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Gauthier Déménagements est une société familiale membre du réseau Les Gentlemans du déménagement. Elle propose des services de déménagements pour les particuliers et pour les entreprises, la location de garde-meubles et la vente de matériel d'emballage.
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Avis
33% des utilisateurs recommandent ce déménageur
P.M.
17 mars 2024
on Sirelo
Prise en charge standard.
D'une manière générale, il faut toujours vérifier l'état de vos meubles avant de signer en fin d'emménagement (ce qui est compliqué si l'on veut tout vérifier et nous avons tendance à faire confiance) . Sinon
l'assurance du déménageur ne prendra pas en charge les réparations en cas de sinistres, ce qui est notre cas pour un buffet fait sur mesure
D'une manière générale, il faut toujours vérifier l'état de vos meubles avant de signer en fin d'emménagement (ce qui est compliqué si l'on veut tout vérifier et nous avons tendance à faire confiance) . Sinon
l'assurance du déménageur ne prendra pas en charge les réparations en cas de sinistres, ce qui est notre cas pour un buffet fait sur mesure
Communication
Dommages
Déménagé de Montceau-les-mines (France) à Montceau-les-mines (France)
A.E.
21 mai 2021
on Sirelo
ponctuel, une très bonne équipe, agréable et courtoise, et très professionnelle.
Ca fait plaisir de voir des gens à l'écoute de mes attentes, dans se contexte sanitaire.
Ca fait plaisir de voir des gens à l'écoute de mes attentes, dans se contexte sanitaire.
Déménagé de Montceau Les Mines (France) à Blanzy (France)
J.
28 avril 2021
on Sirelo
Le chef d'équipe ne veut pas assumer ses erreurs au remontage des meubles.
Si un problème se présente, en fait il ne fait pas vérifier au client l'ouverture des portes de l'armoire (dans mon cas) c'est lui qui montre que la porte est un peu dure à ouvrir et qu'il suffit de mettre une cale sous l'armoire pour résoudre le problème. Lui faisant confiance j'ai donc signé le bon de livraison comme étant conforme. J'ai donc mis la cale comme il l'avait préconisé mais problème non résolu. En regardant de plus près je me suis aperçu que c'etait le joint du rail qui avait été écrasé (bien sûr lors du déménagement) et qui expliquait donc le souci. Comme le bon de livraison était signé conforme et que le chef d'équipe n'a pas voulu assumer sa faute l'entreprise n'a rien voulu savoir. Le problème a été résolu par le vendeur de la chambre les ets Delecluse.
Moralité : verrifiez bien par vous même les ouvertures de porte si vous déménagez !
Si un problème se présente, en fait il ne fait pas vérifier au client l'ouverture des portes de l'armoire (dans mon cas) c'est lui qui montre que la porte est un peu dure à ouvrir et qu'il suffit de mettre une cale sous l'armoire pour résoudre le problème. Lui faisant confiance j'ai donc signé le bon de livraison comme étant conforme. J'ai donc mis la cale comme il l'avait préconisé mais problème non résolu. En regardant de plus près je me suis aperçu que c'etait le joint du rail qui avait été écrasé (bien sûr lors du déménagement) et qui expliquait donc le souci. Comme le bon de livraison était signé conforme et que le chef d'équipe n'a pas voulu assumer sa faute l'entreprise n'a rien voulu savoir. Le problème a été résolu par le vendeur de la chambre les ets Delecluse.
Moralité : verrifiez bien par vous même les ouvertures de porte si vous déménagez !
Ponctualité
Manque d'honnêteté
Déménagé de Montceau Les Mines (France) à Montceau Les Mines (France)
