
À propos
DEM-ZEN est une société de déménagement et transport qui effectue des transports nationaux et internationaux en Europe. Elle propose plusieurs services tels que: - Le transfert d’entreprise.- Le déménagement pour les particuliers. - La mise en place d’un garde-meubles sécurisé.- Le transport de marchandises. La société est joignable 24h/24 7j7 par mail.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
14

* un meuble laissé de coté sur le trottoir au chargement sauf si je paye 100euros (finalement 60euros après négociation). Soit disant il ne rentrait pas, il est rentré en 30s une fois payé
* Le stationnement n'a pas été assuré à Lyon (il faut demander à la municipalité une place pour se garer). J'avais prévenu '[nom retiré par Sirelo] ' qui m'avait pourtant assuré l'avoir fait deux jours avant (ce service est payant et est pris en charge par eux normalement mais pour faire des économies...). Le jour du déménagement des agents sont venus verbaliser. Là encore j'ai du négocier moi-même avec la municipalité. Où sont les pro ?
* J'ai eu un meuble ruiné mais le sous-traitant m'a fait comprendre qu'il n'aurait plus de contrat si je demandais quelque chose. Je n'ai rien fait.
Je déconseille fortement, on m'a fait les poches, j'ai du négocier le stationnement avec les agents de la mairie car ils ne l'avaient pas fait et un meuble a été ruiné !
La pire expérience de ma vie
YLire la suite


Merci pour votre commentaire cela nous fait très plaisir..Au plaisir de vous revoir pour vos futurs déménagements :)
L'équipe DEM-ZEN

Nous sommes ravis que votre expérience avec DEM-ZEN ce soit bien passé malgré certaines craintes, vous avez su nous faire confiance. Et je vous en remercie encore.
L'équipe DEM-ZEN

Merci de votre commentaire. Nous sommes ravis de vous savoir satisfaite. Cela nous encourage beaucoup pour la suite.
L'équipe DEM-ZEN

Cartons non livrés et avons été obligés de les déménager nous mêmes et j'en passe. ...
À. EVITER. ABSOLUMENT. .....
Nous sommes ravis de votre retour. Bonne journée :)
L'équipe DEM-ZEN.