DÉMÉNAGEUR LE MIEUX NOTÉ

La Guilde du Déménagement

8,1 (6‎ avis Sirelo)
i
8,8 (85 autres avis)
Ce que disent les clients
pro
Au soin avec les biens (2)
pro
Prix (2)
pro
Efficace (1)
con
Dommages (1)
Services
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À propos

Avec la Guilde du Déménagement, bénéficiez d’un accompagnement personnalisé et des conseils d’un professionnel pour vous accompagner à chaque étape de votre mobilité.

Que vous souhaitiez louer un camion,acheter des cartons ou faire appel à un déménageur, vous trouverez chez nous une solution à tous vos besoins, en fonction de votre budget.

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

Nous étudions votre projet en détail, afin de vous proposer la meilleure solution au meilleur prix. Parce que chaque déménagement est différent, nous fonctionnons à la carte, afin de nous adapter à chaque client.

Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

En fonction du déménagement, vous bénéficiez d'une assurance dommage à hauteur de 30 000 à 50 000€. Le déménagement est un métier humain, et le risque zéro n'existe pas. Mais nous privilégions toujours une solution amiable, afin de résoudre rapidement et efficacement tout dysfonctionnement.

Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

Le meilleur moyen de s'assurer de la réussite de son déménagement est d'anticiper l'organisation. Plus le déménagement est organisé, et la logistique coordonné, plus sera sereine la journée du déménagement.
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.

Avis6

83% des utilisateurs recommandent ce déménageur
6 sur 6 avis montrés
J'ai déménagé avec cette entreprise début août pour une longue distance et mise en garde-meubles.
On m'avait dit que tous les objets fragiles seraient filmés, sous protection, couvertures, etc..
Il n'y a aucun objet fragile ou écran ou téléviseur, rien n'a été mis sous film mais que quelques meubles seulement sous couverture, le reste à même le camion. Tout a été mis pelle-mêle dans le garde-meubles sans aucun soin et il est difficile de prendre un carton sans être obligé de tout sortir. Exemple du n'importe quoi : lampes de chevet mis comme un sac à patate dans un carton, les lampes mis dans un vase avec tout sans aucune protection. En sortant le carton, les abats jours sont abimés. La table de jardin est rayée et a frotté tout le trajet car elle est noire sur le côté, une table basse est rayée et je n'ai pas encore pu regarder l'ensemble du matériel. Les télévisions sont sans aucune protection, j'espère qu'elles fonctionnent, etc, etc....

Ce n'est pas SERIEUX DU TOUT. Je ne recommande pas.Lire la suite
con
Dommages
Déménagé de Nantes (France) à Vaucluse (France)
Réponse de
Madame Misrahi,

Tout d'abord, je suis très étonné de ce retour. En effet, nous avons réalisé votre déménagement les 28 et 29 juillet derniers, et n'avons pas eu de retour en ce sens de votre part, malgré un mail du 10/08 dernier, demandant la facture acquittée. Pourtant, avant pendant et après votre déménagement, nous avons échangé une bonne quinzaine (voire vingtaine) de fois par téléphone et mail. Vous auriez pu nous contacter directement comme vous le faisiez précédemment (ce qui aurait été plus pertinent et efficace que faire une demande de contact sur le site Sirelo). Nous aurions ainsi pu traiter cet incident dans les règles et délais avec l'assurance...

Ayant choisi la formule confort, nous avons mis l'ensemble du fragile encore à emballer, en cartons, une partie de vos affaires étant déjà en caisses au moment de la visite. Le chargement a été fait correctement, les meubles étant mis sous couvertures, pour le transport. En revanche, à l'arrivée, vos affaires sont allées dans un box, pour une durée indéterminée, et nous ne sommes pas chargés de la relivraison finale, il était donc normal que l'équipe récupère les couvertures utilisées...

En ce qui concerne le box, à partir du moment où la taille du box correspond au volume du déménagement, il est évident que le box sera rempli complètement.. Il n'y a pas de couloir d'accès dans le box pour accéder aux affaires dans le fond. Il aurait fallu louer 3 box au lieu d'un seul pour créer cette zone d'accès entre toutes les affaires. Je pense que 98% des box sont chargés de la même manière par l'ensemble des déménageurs.

Concernant les possibles dégradations constatées, je vous remercie par avance de me faire parvenir les photos et documents nécessaires pour traiter cet incident dans de bonnes conditions. Nous pourrons ainsi vérifier si les dégradations ont eu lieu pendant le déménagement, ou après la mise en box.

Cordialement,
L'équipe de La Guilde du Déménagement

MAJ du 22/08 : Malgré nos tentatives de contact, nous ne parvenons pas à vous joindre pour avoir les informations et photos concernant les soit-disantes dégradations...
Lire la suite
Un service de qualité, professionnalisme, déménagement avec beaucoup de soin (pour moi qui est très exigeante) efficacité, bonne humeur, très bonne expérience. Je recommande la Guilde de Déménagement
pro
Au soin avec les biens
Déménagé de Guyancourt (France) à Marly-le-roi (France)
Réponse de
Bonjour Madame LC,

Je vous remercie de votre retour et de votre confiance. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes, malgré le court délai pour la réalisation de votre déménagement. Nous vous souhaitons un très bon emménagement

A très bientôt,
L'équipe de La Guilde du Déménagement
une bonne équipe de déménageur, très polis courtois agréable et disponible. Malgré un retard subit par eux et donc par moi ils ont très bien gérer le retard en étant très efficace.
Je recommande cette société.
pro
Efficace
Déménagé de Saint Lo (France) à St Jean D Elle (France)
Réponse de
Bonjour Madame L.

Je vous remercie de votre retour et de votre confiance, et vous présente nos excuses. Il est très rare que les clients nous fassent patienter à l'extérieur plus d'une heure. Je vous souhaite un bon emménagement dans votre nouveau logement.

Bien à vous,
L'équipe de La Guilde du Déménagement
Contact facile par téléphone / mail, et déménageurs très pro, tout les meubles ont été emballés avec des couvertures, je n'ai eu aucun dégât sur les meubles, et l'équipe a été très sympathique. Je recommande fortement.
pro
Au soin avec les biens
Déménagé de Lorient (France) à Nantes (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur Egler,

Je vous remercie de votre retour et de votre confiance. Nous vous souhaitons un bon emménagement, et restons à votre disposition pour tout besoin futur.

A très bientôt,
L'équipe de La Guilde du Déménagement
Très bon contact avec [Nom retiré par Sirelo] et les déménageurs.
Bonne compréhension des besoins et adaptation à mes besoins. Je recommande.
pro
Prix
Déménagé de Rennes (France) à Saint-mandé (France)
Réponse de
Bonjour Madame R.

Je vous remercie de votre retour et de votre confiance. Nous vous souhaitons un bon emménagement.

A très bientôt,
L'équipe de La Guilde du Déménagement
Service commercial très réactif, suivi régulier avant le déménagement. L'équipe de déménageurs ponctuelle a été très soigneuse et très agréable. Déménagement dans la bonne humeur, pas de casse, prix attractif
pro
Prix
Déménagé de Rouen (France) à Six-fours-les-plages (France)
Réponse de
Bonjour Monsieur Dussieux,

Nous vous remercions de votre retour et de votre confiance. Nous vous souhaitons un très bon emménagement dans votre nouvelle région.

A bientôt,
L'équipe de La Guilde du Déménagement

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