !Lire la suite
Bref, un déménagement compliqué, extrêmement stressant et peu rassurant ! Je remonterai ces aléas à ma direction car vraiment, je n’ai pas trouvé ce prestataire pro au vu du prix du devis … J’ai connu bien mieux en terme de relation client … je reconnais que c’est un métier difficile mais ce n’est pas une raison de se comporter de cette façon !Lire la suite
