Ce que disent les clients
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À propos

Dem-Trans i2s société de transport et de déménagement en Ile de France vous conseille et vous accompagne pour faciliter votre déménagement et vous proposer des solutions adaptées à vos besoins et à votre budget.

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

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Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

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Avis

65% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
Je confirme les propos precedents. Fuyez cette boite !!!

J'ai demenage il y a 3 mois et je n'ai toujours pas recu mon demenagement.
En les appelant (lorsque le telephone reponds), ils m indiquent qu ils vont me rappeler.
Une pure arnaque !
con
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Angoulême (France) à Paris (France)
 on Sirelo
En 2 mots : à fuir. Aucun matériel de protection, tout le mobilier est endommagé, bcp de retard, et les déménageurs n'étaient pas des professionnels. Lors de ma réclamation, on me dit qu'on revient vers moi. Et on ne revient jamais. Aucune réponse à mes mails, aucune réponse à mes demandes par téléphone. Un grand mépris , n'ont aucun sens du client. Leur ligne de téléphone est maintenant suspendue.
con
pas professionnel
con
aucun sens du client
Déménagé de Vincennes (France) à La Rochelle (France)
 on Sirelo
Très bon personnel, très aimable et très minutieux.
Sans ascenseur ils ont assuré sans aucune casse, et pourtant ils étaient que deux.
Bravo et encore merci à mes 2 déménageurs.
pro
Le tarif, et le suivi du commercial parfait.
con
Manque au moins un déménageur en plus car 2 c'est épuisant pour eux, surtout sans ascenseur.
Déménagé de Pantin (France) à Villeparisis (France)
 on Sirelo
Désastreux à fuire !
Vaut mieux payer un peu plus chère pour assurer un minimum de qualité...
Déménagement effectué en début juillet, les meubles qui devaient être protégé le jour J par les déménageurs n'ont pas étaient protégés à cause d'un manque de matériel. Au final je me retrouve a la livraison avec mes meubles abîmés (chaises, buffet, table de salon, poubelle, meuble à chaussures).... j'ai sollicité un dédommagement que je peux toujours attendre.
Par téléphone on me dit que l'on va m'envoyer une propositions très vite, par mail aucune réponse... c'est juste du foutage de gueule!
Je vais donc lancer un recours et ce n'est pas faite d'avoir patienter...

De plus, lors du RDV le jour du déménagement ils sont arrivés avec 5h de retard et pour la livraison le lendemain avec 4h de retard.
con
Meubles endommagé
con
Non professionnel
Déménagé de Paris (France) à Villenave D Ornon (France)
 on Sirelo
Bonjour,

Entreprise à fuir.
Cette société propose un service de déménagement en dessous de tout, encaisse votre argent, exécute très mal le boulot et ne le fini pas. Les déménageurs ne sont clairement pas des professionnels et ne sont pas du tout équipé pour effectuer un déménagement (pas de sangles, pas de de protection, aucune technique.
Pour le déménagement d'un 2 pièce à Paris 12ème à 300m de distance le déménagement a débuté à 9h et s'est terminé à 20h30 !
Les déménageurs ont laissé tous les vêtements dans l'ancien appartement et ne sont jamais revenu comme promis par le patron/escroc pour finir le travail.
Plusieurs meubles ont été endommagé, pas de protection dessus donc normale, les déménageurs ont même fait tomber des bibliothèques devant moi.
Devant autant d'amateurisme, j'ai dû demander à des proches de venir prêter mains fortes (5 personnes de mon côté pour 3 déménageurs). En voyant de l'aide arrivée, les déménageurs se sont mis en pause et disparaissaient de temps en temps.
Le parquet neuf a été rayé par les meubles dont ils avaient cassé les pieds (clou apparent)
Résultat :
• Le déménagement d'un F2 dans le même quartier en presque 12h !
• Déménagement pas fini : ils ont 'oubliés' une dizaine de cartons penderies !
• Déménageurs amateurs pas d'équipement pas de protection
• Déménageurs intérimaires, ne connait pas le métier
• Meubles abimés et parquet neuf endommagé (dégâts estimés à plus de 1500 euros) -->plainte en cours
• Emménagement réalisé en grande partie par mes amis et moi

Si vous cherchez à sous-traiter votre déménagement, ne passez surtout pas par eux, vous allez perdre bien plus d'argent que le simple coût du déménagement.

Cette entreprise est une honte pour la profession et j'invite toutes les victimes de leurs arnaques organisées à les dénoncer pour faire fermer au plus vite cette boite d'escrocs.

Pour ma part, je dépose plainte.
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pro
Aucun points positifs, ce sont justes des arnaqueurs
con
escrocs
con
arnaque
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
 on Sirelo
Expérience catastrophique!
Déménageurs qui m’ont plantée avec mon nouveau né après des heures d’attente, déménagement reprogrammé le lendemain après insistance et de nouveau une longue attente avec bébé. À fuir !
Déménagé de Nanterre (France) à Vincennes (France)

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