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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
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Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
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Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
33% des utilisateurs recommandent ce déménageur
P.
13 octobre 2023
on Sirelo
Le déménagement n'a pas du tout été conforme au devis signé. J'avais l'option standing+ et malgré cela les déménageurs n'ont pas apporté des cartons avec cintres adaptés aux chemises. Le volume a été sous-évalué et ils ont donc du déménager une partie de nos affaires le lendemain,en revenant seul dans le logement. Ils ont ainsi oublié une grande partie de nos affaires. Nous avons du déménager après le déménagement nous-même en faisant deux trajets de voiture ! Ils ont également abimé mon bureau ancien en mettant du scotch dessus. Bref, très mauvaise planification du déménagement !
Organisation
Déménagé de Villiers Sur Marne (France) à Vernon (France)
Lacoux
12 octobre 2023
on Sirelo
Bonjour
Nous avions déjà réaliser un déménagement avec cette société qui ma fois malgré quelques casses ce fur correct ,sauf que pour le remboursement de l'assurance rien. Il nous a été dit qu' il y aurais une remise sur ce déménagement .
Globalement la personne qui gère le jour du déménagement fait très bien son travail rapide et soigné.
Mais les problèmes commencent lorsqu'il faut faire intervenir leur assurance …
Car depuis juillet 2023 ou ils ont accrocher notre portail ,toujours aucun retour malgré les échanges avec la personne qui me jure faire le nécessaire .L'adresse mail rejette mes mails.
je joint le commerciale qui m'annonce ne plus travailler pour eux ,alors que c'est son téléphone qui apparait sur leur site tout cela n'est pas très transparent ???
J'espère que cela va bien ce terminer sinon ce serait une escroquerie ,car sur le contrat signer l'assurance est bien inclus …
Nous avions déjà réaliser un déménagement avec cette société qui ma fois malgré quelques casses ce fur correct ,sauf que pour le remboursement de l'assurance rien. Il nous a été dit qu' il y aurais une remise sur ce déménagement .
Globalement la personne qui gère le jour du déménagement fait très bien son travail rapide et soigné.
Mais les problèmes commencent lorsqu'il faut faire intervenir leur assurance …
Car depuis juillet 2023 ou ils ont accrocher notre portail ,toujours aucun retour malgré les échanges avec la personne qui me jure faire le nécessaire .L'adresse mail rejette mes mails.
je joint le commerciale qui m'annonce ne plus travailler pour eux ,alors que c'est son téléphone qui apparait sur leur site tout cela n'est pas très transparent ???
J'espère que cela va bien ce terminer sinon ce serait une escroquerie ,car sur le contrat signer l'assurance est bien inclus …
Déménagé de Bezons (France) à Saugnacq-et-muret (France)
G.
7 juillet 2023
on Sirelo
Après avoir demandé plusieurs devis auprès de différentes sociétés nous avons retenu France Métropole Trans-déménagement pour plusieurs raisons :
Réactivité-Disponibilité (alors que notre demande a été faite en dernière minute)-Ponctualité-Adaptabilité-Courtoisie-Professionnalisme-Rapport qualité prix
Nos bien sont arrivés en parfait état avec une équipe souriante et attentive à nos besoins.
Je recommande vivement cette entreprise.
Réactivité-Disponibilité (alors que notre demande a été faite en dernière minute)-Ponctualité-Adaptabilité-Courtoisie-Professionnalisme-Rapport qualité prix
Nos bien sont arrivés en parfait état avec une équipe souriante et attentive à nos besoins.
Je recommande vivement cette entreprise.
Au soin avec les biens
Déménagé de Draveil (France) à Saint-front-la-rivière (France)
Chretien
5 janvier 2023
on Sirelo
C'est[Nom retiré par Sirelo] qui est venu à la maison pour évaluer le volume à transporter (pas d'erreur et juste prix) et c'est[Nom retiré par Sirelo] et sa SUPER équipe qui sont venus procéder au chargement. Ce que nous avons apprécié ? Leur ponctualité, leur calme, leur organisation et leur adaptabilité. La communication a été parfaite à tous les niveaux. Ils ont trouvé des solutions pour faire rentrer 'un carré dans un rond' et n'ont pas compté leurs heures, ni mangé. C'est un évènement stressant dans une vie. Merci à vous tous, vraiment. Nous recommandons.
Communication
Déménagé de Melun (France) à Châtenay-malabry (France)
J.
26 octobre 2022
on Sirelo
Ils m ont proposé de faire un groupage avec un autre déménagement. Ils ont forcé pour faire rentrer mes affaires et ont abimé mon frigo. Ils refusent d'en prendre la responsabilité sous prétexte qu'ils ont pas emballé mes affaires. Livraison dans un box donc ils ont mis mes affaires n importe comment dans le box et forcer pour fermer la porte. Ils en ont rien à faire des affaires des gens et sont désagréables quand on leur dit. Idem pour le paiement à la livraison. Je ne les recommande pas du tout. Je me demande meme si leur camion est en règle.
Pas professionnels
Déménagé de Valenton (France) à Nice (France)
A.
11 août 2022
on Sirelo
Déménagement : trop peu de carton fourni, aucune autorisation de stationnement demandée à la mairie, averissement que le commercial avait sous estimé le volume mais pas de retour, fenêtre de l'appartement abîmée. Déménageurs le jour j investi et ayant réussi à tout rentrer dans le camion sans rien abîmer. Bravo
Emménagement : prévue le lendemain par le commercial mais les déménageurs ne le savaient pas, le responsable de la société voulait me faire payer 200 euros de plus car volume sous évalué par le commercial sinon il ordonnait à ces déménageurs d'arrêter (menace). Déménageurs le jour j rapides et efficaces. Tout a été remonté comme il le fallait
Emménagement : prévue le lendemain par le commercial mais les déménageurs ne le savaient pas, le responsable de la société voulait me faire payer 200 euros de plus car volume sous évalué par le commercial sinon il ordonnait à ces déménageurs d'arrêter (menace). Déménageurs le jour j rapides et efficaces. Tout a été remonté comme il le fallait
Déménagé de Puteaux (France) à Thouaré-sur-loire (France)
