Luxe Demenagement

3,5
Sur 6 avis de Sirelo
17% des utilisateurs recommandent ce déménageur
pro
Efficace
1
pro
Prix
1
con
Pas professionnels
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Emballage
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À propos Luxe Demenagement

Immatriculée au RCS le 22-11-2019
Enregistrée à l'INSEE le 14-11-2019

7 Rue Moissan
93130 Noisy-Le-Sec

Chambre de commerce

Luxe Demenagement
# 87919265600012

Services

Inconnu

Type de déménageur

Inconnu
3,5
Sur 6 avis de Sirelo
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Avis
Type de déménagement
6 sur 6 avis montrés
j'ai payé une acompte de 471€ , je suis rentré en urgence à l'hopital , alors même avec 2 certificats du docteur et l'hopital il m'on pas remboursé les 471€ des escros , pas honnête du tout se n'est pas du tout des professionnels et je suis pas la seul personne qui le dis , en plus il ne comprenne pas du tout ce que on leur dis , en du il vol les gens il vous faites un devis et en dernier moment il vous annonce un devis de 1000€ de plus que le 1 er devis grosse surprise . ENTREPRISE A EVITER A FUIRE . Il vaut mieux payé un vrai déménageur que des rigolos des voleurs qui profite des personnes qui ont des problèmes de santé , Bon courage cela qui prenne des gens comme ça
Déménagé de Uchaux (France) à Auris (France)
flag-review
Pas de protections pour les meubles et cadres. Meuble cassés. Impossible de parler avec eux, ils ne parlent pas français.
Traitement des objets confiés : pas de protections. Cartons non fournis. Couverture
con
Pas de protections. Pas pris mon box de 33m3.
con
Pas de visite pour le cubage du camion
Déménagé de Saint Priest 69800 (France) à Plouguernevel 22110 (France)
flag-review
Discrétion rapidite, ponctualite, sérieux, les trois déménageurs connaissaient parfaitement les techniques pour porter les meubles et le rangement dans le camion était sécurisé, ils ne perdent pas de temps ils savent travailler en équipe. Nous étions rassurés et soulagés, bravo et merci à cette super équipe!!
pro
Sérieux et efficace
con
aucun
Déménagé de Montpelliet (France) à Limoges (France)
flag-review
J'avais fait appel à une société de déménagement pour devis et ils m'ont proposé de mettre mon annonce sur une plateforme pour courtiers
j'ai été démarché par luxe demenagement (et d'autres qui avaient à peu près les mêmes devis)
Arrivée pour le chargement avec 4H30 de retard (ils sont arrivés à 3 personnes, ils parlaient polonais): début de chargement effectué à 18h30 (couvre feu à 20h), fini à 20h30.
J'avais déjà dû demander à ce qu'ils se chargent de l'attestation autorisation de stationnement... Finalement ils se sont mis sur la route principale en double file (faut dire qu'à 19h y avait pu de contrôle police possible)...
Rapidité pour charger MAIS par anticipation j'ai démonté mon meuble living seule (c'était inclus dans la prestation comme le remontage) pour gagner du temps quand j'ai vu qu'ils n'arrivaient à 14 15h comme annoncé par le service client.
Autre point qui m' fait tilté c'est que les mails envoyés pour me communiquer l'état d'avancement des déménageurs avaient des fautes d'orthographe et ne venait pas des mêmes mails où j'avais reçu devis avec en tete de société etc.
Ils devaient protégé matelas et un miroir sur pied: je l'ai fait moi même car ils n'avaient pas de matériel, heureusement que j'avais tout garder de mon précédent déménagement
J'ai dû demandé le contrat pour m'assurer que c'était bien eux (le nom du camion de chargement n'était pas LUXE déménagement), pas de motif de retard (a priori autre déménagement avant le mien à 250 km)
J'ai pris en photo la plaque d'immatriculation, le camion et la tête des gars, après avoir posé toutes mes questions (mes affaires ont été stockées à l'entrepot de paris, transvasé dans un autre camion avant déchargement 2 jours plus tard ce qui était bien le contrat)
J'ai démandé les téléphones portables pour savoir qui allaient me livrer: insultes en polonais, oui ben je suis en droit de savoir la démarche je confie mes affaires!
Finalement au déchargement c'est un autre camion et un équipe de 2 autres personne polonaises plus sympa qui est arrivé en fin de matinée (déchargement rapide 1h).
Mes affaires n'ont pas l'air dêtre trop abimées (à voir à l'ouverture, mes affaires ont été stockées dans un box en attente de trouver logement entre 2 confinements)
J'ai harcelé la plateforme téléphonique qui ne répondait plus dès 17h30 le jour du chargement (bien que m'ayant communiqué que les déménageurs étaient en route pour chez moi...) j'ai stipulé que je sentais gros comme une maison le fake de cette entreprise et que j'allais leur coller un procès!
J'ai demandé un rabais (normal vu que la prestation n'avait pas été faite au complet): moins 50 euros (j'ai demandé plus mais impossible à obtenir)
J'ai pris cette entreprise car elle a été rapide à pouvoir me déménager (moins de 15 jours) avec un tarif imbattable en comparaison avec les autres préstataires (1080 euros pour faire plus de 750km, pour comparaison les vraies sociétés de ménménagement m'en demandé 2600 euros et en groupage, et presque 4000 euros en individuel vu la distance)
Mais sincèrement faut prier et avoir une bonne étoile pour que les affaires arrivent (et encore je verrai au déballage s'il y a des dégats ou des vols... j'avais pris les affaires les plus importantes avec moi, et je n'ai pas de grandes valeurs en terme de meubles)
Il me semble que l'intégralité de mes affaires sont bien là (jusqu au manche à balais donc ça devrait le faire)
Courage à ceux qui vivent des évenement plus traumatisant avec cette société ou les autres prestatires de ce genre....
ATTENTION car c'est LUXE déménagement qui a fait ma prestation
et non LUX demenagement qui elle est une vraie société de déménageur, pas un courtier
pro
Prix
con
Irrespectueux
con
Mensonger
Déménagé de Nantes (France) à Lyon (France)
flag-review
ils devaient arriver pour nous livrer le lundi en Normandie a 8h du matin et ne sont arrivés que le soir à 22h .J vous passe le ramdam dans le village avec leurs manoeuvres pour se rapprocher un maximum de la porte d'entrée. A peine arrivés ils me demandent le chèque du solde de la prestation avant de vider le camion . Quelle confiance envers le client !... De plus lors du déballage de mes cartons de la vaisselle cassée des cadres et des bibelots cassés. De plus un sac de produits ménagers et un de nourriture ont disparu. J ai envoyé un mail à la société mais depuis silence radio . Et je ne raconte pas tout . Vous avez affaire à une société qui emploie des étrangers (ce dont je ne suis pas contre ) mais qui lorsque vous les appelez pour savoir à quelle heure ils vont enfin arriver ne vous parle pas en Français mais qui savent très bien le faire pour vous demander le chèque
Déménagé de Mars La Tour (France) à Mantilly 61350 (France)
flag-review
0 aurai été la meilleur note jamais+ prévu 8h30 arrivée 18 heures, pas de masques pas de gestes barrières ils étaient 3 ne parlaient pas Français ni lire, trainés les meubles pas de protections à l'arrivée mobilier cassés, vaisselles idem, sommiers déchirés + saletés bien sûr trainés à même le sol forcer sur les vis lors du remontage bois de l'armoire éclaté buffet salle à manger idem et j'en passe et j'en passe j'étais au bout de la dépression jamais rien vu de pareil ainsi que mon entourage cette société ne devrait pas exister bon à rien incompétents irresponsables aucun respect + vite fini + vite tranquille EVITER CETTE SOCIETE AVANT LA CATASTROPHE
con
incompétence
con
irrespectueux
Déménagé de Esternay (France) à St Quentin De Caplong (France)
flag-review

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