
À propos
Le Groupe MAZET propose une activité de déménagement pour les professionnels et les particuliers.Autour du déménagement, le Groupe a su développer des services sur-mesure et des moyens dédiés : emballage et protection de vos biens, monte-charge, caisse porte-habits.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
95A l'heure où les livreurs sont déplaisants, mal polis, pas serviables et qu'ils disent que vous êtes absent sans vous avoir appelé, ou qu'ils laissent votre paquet n'importe où, etc, cette société m'a appelé et laissé un message vocal pour me prévenir qu'ils avaient un colis pour moi, j'ai rappelé le jour même et nous avons convenu d'un jour et horaire pour le rdv, ils ont été arrangeants car j'avais prévu de le faire livrer à un garagiste, mais finalement j'ai préféré qu'il soit livré chez moi à une dizaine de kilomètres plus loin : aucun problème ! Aujourd'hui jour de livraison, le livreur m'a appelé pour savoir si j'étais à mon domicile et est arrivé 5mn après, c'était un jeune sympathique et poli, souriant, j'ai demandé s'il pouvait directement déposer le colis dans mon partner car c'était un moteur et seul ça aurait été compliqué de l'y mettre moi-même, il a accepté aussitôt ! Du coup pour moi tout s'est bien passé, nickel ! Livreur au top ! Prise de rdv également.Lire la suite
En 2026 envoyé des SMS pour confirmer une livraison reporter (déjà ils respectent pas les délais de livraison) c'est trop facile en tant que consommateur on se méfie de se genre de sms du au fraude.
Service livraison nul, au téléphone on te prend de haut en BREF complètement à fuir
Obliger d'appeler.
2) Vous voulez écrire depuis leur site pour signaler le problème: impossible, le CAPTCHA n'est pas bon et surtout INVISIBLE, aucun message ne peux partir !
Bref un support informatique lamentable et apparemment c'est guère mieux avec les livraisons dont beaucoup ici sont mécontents.





