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Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
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Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
14% des utilisateurs recommandent ce déménageur
G.
3 avril 2024
on Sirelo
Une étoile, car je ne peux pas en mettre aucune !
Travail bâclé, livraison des cartons en 2 fois, car la première, ils avaient oublié la moitié à 3 jours du déménagement.
Déménagent catastrophique ! Déménageurs qui ont bousillé nos meubles et les murs par la même occasion (et qui ont voulu le cacher) à peine arrivé sur le lieu du déménagement que l'on vous saute à la gorge et exige le solde du paiement le camion même pas encore ouvert LITIGE depuis plus de 2 mois pour réparer leurs dégâts.
À fuir, c'est une horreur, on ne vous tient pas au courant ! Il faut les harceler pour avoir des nouvelles surtout ne leur confiez pas vos biens saufs si vous y tenez pas et que vous avez du temps à perdre.
Travail bâclé, livraison des cartons en 2 fois, car la première, ils avaient oublié la moitié à 3 jours du déménagement.
Déménagent catastrophique ! Déménageurs qui ont bousillé nos meubles et les murs par la même occasion (et qui ont voulu le cacher) à peine arrivé sur le lieu du déménagement que l'on vous saute à la gorge et exige le solde du paiement le camion même pas encore ouvert LITIGE depuis plus de 2 mois pour réparer leurs dégâts.
À fuir, c'est une horreur, on ne vous tient pas au courant ! Il faut les harceler pour avoir des nouvelles surtout ne leur confiez pas vos biens saufs si vous y tenez pas et que vous avez du temps à perdre.
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Laciotat (France) à Gemenos (France)
M.
8 novembre 2023
on Sirelo
Par où commencer???
90% meubles et électroménager cassés, plusieurs cartons disparus. Donne une date de livraison annule et reporte. Aucune indemnisation où alors je devais payer la franchise et la réduction qui avait été faite. Bref vous souhaitez que votre déménagement devienne un cauchemar appelez Leblanc.
90% meubles et électroménager cassés, plusieurs cartons disparus. Donne une date de livraison annule et reporte. Aucune indemnisation où alors je devais payer la franchise et la réduction qui avait été faite. Bref vous souhaitez que votre déménagement devienne un cauchemar appelez Leblanc.
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Menton (France) à Rouen (France)
S.T.
11 septembre 2023
on Sirelo
je vous déconseiller manque de sérieux j ai passer plusieurs relance et aucune réponse pour ma date de déménagement alors que j avais payer un acompte et depuis plus aucune nouvelle
Communication
Déménagé de Nice (France) à Evreux (France)
D.
14 novembre 2022
on Sirelo
L'entreprise 'Leblanc déménagement' est à fuir!!! Le 1 novembre j'ai reçu un devis à 900 euros pour déménager de Cannes à Grasse. Comme j'avais besoin de précisions notamment sur la façon de payer j'ai appelé le commercial qui m'a envoyé un devis et lui ai laissé plusieurs messages (vocaux et un sms) en disant que je voulais signer le contrat, en demandant de me rappeler. Or il ne m'a pas rappelée, et ce malgré mes messages. Le 3 novembre j'ai contacté le secrétariat de cette entreprise en demandant encore une fois que le commercial me rappelle pour m’expliquer comment signer en ligne. Or le 6 nombre ce n'est pas le commercial qui m'a rappelé mais c'était son collègue m'a envoyé un mail m’annonçant que mon 'devis de déménagent sera maintenant 1200 euros'! J'ai été stupéfaite, et quand j'ai appelé cette personne ce Monsieur m'a dit que c'était comme ça et pas autrement, ils ont changé d'avis et si je voulais signer un contrat ce sera le nouveau prix à payer. Mon devis était toujours valable jusque fin novembre d'autant plus qu'aune date de validité n 'a été indiqué. Mais ces gens la ont voulu tout simplement me forcer la main en sachent que je suis une personne âgée et handicapée. J'ai perdu le temps précieux, et j'ai été obligée de repartir à zéro pour trouver un autre déménageur. Pour moi les agissements de l'entreprise 'Leblanc déménagement' sont des procédés irrespectueux envers le client, malhonnêtes, c'est une tentative d'escroquerie. Je suis profondément déçue et choquée ainsi que tout mon entourage.Lire la suite
Déménagé de Cannes (France) à Grasse (France)
A.
21 octobre 2022
on Sirelo
je devais récupérer mes affaires fin septembre, aucune information. il devait finalement me livrer entre le 20 octobre dans l apres midi et le 21 au matin je m etais arranger avec mon travail finalement pas avant le 21 dans l apres midi j ai perdu 2 jours de travail à cause d eux. ils respectent pas le devis, et en plus ils me demandent quoi qui arrive un supplément. Si à 14h ils sont pas la je vais disjoncter pour de bon .
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Nice (France) à Brest (France)
D.S.
7 octobre 2022
on Sirelo
Ca a été une catastrophe ! Les déménageurs sont arrivés la veille du jour prévu en nous disant que c'était soit ça, soit il fallait reporter d'une semaine au moins, car ils n'avaient plus de disponibilités sur le jour initialement prévu. Les camions prévus étaient sous dimensionnés, et l'un deux avait les pneus sous-gonflés : résultat, ce camion n'a pas pu monter la côte qui permettait d'accéder à la maison (et je les avais prévenu) et ils ont dû faire des allers-retours avec le petit camion pour tout acheminer.
A la fin de la journée, j'avais choisi un service avec démontage et remontage des meubles, mais les meubles n'ont jamais été remontés faute de temps et on a dû se débrouiller par nous-mêmes.
Donc je déconseille fortement !
A la fin de la journée, j'avais choisi un service avec démontage et remontage des meubles, mais les meubles n'ont jamais été remontés faute de temps et on a dû se débrouiller par nous-mêmes.
Donc je déconseille fortement !
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Valbonne (France) à Roquefort-les-pins (France)
