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À propos
Depuis 1998, située à Nice dans le département des Alpes-Maritimes, l'entreprise Artisan de France Déménagement est spécialisée dans vos déménagements. Cette équipe de 8 professionnels qualifiés vous propose de nombreux services en local, national ou international que vous soyez des particuliers ou des professionnels.
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Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Avis25
56% des utilisateurs recommandent ce déménageur
25 sur 25 avis montrés
A.
25 juillet 2022
Très déçu de la prestation fournie, meubles et accessoires entassés dans un camion de 30 m3 suite à une mauvaise estimation du cubage. A l'arrivée, mobiliers détériorés, matériels cassés. Bien que le contrat mentionnait le remontage des meubles, cela n'a bien sur pas été fait, une pièce de mobilier manquait à la réception. J'ai du remonté les meubles moi-même. J'ai engagé une action auprès de mon assurance et suit allé jusqu'à la médiation, mais sans résultat. Même pas un geste commercial. Entreprise à éviter pas du tout professionnelle.
aucun
Déménagé de Nice (France) à Hyères (France)
Christine
8 mai 2021
Déménageurs très professionnels, toujours aimables malgré les contretemps ! Meubles protégés et installés parfaitement ! Je recommande !
Professionnalisme
Amabilité
Déménagé de Levens (France) à Nice (France)
P.
3 septembre 2020
Une belle escroquerie, tout dans le mensonge !
Change le prix du devis du jour au lendemain en passant du simple au double, soit disant on aurait oublié de montrer une pièce.
Aucune fourniture de carton ou scotch, alors que c’était compris dans la prestation choisie !
Annule la prestation au dernier moment car pas contente que nous ayont d’énoncé les pratiques douteuses auprès du siège social.
Énorme problème de cubage : estimé 65m3 à déménager, un camion de 45m3 est arrivé via un autre demenageur du réseau.
Bref une énorme arnaque, des gens mal aimables et incompétents, ne savent pas gérer leurs clients et leur planning.
Conseil : il vaut mieux le faire soit même !
Change le prix du devis du jour au lendemain en passant du simple au double, soit disant on aurait oublié de montrer une pièce.
Aucune fourniture de carton ou scotch, alors que c’était compris dans la prestation choisie !
Annule la prestation au dernier moment car pas contente que nous ayont d’énoncé les pratiques douteuses auprès du siège social.
Énorme problème de cubage : estimé 65m3 à déménager, un camion de 45m3 est arrivé via un autre demenageur du réseau.
Bref une énorme arnaque, des gens mal aimables et incompétents, ne savent pas gérer leurs clients et leur planning.
Conseil : il vaut mieux le faire soit même !
Heureusement qu’il y a de nombreux concurrents !
Déménagé de Nice (France) à Orléans (France)
D.B.
2 mars 2020
Les déménageurs sont venus la veille et ont tout emballés et le lendemain , ils ont délivré mes meubles dans mon nouveau logement. Extrèmement efficace, pas une seule anicroche, rien de cassé...Parfait en tout
Professionalisme
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
M.S.
14 octobre 2019
Très mauvaise expérience ! Majoration du prix à payer/ au devis par la majoration d'une réservation pour le stationnement du camion à la ville de Nice qui n'a en réalité pas été faite (mais qui m'a quand même été facturée). Un seul déménageur au lieu de deux prévus sur le devis. Pas de matériel pour déménager : J'ai dû faire une partie du boulot ! Promesse de dédommagement promis par la patronne et non tenu. Meubles malmenés pendant le déménagement compte tenu de la présence d'un seul déménageur au lieu de deux à l'arrivée. Une belle escroquerie ! Entreprise à fuir !!!!
Nombre de déménageurs 1 au lieu de 2 prévus
Pas de matériel adéquat pour déménager. Arnaque au tarif
Déménagé de Nice (France) à Porto-vecchio (France)
D.
23 septembre 2019
Des déménageurs qui vous plantent le jour du déménagement (sans prévenir), c'est du jamais vu ! A fuir !!!
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
S.
30 juillet 2019
Un veritable carnage a tous les niveaux...
Prestations dues au devis non conformes, main main-d'œuvre non qualifiée, aucun soins pris pour les objets fragile...
Prestations dues au devis non conformes, main main-d'œuvre non qualifiée, aucun soins pris pour les objets fragile...
Déménagé de Fayence (France) à Levens (France)
V.P.
30 mars 2019
beaucoup de professionnalisme de la part de la commerciale d'abord puis du responsable et enfin des déménageurs, très courtois, aimables et efficaces - déménagement effectué en trois heures seulement, le 19 février.
rapidité
Déménagé de Nice (France) à Saint André De La Roche (France)
Martine Geoffroy
15 mars 2019
Demenageurs très professionnels et compétent je les recommande. Je suis très fière de les connaître et j' espère les revoir un jour👍👍👍👍👍👍👍👍👍👏👏👏👏👏👏👏👏👏 Mme Geoffroy
Tout est parfait
Parfait
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
M.L.
4 mars 2019
Pour une société ayant proposé le devis le moins cher parmi plusieurs déménageurs, ma femme et moi n'avons rien à leur reprocher. Le déménagement s'est passé dans les temps, dans le professionnalisme et la convivialité, et sans casse. Et ce malgré un meuble mezzanine difficile à monter, qui restera sûrement en mémoire des déménageurs :)
rapidité
professionnalisme
Déménagé de Carros (France) à Saint-priest (France)
C.L.
31 janvier 2019
Mme [nom retiré par Sirelo] c'est déplacé pour une visite technique personne professionnel et super sympa , tarif correct prestation au top à recommandé sans hésitation et merci au chef d'équipe [nom retiré par Sirelo]. Céline
professionnel
tarif correct
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
Zerrafa
11 janvier 2019
J'ai apprécié la bonne humeur générale durant mon déménagement, ainsi que le professionnalisme de l'équipe.
Lors de mon prochain déménagement cet été, je ferais appel à vous.
Lors de mon prochain déménagement cet été, je ferais appel à vous.
professionnalisme
bon humeur
Déménagé de Nice (France) à Menton (France)
F.
2 janvier 2019
Équipe sympathique efficace professionnel et en nombre suffisant le déménagement a été préparé par une première personne qui a tout remballer et le jour J le déménagement commencer à 8h était fini à 15h au centre d’Antibes un jour de manifestations des gilet jaune
( aucune casse )
( aucune casse )
Déménagé de Antibe (France) à Antibe (France)
Ribeiro
5 octobre 2018
Délai de prise en charge et de livraison non respecté, rdv le matin pour enlèvement, ils sont arrivés l'après midi sans prévenir ! livraison en 3 fois au lieu de 1 fois, avec des prestataires non professionnel ! Meubles, plaque de cuisson et autre objets fragiles non protégés ! Réception de carton et d'affaire d'autre personne, manque de cartons, affaire jamais livré et manquant ! Plus jamais. Le tarif était intéressant mais cela n'excuse pas se manque de professionnalisme !
Déménagé de Nice (France) à Colmar (France)
Besné
19 septembre 2018
A l’issue du déchargement, il manquait un gros pot de fleurs et la facture incluait une prestation non fournie. Malgré de nombreuses relances téléphoniques et par courrier, aucune réponse ne m’a été donnée sur ces deux aspects. Malgré une apparence d’amabilité et de professionnalisme, la prestation n’est pas satisfaisante : service après vente nul et honnêteté limite.
Déménagé de Villeneuve-loubet (France) à Soisy Sous Montmorency (France)
Dubois
6 avril 2018
Le Camion de déménagement étant tombé en panne il y a eu un retard de 2 heures
La nacelle ne pouvant pas être utilisée sur le site au bout de 2 heures de conciliabules il a été décidé de ne pas l'utiliser .Si bien que le début du déménagement à commencé avec 4 heures de retard et s'est prolongé jusqu'au lendemain . Des meubles ont été cassés ou endommagés et tout cela a été noté sur le PV de réception .Malgré des relances nombreuses pour être indemnisé le responsable refuse de nous répondre
[UPDATE 27-04]:
je reviens sur mon commentaire du 6 avril 2018 en précisant avoir été contacté par monsieur [nom retiré par Sirelo] responsable de la société Artisan de France avec lequel nous nous sommes mis d'accord sur un montant d'indemnisation. Nous recommandons donc cette société qui nous a donné satisfaction dans l'ensemble et qui a fait preuve d'un suivi client
La nacelle ne pouvant pas être utilisée sur le site au bout de 2 heures de conciliabules il a été décidé de ne pas l'utiliser .Si bien que le début du déménagement à commencé avec 4 heures de retard et s'est prolongé jusqu'au lendemain . Des meubles ont été cassés ou endommagés et tout cela a été noté sur le PV de réception .Malgré des relances nombreuses pour être indemnisé le responsable refuse de nous répondre
[UPDATE 27-04]:
je reviens sur mon commentaire du 6 avril 2018 en précisant avoir été contacté par monsieur [nom retiré par Sirelo] responsable de la société Artisan de France avec lequel nous nous sommes mis d'accord sur un montant d'indemnisation. Nous recommandons donc cette société qui nous a donné satisfaction dans l'ensemble et qui a fait preuve d'un suivi client
personnel compétent
ne respecte pas ses engagements
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
Solari Marie-joelle
6 avril 2018
Entreprise sérieuse, ensemble
des intervenants très agréables l’emballage de qualité à été soigneusement effectué marie-joelle Solari
des intervenants très agréables l’emballage de qualité à été soigneusement effectué marie-joelle Solari
Qualité
Tarif
Déménagé de Antibes (France) à Nice (France)
Céline Roman
3 avril 2018
Deuxième déménagement avec
Artisan de france Équipe super sympa et soigneux je tiens aussi à remercié Mr Debeil d’avoir prix le temps de trouver des solutions concernent l’accès à Ajaccio ( accès très compliqué à la maison) un problème qui a été gérer avec professionnalisme.
Céline
Artisan de france Équipe super sympa et soigneux je tiens aussi à remercié Mr Debeil d’avoir prix le temps de trouver des solutions concernent l’accès à Ajaccio ( accès très compliqué à la maison) un problème qui a été gérer avec professionnalisme.
Céline
Soigneux
Tarifs
Déménagé de Nice (France) à Ajaccio (France)
Hebmntiques Jerome
14 novembre 2017
Demenageurs consciencieux, professionnels et tres aimables.
Nous recommandons vivement cette entreprise.
Ils ont répondu à la dernière minute à une livraison supplémentaire.
Nous recommandons vivement cette entreprise.
Ils ont répondu à la dernière minute à une livraison supplémentaire.
consciencieux
reactifs
Déménagé de Nice (France) à Roquefort Les Pins (France)
G.G.
1 novembre 2017
C’est la 2 eme fois que j’ai recours à cette entreprise pour effectuer mes déménagements. Je les ai recontacté car j’étais satisfaite la première fois.
Dernier déménagement en novembre 2016 dans la précipitation. Un petit incident est survenu mais le patron ainsi que son équipe ont pris en charge ce léger problème sur mon piano.
Ils ont su faire preuve de professionnalisme.
Je recommande cette société pour vos déménagements futurs.
Dernier déménagement en novembre 2016 dans la précipitation. Un petit incident est survenu mais le patron ainsi que son équipe ont pris en charge ce léger problème sur mon piano.
Ils ont su faire preuve de professionnalisme.
Je recommande cette société pour vos déménagements futurs.
leur gentillesse trompeuse
Déménagé de Eze (France) à Nice (France)
Gregory Olocco
14 septembre 2017
Sans aucun doute la pire expérience de déménagement vécue (sur une dizaine de déménagements). Si la société semble au prime abord sympathique et compétente, c'est pour masquer un total manque de professionnalisme et de sérieux.
A l'issu du déménagement 4 objets de valeurs sont manquants (préjudice de plusieurs milliers d'euros, sans parler de la valeur sentimentale attachée à ces objets).
La société refuse de reconnaître ses responsabilités. Incompétence et / ou malhonnêteté, quel qu’en soit la raison, la survenue puis le traitement du litige sont déplorables. Définitivement à fuir.
A l'issu du déménagement 4 objets de valeurs sont manquants (préjudice de plusieurs milliers d'euros, sans parler de la valeur sentimentale attachée à ces objets).
La société refuse de reconnaître ses responsabilités. Incompétence et / ou malhonnêteté, quel qu’en soit la raison, la survenue puis le traitement du litige sont déplorables. Définitivement à fuir.
Objets précieux manquants ou abîmés
Aucune tentative de conciliation possible
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
P.
11 septembre 2017
Un déménagement catastrophique :
3h de retard à chaque fois. Erreur de volume, erreur d'évaluation du nombre de cartons nécessaires.
Tous les cartons éclatés.
Beaucoup de casse : meubles commode et étagères, applique, halogène, vaisselles, bibelots...
Les cartons de penderies enfoncés, casseés et ouvert.
3h de retard à chaque fois. Erreur de volume, erreur d'évaluation du nombre de cartons nécessaires.
Tous les cartons éclatés.
Beaucoup de casse : meubles commode et étagères, applique, halogène, vaisselles, bibelots...
Les cartons de penderies enfoncés, casseés et ouvert.
Erreur d'évaluation du m2 + retard de 3heures+ erreur panneau de stationnement donc pas de monte charge dernière minute
Tous cartons endommagés+ Applique, vaisselles, œuvres d'art cassés + meubles pieds, fonds dessus arraches
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
De Chaumont
22 juin 2017
Ayant pour habitude de faire mes déménagements avec des amis, je me suis décidé a prendre une entreprise, du fait que mon appartement de 4 pièces est à déménagé au 3e étage sans ascenseur.
J'ai choisi cette entreprise, suite aux avis positifs que j'ai lu sur internet.
Je vais pas dire que cela à été un plaisir de déménager, mais presque.
Les déménageurs sont d'une gentillesse, et d'une discrétion , que moi et ma fille avons apprécié au possible.
L’aménagement à été réalisé avec une nacelle extérieur, qui a largement simplifié les choses.
Je suis vraiment reconnaissante d'avoir rendu un événement si contraignant, agréable finalement.
Merci a toutes votre équipe.
Des clients satisfaits.
J'ai choisi cette entreprise, suite aux avis positifs que j'ai lu sur internet.
Je vais pas dire que cela à été un plaisir de déménager, mais presque.
Les déménageurs sont d'une gentillesse, et d'une discrétion , que moi et ma fille avons apprécié au possible.
L’aménagement à été réalisé avec une nacelle extérieur, qui a largement simplifié les choses.
Je suis vraiment reconnaissante d'avoir rendu un événement si contraignant, agréable finalement.
Merci a toutes votre équipe.
Des clients satisfaits.
GENTILLESSE
COURTOISIE
UN PEU MATINALE
Déménagé de Nice (France) à Nice (France)
B.
27 mai 2017
Aucun soin n'a été apporté à l'emballage des objets fragiles et au transport. Résultat, beaucoup de dégâts et de casse. Totale mauvaise foi des employés soutenant que certains dégâts existaient déjà. Inadmissible ! Je déconseille fortement cette entreprise limite que je regrette amèrement d'avoir choisie.
beaucout de dégâts
Mauvaise foi des employés niant leur responsabilité
Déménagé de Cagnes Sur Mer (France) à Nice (France)
Sylvie
14 avril 2017
J avoue m être organisé un peu tard pour l organisation de mon déménagement , merci à votre entreprise d avoir été aussi réactive.
Ma satisfaction est totale, mes meubles ont étaient emballés et transportés avec minutie, vos démènageurs fort sympathique.
Ps: petite opinion personnelle, whesley le chef d équipe est tout simplement craquant 😊
Ma satisfaction est totale, mes meubles ont étaient emballés et transportés avec minutie, vos démènageurs fort sympathique.
Ps: petite opinion personnelle, whesley le chef d équipe est tout simplement craquant 😊
Reactivite, courtoisie
Tarif, qualité d emballage
Déménagé de Nice (France) à Cognés Sur Met (France)
