Back
Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Services
Inconnu
À propos
Aucune information disponible sur ce déménageur.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
9
avis Sirelo et Google
22% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Emilie Devaux
31 août 2026
on Sirelo
A fuir!!!!
prestation luxe mais plutôt luxe de la casse. Rien n'est emballé correctement. Un service en cristal cassé, des meubles cassés
Tentative de racket de la part des sous traitants (sans papiers).
Une proposition de compensation à 75 euros tout cela car pas de factures. C'est sur que c'est difficile de demander à sa grand mère décédé combien elle avait acheté son service en cristal , combien elle a acheté ses meubles..bref si la prestation luxe avait été faite correctement ( verres emballés et non pas jeté en vrac dans un carton, meubles protegés correctement,..) on n'en serait pas là.
Heureusement que mon mari est militaire et les a menacé car encore un peu, les meubles restaient sur le trottoir non remonté puisqu'ils ont livré à 22h30.
prestation luxe mais plutôt luxe de la casse. Rien n'est emballé correctement. Un service en cristal cassé, des meubles cassés
Tentative de racket de la part des sous traitants (sans papiers).
Une proposition de compensation à 75 euros tout cela car pas de factures. C'est sur que c'est difficile de demander à sa grand mère décédé combien elle avait acheté son service en cristal , combien elle a acheté ses meubles..bref si la prestation luxe avait été faite correctement ( verres emballés et non pas jeté en vrac dans un carton, meubles protegés correctement,..) on n'en serait pas là.
Heureusement que mon mari est militaire et les a menacé car encore un peu, les meubles restaient sur le trottoir non remonté puisqu'ils ont livré à 22h30.
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Verneuil Sur Avre (France) à Sarr (France)
Aurelie
12 août 2026
on Sirelo
Le samedi 04 juillet 2026, j’ai malheureusement fait appel à cette société pour mon déménagement, et c’est de très loin la pire expérience que j’aie jamais vécue avec un prestataire.
Lors de la réservation, le commercial, **[Nom supprimé par Sirelo]**, m’a assuré par téléphone que mes affaires pouvaient être livrées à ma nouvelle adresse le samedi 4 juillet 2026. La seule contrainte était qu’elles seraient récupérées la veille, le vendredi 3 juillet. C’est sur cette promesse que j’ai accepté de signer le contrat. Au moment de la signature, plusieurs documents m’ont été envoyés simultanément, ce qui rendait leur lecture difficile, et surtout, aucune date de livraison n’était clairement mentionnée.
Le vendredi 03 juillet, premier changement : on m’annonce finalement que l’enlèvement aura lieu le samedi à 10 h. Cela ne m’arrangeait pas du tout, mais je m’adapte.
Le samedi 04 juillet, les déménageurs arrivent avec plus de 45 minutes de retard. Puis, le même jour, on m’informe que le chauffeur aurait eu un accident la veille et que la livraison est reportée au dimanche 05 juillet. Je n’ai pas d’autre choix que de subir cette décision.
Le dimanche 05 juillet matin, après plusieurs échanges, nouveau report : la livraison est désormais prévue pour le lundi 06 juillet.
Le lundi 06 juillet, toujours aucune livraison. J’apprends qu’elle est repoussée au mardi 07 juillet. J’ai fait face à plusieurs reports de dates successives.
À partir de ce moment-là, plus aucune information fiable ne m’est communiquée. Impossible d’obtenir des réponses claires sur l’emplacement de mes affaires. J’appelle à de nombreuses reprises, je laisse des messages, mais personne ne prend réellement en charge la situation.
Face à cette absence totale de communication, j’ai été contrainte d’effectuer un premier signalement auprès de SignalConso à envoyer à l’entreprise afin de signaler les difficultés rencontrées. À la suite de ce signalement, j’ai reçu un appel m’indiquant que mes affaires seraient livrées pour sûr le lundi 13 juillet, puis le 14, 15, et 16 juillet. MENSONGE ENCORE ET ENCORE.
J’ai entrepris de déposer une plainte au commissariat pour vol et abus de confiance. Malgré ces démarches, les reports ont continué, avec de nouvelles dates annoncées puis repoussées successivement. Chaque fois, je devais m’organiser en urgence, sans aucune garantie que la livraison aurait réellement lieu.
J’ai finalement effectué un deuxième signalement auprès d’un agent de la DGCCRF afin d’exposer l’ensemble de la situation : les engagements non respectés, l’absence d’informations concernant mes biens personnels, les reports répétés, ainsi que l’impossibilité d’obtenir une réponse claire de la société. D’ailleurs, si d’autres clients ont vécu une expérience similaire, je vous invite à effectuer également un signalement auprès d’un agent sur SignalConso. Plus les signalements sont nombreux, plus les autorités disposent d’éléments pour apprécier l’existence d’éventuelles pratiques récurrentes et prendre, le cas échéant, les mesures appropriées.
Ce n’est finalement que dimanche 26 juillet, soit 3 semaines après la date de l’enlèvement, que j’ai pu récupérer mes affaires, après plusieurs semaines de démarches, d’inquiétude et de relances.
Lors de la livraison, le chef d’équipe présent m’a expliqué que les personnes qui avaient mes affaires étaient des sous-traitants de la société Coubertin et qu’ils n’auraient pas été réglés par cette dernière. Selon ses explications, c’est cette situation qui aurait conduit au blocage de mes biens pendant plusieurs jours. Je ne savais pas qu’ils faisaient appel à des sous-traitants sinon je n’aurais pas fait appel à eux.
Le problème n’est donc pas uniquement le retard de livraison. Des imprévus peuvent arriver dans un déménagement. Ce qui est inadmissible, c’est l’absence totale de communication, les promesses non tenues, les reports successifs, l’incapacité à obtenir des informations sur mes propres biens et le fait d’avoir été laissée seule face à une situation qui ne relevait pas de ma responsabilité.
Cette expérience m’a causé un préjudice important : stress, perte de temps, nombreuses démarches administratives, appels répétés, impossibilité de disposer normalement de mes affaires personnelles pendant une période prolongée ainsi que des affaires personnelles endommagées.
Aujourd’hui j’ai demandé un dédommagement et ils ne sont visiblement pas disposés à me le concéder donc je laisse l’affaire suivre son cours. Je dois encore continuer à leur courir après alors que j’ai littéralement autre chose à faire.
Je déconseille cette entreprise avec la plus grande fermeté. Si vous tenez à vos biens, à votre tranquillité d’esprit et au respect des engagements pris, je vous recommande de choisir un autre prestataire. Un déménagement est déjà une étape stressante ; merci à la société déménagement Coubertin de l’avoir transformé en un véritable cauchemar.
Ne vous fiez pas aux avis positifs ce sont des fakes allez vous-même voir les avis sur FACEBOOK par exemple.Lire la suite
Lors de la réservation, le commercial, **[Nom supprimé par Sirelo]**, m’a assuré par téléphone que mes affaires pouvaient être livrées à ma nouvelle adresse le samedi 4 juillet 2026. La seule contrainte était qu’elles seraient récupérées la veille, le vendredi 3 juillet. C’est sur cette promesse que j’ai accepté de signer le contrat. Au moment de la signature, plusieurs documents m’ont été envoyés simultanément, ce qui rendait leur lecture difficile, et surtout, aucune date de livraison n’était clairement mentionnée.
Le vendredi 03 juillet, premier changement : on m’annonce finalement que l’enlèvement aura lieu le samedi à 10 h. Cela ne m’arrangeait pas du tout, mais je m’adapte.
Le samedi 04 juillet, les déménageurs arrivent avec plus de 45 minutes de retard. Puis, le même jour, on m’informe que le chauffeur aurait eu un accident la veille et que la livraison est reportée au dimanche 05 juillet. Je n’ai pas d’autre choix que de subir cette décision.
Le dimanche 05 juillet matin, après plusieurs échanges, nouveau report : la livraison est désormais prévue pour le lundi 06 juillet.
Le lundi 06 juillet, toujours aucune livraison. J’apprends qu’elle est repoussée au mardi 07 juillet. J’ai fait face à plusieurs reports de dates successives.
À partir de ce moment-là, plus aucune information fiable ne m’est communiquée. Impossible d’obtenir des réponses claires sur l’emplacement de mes affaires. J’appelle à de nombreuses reprises, je laisse des messages, mais personne ne prend réellement en charge la situation.
Face à cette absence totale de communication, j’ai été contrainte d’effectuer un premier signalement auprès de SignalConso à envoyer à l’entreprise afin de signaler les difficultés rencontrées. À la suite de ce signalement, j’ai reçu un appel m’indiquant que mes affaires seraient livrées pour sûr le lundi 13 juillet, puis le 14, 15, et 16 juillet. MENSONGE ENCORE ET ENCORE.
J’ai entrepris de déposer une plainte au commissariat pour vol et abus de confiance. Malgré ces démarches, les reports ont continué, avec de nouvelles dates annoncées puis repoussées successivement. Chaque fois, je devais m’organiser en urgence, sans aucune garantie que la livraison aurait réellement lieu.
J’ai finalement effectué un deuxième signalement auprès d’un agent de la DGCCRF afin d’exposer l’ensemble de la situation : les engagements non respectés, l’absence d’informations concernant mes biens personnels, les reports répétés, ainsi que l’impossibilité d’obtenir une réponse claire de la société. D’ailleurs, si d’autres clients ont vécu une expérience similaire, je vous invite à effectuer également un signalement auprès d’un agent sur SignalConso. Plus les signalements sont nombreux, plus les autorités disposent d’éléments pour apprécier l’existence d’éventuelles pratiques récurrentes et prendre, le cas échéant, les mesures appropriées.
Ce n’est finalement que dimanche 26 juillet, soit 3 semaines après la date de l’enlèvement, que j’ai pu récupérer mes affaires, après plusieurs semaines de démarches, d’inquiétude et de relances.
Lors de la livraison, le chef d’équipe présent m’a expliqué que les personnes qui avaient mes affaires étaient des sous-traitants de la société Coubertin et qu’ils n’auraient pas été réglés par cette dernière. Selon ses explications, c’est cette situation qui aurait conduit au blocage de mes biens pendant plusieurs jours. Je ne savais pas qu’ils faisaient appel à des sous-traitants sinon je n’aurais pas fait appel à eux.
Le problème n’est donc pas uniquement le retard de livraison. Des imprévus peuvent arriver dans un déménagement. Ce qui est inadmissible, c’est l’absence totale de communication, les promesses non tenues, les reports successifs, l’incapacité à obtenir des informations sur mes propres biens et le fait d’avoir été laissée seule face à une situation qui ne relevait pas de ma responsabilité.
Cette expérience m’a causé un préjudice important : stress, perte de temps, nombreuses démarches administratives, appels répétés, impossibilité de disposer normalement de mes affaires personnelles pendant une période prolongée ainsi que des affaires personnelles endommagées.
Aujourd’hui j’ai demandé un dédommagement et ils ne sont visiblement pas disposés à me le concéder donc je laisse l’affaire suivre son cours. Je dois encore continuer à leur courir après alors que j’ai littéralement autre chose à faire.
Je déconseille cette entreprise avec la plus grande fermeté. Si vous tenez à vos biens, à votre tranquillité d’esprit et au respect des engagements pris, je vous recommande de choisir un autre prestataire. Un déménagement est déjà une étape stressante ; merci à la société déménagement Coubertin de l’avoir transformé en un véritable cauchemar.
Ne vous fiez pas aux avis positifs ce sont des fakes allez vous-même voir les avis sur FACEBOOK par exemple.Lire la suite
Communication
Déménagé de Saint Étienne (France) à Quincy-sous-sénart (France)
J.
2 août 2026
on Sirelo
Aucun professionnalisme,non respect des horaires, incohérences, paiement plus que douteux (j'ai dû payer directement les démenageurs,des sous sous sous traitants ,avec un RIB sur une capture d'écran de telephione,lunaire...) ,retard de 5h au départ,pareil à l'arrivée,équipe et camion différent à l'arrivée (ce qui veut dire qu'ils ont déchargé et rechargé mes affaires...),aucune précaution dans le chargement,casse à l'arrivée...bref , méthodes plus que douteuses,je suis écoeurée
Déménagé de Gironde (France) à Montpellier (France)
X.M.
1 août 2026
on Sirelo
Un peu de retard le jour de déménagement. Cependant, bonne communication et recherche d’une solution.
Déménagé de Antony (France) à Vitrolles (France)
L.
11 juillet 2026
on Sirelo
Ce n estvpas une Ste de déménagement mais un regroupement d escrocs. Ne faites pas confiance aux avis positif qui sont mis par eux à travers de prête nom
Aucuns
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Le Vesinet (France) à Bizanos (France)
M.D.
11 juillet 2026
on Sirelo
Catastrophe ! Une expérience plus que très mauvaise avec Déménagement Coubertin. Ne les engager surtout pas. Ils ont annuler et reporter notre déménagement 3 fois sans nous prévenir en amont, alors que à chaque fois nous avions organisé jours de congés + garde des enfants. A chaque fois le déménagement a été annulé le jours même à midi alors que les équipes devaient arriver le matin même. Nous avons perdu un temps précieux et des jours de congés. Gros manque de professionnalisme de leurs équipes qui sont irrespectueuses.
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Besançon (France) à Annecy (France)
