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Services
Déménagement national
À propos
Accord Déménagement est une entreprise spécialisée dans le déménagement national et le transfert administratif.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis21
81% des utilisateurs recommandent ce déménageur
21 sur 21 avis montrés
M.D.
30 août 2022
Accord déménagement a été pour nous d’un grand secours car nous avions un déménagement de dernière minute. Ils nous ont vraiment facilité la vie et ont été très réactifs. Merci encore pour tout.
Efficace
Déménagé de Marseille (France) à Marrakech (Maroc)
Bya
30 août 2022
1er expérience avec Accord Déménagement ! Que dire… Equipe ponctuelle, efficace avec en plus le sens de l’humour! Le déménagement a été fait sans perte de temps et sans casse ! Je recommande fortement !
Déménagé de Nantes (France) à Marseille (France)
M.A.
24 mai 2022
Très professionnel. Nous avons pu compter sur eux malgré de nombreux imprévus que nous avons rencontré. Le commercial a vraiment été flexible et compréhensif.
Professionnel
Déménagé de Lyon (France) à La Réunion (France)
C.B.
6 décembre 2021
catastrophique , incompétent .
commercial perdu qui raccroche au nez de ses clients.
2 rendez vous de livraison plantés qui paie.
balade ses clients.
à fuir.
commercial perdu qui raccroche au nez de ses clients.
2 rendez vous de livraison plantés qui paie.
balade ses clients.
à fuir.
aucuns
tous
Déménagé de La Réunion (La Réunion) à Grenoble (France)
C.C.
26 juillet 2021
Commercial incompétent et non professionnel. Meubles arrivés avec de la casse. Aucune réponse malgré relance téléphonique, mail, déclaration en AR. A quoi ça sert de payer une assurance ?
Non professionnel
Voleur
Déménagé de Montpellier (France) à Saint Denis (La Réunion)
B.G.
23 juin 2021
Notre déménagement s'est très bien passé du début à la fin.
Une équipe au top, à l'écoute de toutes nos exigences (préparation, protection des meubles)
Des vrais pros !
Je recommande les yeux fermés !
Une équipe au top, à l'écoute de toutes nos exigences (préparation, protection des meubles)
Des vrais pros !
Je recommande les yeux fermés !
Sérieux
Professionnalisme
Déménagé de Marseille (France) à Marseille (France)
C.
9 juin 2021
Très satisfaite du déroulement de mon déménagement ! Le commercial s'est rendu très disponible pour me conseiller, nous avons choisi la prestation emballage complet sur deux jours. Les déménageurs ont soigné la préparation et le transport de mes biens, grâce à leurs sympathies et leurs professionnalismes nous avons passé deux journées de déménagement sans stress et dans la bonne humeur ! Je recommande
Déménageurs qualifiés
Service administratif à l'écoute
Déménagé de Marseille (France) à Marseille (France)
G.
28 février 2020
Retards et incompétence du commercial qui se trompe d’adresse, ne comprend pas ce qu’on lui demande, est en retard aux rdv et change le devis 48h avant de déménagement.
Seulement 2 déménageurs pour un travail compliqué.
Détérioration des escaliers.
Seulement 2 déménageurs pour un travail compliqué.
Détérioration des escaliers.
Déménageurs sympathiques
Tarifs élevés
Incompétence du commercial
Déménagé de Marseille (France) à Marseille (France)
G.
26 septembre 2019
Une préparation bien organisé pour un déménagement parfait! Réception du container le lendemain de notre arrivée en Guadeloupe , au top.
Rien de cassé et tout c'est très bien passé. Je recommande vivement cette société sérieuse et très professionnelle.
Rien de cassé et tout c'est très bien passé. Je recommande vivement cette société sérieuse et très professionnelle.
Déménagé de Marseille (France) à Saint Claude (Guadeloupe)
C.B.
16 septembre 2019
Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de l'équipe, [nom retiré par Sirelo] nous a délivré des conseils avisés quant à ce que nous devions prendre, l'équipe de déménageurs qui est venue à notre domicile était particulièrement pro et efficace (et sympa en plus), et la livraison a été garantie dans les temps. On recommande fortement!
Professionnalisme
Livraison garantie
Déménagé de Avignon (France) à Tahiti (Polynésie française)
P.
13 janvier 2019
J'ai effectué plusieurs déménagements (8) et un HM, je peux donc me permettre de comparer et confirmer ma note. Le Directeur commercial connait très bien sont travail, est de bon conseil. Le déménagement s'est déroulé dans d'excellente condition, le personnel connaissait sont travail. Les délais et prestations annoncés ont été respectés (très reposant, pas besoin de se battre). Merci à toute l'équipe, je reprendrai ce prestataire à mon retour, et je le conseille à tous.
sérieux et compétent
tout ce qui a été dit a été fait
Déménagé de Lyon (France) à Noumea (Nouvelle-Calédonie)
Y.
6 janvier 2019
Tout d abord ia orana ite matahiti api 2019. Notre déménagement avec Accord déménagement s est passé avec succès. Le directeur commercial est très pro et il connaît parfaitement son métier. Le jour J, top, les déménageurs sont sérieux et mes meubles ont été bien protégé ainsi que ma vaisselle..... ma caisse est arrivée à la date comme nous l'avions convenu . Merci pour tout
Professionnalisme
Ponctuel
Déménagé de Corse (France) à Papeete (Polynésie française)
R.
23 décembre 2018
commercial extra sérieux
des equipes ,agreables tres respectueuses, ponctuelles pas de problèmes majeurs
je ne regrette pas mon choix ,bonne vision de l organisation
tarification honnête
des equipes ,agreables tres respectueuses, ponctuelles pas de problèmes majeurs
je ne regrette pas mon choix ,bonne vision de l organisation
tarification honnête
materiel parfait
Déménagé de Rognac (France) à La Palme (France)
Hery
1 décembre 2018
Les conseils donnés par le directeur commercial ont été parfaitement adaptés à nos attentes et les délais annoncés que ce soit pour la caisse maritime ou pour le repli en garde meuble ont été parfaitement respectés. Petit souci lors de la confection de la caisse maritime avec une dégradation légère qui a été de suite constatée et pris en compte avec un remboursement des menus travaux à faire à l'arrivée, sans que l'entreprise essaie d'ergoter. Tout à leur honneur.
Gentillesse et volonté d'optimisation des déménageurs lors de la confection de la caisse maritime
Bonne réception de notre caisse et bon suivi administratif par l'équipe sur place à Nouméa
Démarche qualité: le secrétariat peut encore gagner en efficience.en donnant à temps les informations pertinentes
Déménagé de Salon De Provence (France) à Nouméa (Nouvelle-Calédonie)
Mirouze
27 novembre 2018
Ils sont arrivés dès le lundi soir et ont commencé mardi à 8h pour finir à 16h30 et repartir pour fos sur mer de suite car le container doit être mis à quai avant 10h.
Équipe au top du top, d’une grande gentillesse, et surtout d’un professionnalisme incroyable. Tout à été enroulé dans du papier bulle super solide et solidement attaché. Matériel et équipe ultra professionnel. Par dessus le papier bulle des cartons ont été découpés et scotchés pour protéger encore plus les meubles et autres choses à emmener. Donc sans aucune restriction je les recommande très fortement.
Équipe au top du top, d’une grande gentillesse, et surtout d’un professionnalisme incroyable. Tout à été enroulé dans du papier bulle super solide et solidement attaché. Matériel et équipe ultra professionnel. Par dessus le papier bulle des cartons ont été découpés et scotchés pour protéger encore plus les meubles et autres choses à emmener. Donc sans aucune restriction je les recommande très fortement.
Ponctuels
Professionnels du début à la fin
Déménagé de Toulouse (France) à Saint-pierre (Saint-Pierre-et-Miquelon)
G.
20 novembre 2018
Un immense merci pour votre efficacité, arrivé le 11 novembre, livré le 12 au matin. Les ont été respecté, bravo à Accord déménagement.
respect des effets
respect des délais
Déménagé de Marseille (France) à Le Port (La Réunion)
M.G.
15 novembre 2018
Nous sommes passés par Accord déménagement et franchement aucun regret. Tout s'est passé à merveille. Ils étaient les moins cher, le commercial s'est déplacé à la maison pour tout préparer avec nous. Ils ont accepté les modalités de paiement que nous souhaitions et ont respectés les délais ( enlèvement, livraison). Aucune casse à déplorer. Nous vous les recommandons à 100%.
Déménagé de Montmirail (France) à Tahiti (Polynésie française)
P.W.
6 novembre 2018
Au vu des bons avis lus sur Internet, nous avons fait confiance à Accord Déménagement pour un trajet Marseille -> Paris concernant un petit appartement.
Le Directeur Commercial nous a été très agréable et nous a paru professionnel, bien que très overbooké. Le prix n’était pas le meilleur, mais la qualité nous a semblé au rendez-vous.
Mais dès lors, tout s’est compliqué. Peu d’informations en avance sur le déroulé du déménagement (il a fallu les réclamer, et le secrétariat semble ne rien savoir), et un déménagement en lui-même très décevant.
Équipe à l’heure et sympathique au départ, arrangeante sur les horaires et modalités, aucun problème...
Puis...
- Le transport se fera dans un camion de location n’appartenant pas à l’entreprise.
- Un mur de la résidence de départ est sévèrement abîmé en toute discrétion...
- À l’arrivée, notre lit est remonté rapidement : on découvre plus tard des bruits étranges, plusieurs vis importantes ont été perdues et donc non montées.
- Une armoire est mal montée : la porte ne ferme plus correctement, on nous dit que c’est normal et qu’il y a toujours de la casse lors d’un déménagement !! (Et c’est moi qui ferai finalement la réparation ensuite, avec succès...)
- Des planches de bibliothèques sont cassées.
- Les penderies à vêtements sont remplies à craquer : la moitié de nos vestes, au lieu d’être suspendues, sont pliées et donc retrouvées totalement écrasées et froissées au fond des penderies, zéro respect pour nos vêtements et aucune excuse.
- Une barre de penderie d’armoire est perdue !
...
Lorsque je remplis les réserves avec les déménageurs, ils deviennent menaçants et me font remarquer que l’appartement était loin de l’ascenseur... Messieurs, vous avez signé et accepté un Contrat !! Le ton employé était inacceptable, accessoirement.
Enfin, je n’ai réclamé aucun dommage et intérêts. J’ai juste écrit au Directeur Commercial, afin de l’informer de ce mauvais déroulé dans un souci d’amélioration.
J’ai utilisé Mon temps pour le faire, mais ce Monsieur n’a pas jugé utile d’utiliser le sien pour me présenter la moindre excuse, ce qui ne coûte pas très cher. J’ai personnellement toujours répondu à mes clients, même lorsque ce n’était pas agréable.
Au vu de ce silence après un mois, j’utilise à nouveau mon temps pour avertir de potentiels clients : je ne recommande pas du tout cette entreprise.
Monsieur[nom retiré par Sirelo], si vous aviez pris le temps de comprendre mon mécontentement, je n’aurais probablement pas ressenti le besoin d’écrire cet avis... mais le commerce semble vous échapper.Lire la suite
Le Directeur Commercial nous a été très agréable et nous a paru professionnel, bien que très overbooké. Le prix n’était pas le meilleur, mais la qualité nous a semblé au rendez-vous.
Mais dès lors, tout s’est compliqué. Peu d’informations en avance sur le déroulé du déménagement (il a fallu les réclamer, et le secrétariat semble ne rien savoir), et un déménagement en lui-même très décevant.
Équipe à l’heure et sympathique au départ, arrangeante sur les horaires et modalités, aucun problème...
Puis...
- Le transport se fera dans un camion de location n’appartenant pas à l’entreprise.
- Un mur de la résidence de départ est sévèrement abîmé en toute discrétion...
- À l’arrivée, notre lit est remonté rapidement : on découvre plus tard des bruits étranges, plusieurs vis importantes ont été perdues et donc non montées.
- Une armoire est mal montée : la porte ne ferme plus correctement, on nous dit que c’est normal et qu’il y a toujours de la casse lors d’un déménagement !! (Et c’est moi qui ferai finalement la réparation ensuite, avec succès...)
- Des planches de bibliothèques sont cassées.
- Les penderies à vêtements sont remplies à craquer : la moitié de nos vestes, au lieu d’être suspendues, sont pliées et donc retrouvées totalement écrasées et froissées au fond des penderies, zéro respect pour nos vêtements et aucune excuse.
- Une barre de penderie d’armoire est perdue !
...
Lorsque je remplis les réserves avec les déménageurs, ils deviennent menaçants et me font remarquer que l’appartement était loin de l’ascenseur... Messieurs, vous avez signé et accepté un Contrat !! Le ton employé était inacceptable, accessoirement.
Enfin, je n’ai réclamé aucun dommage et intérêts. J’ai juste écrit au Directeur Commercial, afin de l’informer de ce mauvais déroulé dans un souci d’amélioration.
J’ai utilisé Mon temps pour le faire, mais ce Monsieur n’a pas jugé utile d’utiliser le sien pour me présenter la moindre excuse, ce qui ne coûte pas très cher. J’ai personnellement toujours répondu à mes clients, même lorsque ce n’était pas agréable.
Au vu de ce silence après un mois, j’utilise à nouveau mon temps pour avertir de potentiels clients : je ne recommande pas du tout cette entreprise.
Monsieur[nom retiré par Sirelo], si vous aviez pris le temps de comprendre mon mécontentement, je n’aurais probablement pas ressenti le besoin d’écrire cet avis... mais le commerce semble vous échapper.Lire la suite
Sympathie initiale
Ponctualité
Peu de soin
Aucune conscience professionnelle
Déménagé de Marseille (France) à Paris (France)
Cyril
10 janvier 2018
Sérieux du début à la fin. De la prise en compte en passant par la livraison du replis et l’acheminement du container.
Contrairement à beaucoup de personnes j’ai reçu mon container à l’heure en outre-mer.
Contrairement à beaucoup de personnes j’ai reçu mon container à l’heure en outre-mer.
Déménagé de Champagnole (France) à Le François (Martinique)
Mc Martin
4 septembre 2017
devis rapide et prix tout à fait correct, équipe agréable ( des bosseurs!) arrivés à l'heure , travail soigné.
Déménagé de Rognac (France) à St Maximin La Ste Baume (France)
D.
22 mai 2017
Mon Demenagement s'est déroulé dans des bonnes conditions tout est parfait de la prise de rendez-vous aux jour j du Demenagement . Merci beaucoup
Déménagé de Marseille (France) à Paris (France)
