!! ESCROCS / VOYOUS !!
Le commercial se présente pour la visite d'évaluation comme le chef d'entreprise en expliquant que c'est bien SA société qu'il a monté tout seul. Ok.
À réception du devis, un autre nom de responsable. Étrange.
À la livraison des cartons 1 semaine plus tard (en retard, sans s'excuser, soit) le même commercial (patron?) se présente. Confuses, nous lui posons la question de savoir si c'était bien lui qui avait répondu car dans le mail il parlait ''de la visite du commercial ''.
Monsieur continue à mentir en s'identifiant comme le patron et que oui c'est bien lui qui a répondu et qu'il pouvait écrire à la 3ème personne du singulier si ça lui chante.
Carrément désagréable cette fois-ci.
Nous nous permettons quelques questions et il se met...à nous insulter !
On pose ''trop de questions'', les questions étant :
Est-il prévu de faire plusieurs voyages ou selon son expertise 1 seul suffit ? Les dimensions de véhicule permettront-elles de transporter
ma harpe debout (ça ne se transporte pas couché) et s'il manque des cartons après livraison comment ça se passe?
Voilà le ''trop de questions'' que monsieur n'a pas supporté.
Mais ça devient pire! Il fini par dire qu'il avait peur de déménager des ''gens comme vous'. ''Vous posez trop des questions stupides, je suis le patron donc je m'en fous je vous le dit''.
Ce à quoi je lui explique que si on part comme ça, c'est peut-être mieux d'en rester là.
Il monte en puissance dans les insultes et lance un ''faut vous faire soigner '' sur le pas de la porte, que je feme et là.... GRAND MOMENT DE THÉÂTRE !
Monsieur bascule sur son popotin en hurlant et criant à l'agression et se prenant la cheville dans les mains -digne d'un des plus grands moments de simulation de footballeur !
Et entre deux menaces physiques 'tu vas voir je fais te faire un œil bleu'' ''je vais re réduire avec mon poing'' des gémissements de vierge effarouchée...
Et il ne partait plus ! Allongé sur le seuil de la porte (qu'il ne me laissait pas fermer) à téléphoner aux pompiers, en donnant son vrai nom cette fois-ci (qui après quelques questions lui ont poliment expliqué qu'ils ne déplaceraient pas pour...rien).
Bref j'ai fini par appeler la police et monsieur a retrouvé l'usage de ses jambes juste avant leur arrivée.
Le patron (le vrai) ne m'a pas appelé pour s'excuser. Seule leur assistante s'est excusé au téléphone.
S'il me lit, tout est inadmissible dans cette histoire :
-vous n'étiez pas obligé de donner suite si vous ne vouliez pas de ce déménagement;
-votre commercial ne devrait pas usurper votre identité ;
-si vous ne voulez pas répondre aux questions SIMPLES ET BANALES des gens, il faut changer de métier ;
-on insulte pas les clients et ON NE LES MENACES PAS D'AGRESSIONS PHYSIQUES.
Le monsieur a également dit ''avec tous mes chèques, j'achète ton appartement et je vous achète toutes les deux''.
Nous sommes un couple de femmes.
Au delà du tutoiement, sérieusement, on est où là ?!
Honte à vous messieurs.
Heureusement, une autre société très correcte (dont la 1ère préoccupation a été les dimensions de mon instrument) va nous déménager à la même date.
Et oui, nous avons portés plainte. La police semblait d'ailleurs malheureusement peu étonné de ce genre de comportement.Lire la suite
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Merci infiniment pour votre avis positif et nous avons été ravis de vous déménager !
Équipe MOVE Trans Dem