
À propos
Nous sommes spécialisés dans le co-déménagement en France et en Europe. Notre solution repose sur le principe de collaboration : profiter de prix réduits en partageant les frais et le temps passé pour un déménagement sur un même trajet.
Nous utilisons l'intelligence artificielle pour optimiser les trajets et optimiser l'expérience.
Pour résumer : Bring4You c'est l'esprit Blablacar, la technologie d'Uber, au service du déménagement.Lire la suite






Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
854

Une fois l 'acompte versé sur la plateforme , bring4you demande de regler le solde directement sur le rib du prestataire , et vous ne recevez pas de facture autre que celle de l'acompte bring4you .
Bring4you explique que je dois demander ma facture du solde au prestataire.ce qui illegal compte tenu du contrat et devis signé.
Fonctionnement nebuleux , (whatsapp), aucune reponse par téléphone , et aucune action aupre de leur prestataire, si vous devez avoir une facture conforme dommage.
Plateforme à fuir.


Très professionnels, les déménageurs sont venus estimer le volume quelques semaines avant le déménagement.
Contact facilité avec les équipes via whatsapp.
Ponctuels et très efficaces. Les déménageurs ont réussi à relever les défits liés à un accès difficile de la maison à l'arrivée (pente très forte et chemin en graviers avec peu d'adhérence).
En bonus : il n'y a eu aucune casse !
Un grand merci à toute l'équipe!

J'ai recu leur devis que j'ai accepte. J'ai tous paye en une seule fois avant le demenagement
Une entreprise a ete assigne a mon demenagement. Bring4you a cree ungroupe whatsapp car avec le transporteur. Et depuis plus rien
Le transporteur m'appelle pour demander les details du demenagement 2 jours avant le jour J que je leur donne mais je leur signale que [Nom retiré par Sirelo] la commercial les a aussi. Le transporteur me dit qu'il n'a rien recu et Bring4You est injoignable [Nom retiré par Sirelo]
Je contacte Bring4You dans le groupe whatsapp, plus de reponse
J'appelle [Nom retiré par Sirelo], injoignable
Le jour J, le camion arrive chez moi, prevu a 10h, arrive a 15h20.
Une fois dans l'appartementle chauffeur se plain qu'il y a erreur de cubage, par experience. On a demande 25m3, il en voit 36. Et il ne veut prendre que 25m3 que je refuse. Soit tout ou rien. Il est parti.
Je contacte Bring4You, [Nom retiré par Sirelo]donc, elle est injoignable, j'envoie des SMS, rien, j'envoie des mails au soit disant support. Rien.
Resultat, le demangement a echoue et nous sommes encore dans notre ancien appartement
POUR RESUMER
COMMERCIAL ACTIF MAIS UNE FOIS LE PAIEMENT EFFECTUE IL N'Y A PLUS PERSONNELire la suite
Vous aviez déclaré 25 m³ lors de votre demande. Le transporteur est venu avec un camion de 30 m³, soit plus que prévu, mais cela n’a pas suffi pour charger l’ensemble de vos affaires. Le problème ne vient donc pas de l’organisation, mais d’une erreur d’estimation du volume. Nous restons disponibles pour recalculer correctement et réorganiser votre déménagement.
Cordialement,
L’équipe Bring4You

Absence totale de protection des biens
Alors que la protection de mes meubles et objets était expressément prévue au contrat, aucune mesure n’a été mise en œuvre par vos équipes. Ce manquement a causé d’importants dommages à mon mobilier.
Non-respect des délais convenus
Le second camion prévu entre 9h et 10h n’est arrivé qu’à 13h, occasionnant un retard considérable et un désordre dans l’organisation de mon installation.
Manque de moyens humains
Pour un volume de 45 m³, seules deux personnes ont été dépêchées, rendant impossible une exécution correcte de la prestation. J’ai moi-même été contraint de participer activement aux opérations de déménagement, ce qui est inacceptable au regard de l’engagement contractuel.
Pressions et menaces inqualifiables
La responsable de vos déménageurs, dénommée [Nom retiré par Sirelo], s’est livrée à des intimidations et menaces, exigeant un règlement en liquide sous peine de non-livraison des camions. De tels procédés sont inadmissibles, potentiellement constitutifs d’infractions pénales, et témoignent d’un profond manquement aux devoirs professionnels (paiement de 2500 euros en liquide sous contrainte de ne pas être livré).
Relations dégradées et climat délétère
L’ensemble des échanges avec vos équipes s’est déroulé dans un contexte de tension extrême, marqué par des comportements insultants, agressifs et irrespectueux, me causant un stress majeur.
refus de m’envoyer le contrat initial
refus de me faire parvenir une facture
impossible de les contacter de nouveau
Je viens donc de saisir la DGCCRF et je déposerai prochainement plainte.
Fuyez cette société.Lire la suite
Nous comprenons votre mécontentement et souhaitons apporter quelques précisions. Nous ne vous avons pas refusé vos documents : le contrat et la facture sont accessibles directement depuis votre espace client, comme nous vous l’avions indiqué.
Par ailleurs, votre déclaration de sinistre a bien été enregistrée et elle est actuellement en cours de traitement par notre service assurance. Vous serez recontacté dès que l’instruction de votre dossier sera finalisée.
Nous regrettons sincèrement les désagréments rencontrés et restons à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de ce dossier.
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre déménagement se soit déroulé dans de bonnes conditions. Nous transmettons vos compliments à notre partenaire DBM Express qui sera très heureux de les lire.
C’est un plaisir de savoir que tout s’est bien passé, sans casse et malgré les difficultés d’accès.
À bientôt pour un prochain transport !
L’équipe Bring4You