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Avis25
28% des utilisateurs recommandent ce déménageur
25 sur 25 avis montrés
G.C.
21 septembre 2023
Je suis d'accord, il faut fuir ces déménageurs. Non professionnel, demande de dommage pour les réparations. Ils ne tiennent pas compte des photos que j'ai envoyé. Ils facturent des actes non effectués. J'avais demandé 3 armoires vestiaire que je n'ai pas eu. J'ai dû finir mon déménagement. Ils ont traîné mes meubles et arrachés ttes les pattes, peinture abîmée car ils ont scotchés les portes directement sans
protection. Cartons tombés car non maintenus, rapporté par des tiers. Sans compter le lino arraché de mon ancien appart ........ Très très mauvaise entreprise... Très mauvaise expérience et sous prétexte d'un document mal signé, je n'aurai aucune indemnités même pour faire les réparations.. Ce sont des rigolos et non des professionnels
protection. Cartons tombés car non maintenus, rapporté par des tiers. Sans compter le lino arraché de mon ancien appart ........ Très très mauvaise entreprise... Très mauvaise expérience et sous prétexte d'un document mal signé, je n'aurai aucune indemnités même pour faire les réparations.. Ce sont des rigolos et non des professionnels
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Troyes (France) à Troyes (France)
Vch
3 septembre 2023
Service commercial très efficace. Excellente préparation du déménagement. Enlèvement et livraison sous traitée et livraison partielle de mon déménagement (un canapé a été volontairement laissé dans la cour intérieure de mon immeuble, exposé aux intempéries, alors qu’il avait été mentionné dans la liste des meubles à transporter). SAV inexistant et aucun dédommagement ou compensation financière proposés. Bref entreprise à éviter absolument ! Non professionnelle.
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Strasbourg (France) à Paris (France)
B.
3 septembre 2023
Déménagement non professionnel et le pire qu’on ait connu !
Des personnes dont ce n’est clairement pas le métier, sous-traité a une société catastrophique. Ne respecte pas le contrat souscrit avec le client !
Aucune lettre de voiture pourtant obligatoire dans la profession.
SAV rien à voir avec le service pro qui vendait du rêve.
Résultat : Frigo abîmé alors qu’on a déménagé à 5 minutes de route.
Société a fuir !!!
Des personnes dont ce n’est clairement pas le métier, sous-traité a une société catastrophique. Ne respecte pas le contrat souscrit avec le client !
Aucune lettre de voiture pourtant obligatoire dans la profession.
SAV rien à voir avec le service pro qui vendait du rêve.
Résultat : Frigo abîmé alors qu’on a déménagé à 5 minutes de route.
Société a fuir !!!
Pas professionnels
Déménagé de Metz (France) à Metz (France)
Dalvai
1 septembre 2023
Catastrophique !
Retards, déménageurs moldaves ne parlant pas français, affaires abîmées, affaires laissées dans notre ancienne maison car mauvaise évaluation du cubage, 6 cartons et un bureau livrés à Paris au.lieu du stop précédent, costumes de mon mari entassés…..
Et le SAV me propose….40 euros !
Cela ne rembourse même pas le Pressing et certainement pas le camion que je vais louer pour récupérer et dispatcher mes affaires
C’est une honte !
Retards, déménageurs moldaves ne parlant pas français, affaires abîmées, affaires laissées dans notre ancienne maison car mauvaise évaluation du cubage, 6 cartons et un bureau livrés à Paris au.lieu du stop précédent, costumes de mon mari entassés…..
Et le SAV me propose….40 euros !
Cela ne rembourse même pas le Pressing et certainement pas le camion que je vais louer pour récupérer et dispatcher mes affaires
C’est une honte !
Pas professionnels
Déménagé de 13010 - Marseille 10 (France) à Paris (France)
M.L.G.
1 septembre 2023
Équipe précautionneuse au comportement exemplaire ! Ils ont pris le temps avec beaucoup de soin ! Chargement et déchargement impeccable
Au soin avec les biens
Déménagé de Vitry-sur-Seine (France) à Biscarrosse (France)
G.S.
29 août 2023
Deme France : un déménageur à proscrire !
J'ai fait appel a eux pour mon déménagement. Ils ont sous traités la prestation, n'ont oaq réalisé un transbordement prévu et ont voulu me le faire payer quand même (alors que le véhicule n'est jamais arrivé). Quand j'ai voulu parler tarif, je n'ai jamais pu avoir un seul contact commercial ! Puis après avoir eu l'exploitation quim'a clairement traité de menteuse, ils m'ont fait un chantage pour finir le déchargement, sinon garde meubles.
Je déconseille fortement !!!
J'ai fait appel a eux pour mon déménagement. Ils ont sous traités la prestation, n'ont oaq réalisé un transbordement prévu et ont voulu me le faire payer quand même (alors que le véhicule n'est jamais arrivé). Quand j'ai voulu parler tarif, je n'ai jamais pu avoir un seul contact commercial ! Puis après avoir eu l'exploitation quim'a clairement traité de menteuse, ils m'ont fait un chantage pour finir le déchargement, sinon garde meubles.
Je déconseille fortement !!!
Déménagé de St Etienne (France) à Nyons (France)
F.
25 août 2023
A fuir .
Très mauvaise expérience.
Aucun respect des horaires.
Aucune communication.
Aucun respect des clients.
Ils vous font passer pour des menteurs.
Vous avez à faire à une commerciale très sympa qui vous vend du rêve, après versement de l acompte le rêve devient un cauchemar.
A FUIR A FUIR A FUIR
didtheking.
Très mauvaise expérience.
Aucun respect des horaires.
Aucune communication.
Aucun respect des clients.
Ils vous font passer pour des menteurs.
Vous avez à faire à une commerciale très sympa qui vous vend du rêve, après versement de l acompte le rêve devient un cauchemar.
A FUIR A FUIR A FUIR
didtheking.
Déménagé de Melun (France) à La Rochelle (France)
A.E.
11 août 2023
Au final, la société a sous-traité mon déménagement donc le prix est exagéré !!!
Autant prendre les 'routiers du déménagement' dès le départ.
Autant prendre les 'routiers du déménagement' dès le départ.
Déménagé de Le Perreux-sur-Marne (France) à Vic-Fezensac (France)
S.
10 août 2023
Équipes super compétantstout était parfait heure d arrivé et à la livraison pour moi tout était optimal
Merci pour votre professionnalisme
Merci pour votre professionnalisme
Amical
Déménagé de Tassin-la-demi-lune (France) à Avignon (France)
Stéphane Jouilleton
27 juillet 2023
Il était une fois, un charmant Mr [Nom retiré par Sirelo] qui, au téléphone, était agréable, serviable et rassurant…
Une fois le règlement effectué (4500€); cette personne a été enlevée par les [Nom retiré par Sirelo] car son silence est abyssal.
Au début, le déménagement était prévu en fin de matinée ou début d’après-midi le lundi 3 juillet 2023; trois jours avant, coup de fil de Mme
[Nom retiré par Sirelo] (resp des horaires des déménagements) qui vous annonce que le déménagement aura lieu de lundi 3 juillet à 22h !!! WTF ?!
Tout un week-end à tenter de joindre l’exploitation, en vain… mails, messages textes et une charmante jeune dame nous informe qu’elle s’occupe de nous.
Lundi 3 juillet, Mr [Nom retiré par Sirelo] est toujours dans les étoiles et nous ne savons pas si nous déménagerons…
Et puis, un 40m3 passe dans le bourg de notre village, immatriculé en Roumainie 🇷🇴. Nous sommes à pieds mais on court comme des sprinters olympiques…
Alléluia 🙏🏻. Notre camion et 3 hommes qui parlent pas français, en claquettes 🩴. Le chauffeur ne savait pas que nous avions tout réglé.
Le lendemain de la livraison, nouveau camion roumain avec nos affaires dans un état pitoyable.
3 nouveaux hommes toujours en claquettes 🩴 qui ne parlent pas français.
Depuis, il nous manque un tas de truc, mais comme d’habitude c’est le silence radio 📻.
Fuyez.
Nous voyons avec d’autres personnes abusés et volés pour mener une action collective en justice.Lire la suite
Une fois le règlement effectué (4500€); cette personne a été enlevée par les [Nom retiré par Sirelo] car son silence est abyssal.
Au début, le déménagement était prévu en fin de matinée ou début d’après-midi le lundi 3 juillet 2023; trois jours avant, coup de fil de Mme
[Nom retiré par Sirelo] (resp des horaires des déménagements) qui vous annonce que le déménagement aura lieu de lundi 3 juillet à 22h !!! WTF ?!
Tout un week-end à tenter de joindre l’exploitation, en vain… mails, messages textes et une charmante jeune dame nous informe qu’elle s’occupe de nous.
Lundi 3 juillet, Mr [Nom retiré par Sirelo] est toujours dans les étoiles et nous ne savons pas si nous déménagerons…
Et puis, un 40m3 passe dans le bourg de notre village, immatriculé en Roumainie 🇷🇴. Nous sommes à pieds mais on court comme des sprinters olympiques…
Alléluia 🙏🏻. Notre camion et 3 hommes qui parlent pas français, en claquettes 🩴. Le chauffeur ne savait pas que nous avions tout réglé.
Le lendemain de la livraison, nouveau camion roumain avec nos affaires dans un état pitoyable.
3 nouveaux hommes toujours en claquettes 🩴 qui ne parlent pas français.
Depuis, il nous manque un tas de truc, mais comme d’habitude c’est le silence radio 📻.
Fuyez.
Nous voyons avec d’autres personnes abusés et volés pour mener une action collective en justice.Lire la suite
Organisation
Déménagé de Villedieu-les-poêles-rouffigny (France) à Meynes (France)
O.H.
20 juillet 2023
Au delà du réel !!!devaient arriver vers 14 ,15 longue malgré les numéros on ne joint personne..sont arrivés à 20h en tongs...avec pansement aux pieds ...fin 10h15 après avoir aidé à l'emballage vaisselle, aucune compétence...3 hommes agréables mais de qui je pense vous profitez largement ...honte à vous...14ieme déménagement, je n'ai jamais vu ça...
Pas professionnels
Déménagé de Perros-guirec (France) à Quimper (France)
H.
16 juillet 2023
4h de retard
Aucun parle français
Vérifiez bien le camion à la fin,
Il m’ont pris plusieurs affaires style bricolage
Aucun parle français
Vérifiez bien le camion à la fin,
Il m’ont pris plusieurs affaires style bricolage
Pas professionnels
Déménagé de Castres (France) à Aix-en-provence (France)
D.
9 juillet 2023
Parce qu ils sont arrivés à 7h20 repartis en 2h de temps. Nous ont aidés et sont venus avec des emballages pour tout protéger. AR dans la journée comme convenu dans le contrat. Matin à tours l après midi Lyon. Tout à été intact
Efficace
Organisation
Déménagé de Tours (France) à Lyon (France)
C.
23 juin 2023
Je partage les nombreux avis négatifs sur cette société.
Gestion catastrophique.
Non respect des horaires.
Sous-traitance.
Services d'exploitation injoiniable.
Client laissé dans un stress permanent compte tenu de la liaison impossible avec les intervenants.
Aucune mesures de sécurité en ce qui concerne le balisage des lieux de stationnement.
Je pourrais encore allonger la liste.
Le seul conseil# fuyez #
Votre seule chance c'est de tomber sur un sous-traitant avec du personnel courageux et travailleur qui feront un déménagement avec les moyens du bord et en finissant à des horaires nocturnes.
Gestion catastrophique.
Non respect des horaires.
Sous-traitance.
Services d'exploitation injoiniable.
Client laissé dans un stress permanent compte tenu de la liaison impossible avec les intervenants.
Aucune mesures de sécurité en ce qui concerne le balisage des lieux de stationnement.
Je pourrais encore allonger la liste.
Le seul conseil# fuyez #
Votre seule chance c'est de tomber sur un sous-traitant avec du personnel courageux et travailleur qui feront un déménagement avec les moyens du bord et en finissant à des horaires nocturnes.
Pas professionnels
Déménagé de Grenoble (France) à Reims (France)
A.D.
3 juin 2023
Scandaleuse arnaque :
Le déménagement formule « luxe » à 2600 euros a commencé le 31 mai. Il n’est pas terminé. Les personnes qui déménagent ont 80 ans, sont naïves et gentilles. Le chèque de 2600 euros leur a été extirpé le 31 mai -alors que ce n’était pas DU TOUT fini- sous la menace (menace de ne rien réinstaller au nouveau domicile…). Ce chèque a été encaissé le lendemain. Depuis il ne se passe RIEN. Les deux personnes âgées attendent chaque jour des nouvelles en vain. Leur lit toujours dans leur « ancien » domicile, et tout le reste dans le nouveau, pas sorti des cartons, aucun meuble remonté, et les clefs des placards et armoires introuvables.
Ne faites JAMAIS appel à Demefrance. Tous les vrais avis sont catastrophiques sur tous les sites sérieux.
Le déménagement formule « luxe » à 2600 euros a commencé le 31 mai. Il n’est pas terminé. Les personnes qui déménagent ont 80 ans, sont naïves et gentilles. Le chèque de 2600 euros leur a été extirpé le 31 mai -alors que ce n’était pas DU TOUT fini- sous la menace (menace de ne rien réinstaller au nouveau domicile…). Ce chèque a été encaissé le lendemain. Depuis il ne se passe RIEN. Les deux personnes âgées attendent chaque jour des nouvelles en vain. Leur lit toujours dans leur « ancien » domicile, et tout le reste dans le nouveau, pas sorti des cartons, aucun meuble remonté, et les clefs des placards et armoires introuvables.
Ne faites JAMAIS appel à Demefrance. Tous les vrais avis sont catastrophiques sur tous les sites sérieux.
Déménagé de Verneuil-sur-seine (France) à Verneuil-sur-seine (France)
F.
22 mars 2023
A fuir!!! Mensonges et malhonnêteté des commerciaux. Nombre ultra minimum de cartons mis à disposition. Je ne recommandé absolument pas!!!! Aucun sens commercial.
Pas flexible
Déménagé de Paris (France) à Paris (France)
Laurent
1 mars 2023
Le déménagement c est très bien déroulé. Les déménageurs sont arrivés plus tôt que prévu ce qui nous a arrangé au vu de la distance à parcourir et du temps limité que nous avions. Protection des meubles, télés, miroir tableau pendant le chargement. Très bonne organisation de rangement dans le camion qui permet d optimiser la place et éviter les dégâts sur les objets durant le trajet. Très satisfait.
Au soin avec les biens
Déménagé de Dijon (France) à Chinon (France)
A.
20 février 2023
Bande d'escrocs à fuir absolument.
Evaluation du volume à la baisse pour ensuite vous prendre au pied du mur et vous faire payer des m3 en supplément. Déménageurs ne parlant pas le français et qui deviennent carrément menaçants pour qu'on fasse le chèque à l'arrivée avant de vider le camion, et sans ordre.
On a payé le démontage/remontage d'un meuble que lesdits déménageurs ont été incapables de démonter et qu'on a dû abandonner sur place, et évidemment ni remboursement et ni dialogue possible suite à nos réclamations.
Demefrance bénéficient des avis positifs de ABC Deme France, une autre société bien notée. Mais attention, ce ne sont pas les mêmes. Soyez plus vigilent que nous !!
Evaluation du volume à la baisse pour ensuite vous prendre au pied du mur et vous faire payer des m3 en supplément. Déménageurs ne parlant pas le français et qui deviennent carrément menaçants pour qu'on fasse le chèque à l'arrivée avant de vider le camion, et sans ordre.
On a payé le démontage/remontage d'un meuble que lesdits déménageurs ont été incapables de démonter et qu'on a dû abandonner sur place, et évidemment ni remboursement et ni dialogue possible suite à nos réclamations.
Demefrance bénéficient des avis positifs de ABC Deme France, une autre société bien notée. Mais attention, ce ne sont pas les mêmes. Soyez plus vigilent que nous !!
Déménagé de Les Clayes-sous-bois (France) à Angoulême (France)
Vincent
27 septembre 2022
Ne faites pas la même erreur que moi, j'ai voulu y croire mais plus jamais !!! 8h de retard, 5h que l'on attends dans la voiture à côté du box de stockage, sans pouvoir partir, sans pouvoir manger car impossible de joindre Demefrance, quand on arrive à avoir quelqu'un, c'est pour nous dire que l'on doit attendre 2h de plus, encore et encore, qu'ils n'en savent pas plus, '[Nom retiré par Sirelo] ' nous rit même au nez, la situation l'amuse beaucoup !!! Aucune humanité, ils sont justes là pour faire de l'argent, une honte, comment peuvent ils se regarder dans une glace ?? Une honte !!!! Je croise les doigts pour que la suite s'arrange,... Mais certainement pas grâce à Demefrance, une honte cette entreprise !!
Déménagé de Poitiers (France) à Massat (France)
Kadmiri
21 août 2022
Pour ma part tout s'est bien passé mise à part un retard de livraison mais j'ai eu affaire a une équipe très courageuse qui n'ont jamais accepté qu'on leur donne un coup de main ! Les déménageurs sont arrivés à l'heure ont tout emballé correctement rien à signaler !! Alors oui ces personnes sont des gens de l'est et ils sont bien courageux !! Demfrance est effectivement à un prix défiant toute concurrence mais le travail est fait ..merci à cette équipe très sympathique même si il y a barrière de la langue on s'est très bien compris !!
Prix
Organisation
Déménagé de Escautpont (France) à La Vallee (France)
Laprun Anne Christine
17 août 2022
Très mauvaise expérience avec ce déménageur. N a pas respecté les clauses du devis. N a pas protégé mes meubles, ni mis mes vêtements sur carton penderie. J ai donc récupéré des meubles griffes et sales et des vêtements sales... Depuis j ai essayé de les contacter, ils n ont jamais répondu directement aux problèmes posés et depuis quelques mois, ne répondent plus du tout... Ils m ignorent complètement...
J ai Écrit des mails, téléphoné et envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception. Pas de réponse... Depuis le 21 février !!!
J ai Écrit des mails, téléphoné et envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception. Pas de réponse... Depuis le 21 février !!!
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Tourcoing (France) à Saint-quentin (France)
S.
10 août 2022
A éviter de toute urgence ! Le jour du déménagement, ils se sont rendus compte qu’ils ne pouvaient passer dans ma rue alors qu ils étaient informés de la limitation de tonnage. Ils m ont demandé de louer un camion pour effectuer le transbordement !!! Je me suis retrouvée le soir dans une maison vide sans lits, journée de congés posée. Un supplément pour un transbordement… Le déménagement a eu lieu le lendemain prévu à partir de7hoo mais sont arrivés à 16hoo. Des meubles abîmés et cassés
Prix attractif au départ mais quelle arnaque
Le garde meubles payé en totalité pour 10 jours 460 e !
J avais également signalé que des meubles n étaient pas à démonter bien avant le déménagement. Ils ont refusé de me rembourser cette somme.
Donc à éviter de toute urgence !
Prix attractif au départ mais quelle arnaque
Le garde meubles payé en totalité pour 10 jours 460 e !
J avais également signalé que des meubles n étaient pas à démonter bien avant le déménagement. Ils ont refusé de me rembourser cette somme.
Donc à éviter de toute urgence !
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Strasbourg (France) à Spéracèdes (France)
F.
12 juillet 2022
Ils ont sous-traité notre déménagement à deux pauvres Serbes payés une misère. C'est de l'esclavage moderne ! Catastrophique !!! On a dû les aider à tout porter afin qu'ils puissent reprendre elle bateau à temps. A fuir absolument ! Le déménagement a eu lieu le 9 juin 2022.
Déménagé de Bourges (France) à Calvi (France)
G.
4 juin 2022
Après avoir réalisé plusieurs devis, le moins cher étant demefrance, j’ai décidé de lire les commentaires de cette entreprise, des commentaires des plus catastrophiques les uns que les autres, quand même perdu au milieu quelques compliments, j’ai tout de même choisi ce fournisseur.
Le jour J malgré deux heures de retard le camion arrive enfin avec trois personnes, Il est 15 heures il commence leurs tâches, je commence à être surpris de voir la façon dont ils prennent soin d’emballer les choses correctement, chargement terminé à minuit départ Haute-Savoie arrivée Costa Brava Espagne le lendemain, le déchargement s’est très bien déroulée, alors il est possible que seules les gens mécontents commentent d’ou l’importance de mon avis, pour moi si je dois reprendre un Demenageur je n’hésite pas de retravailler avec eux et encore merci aux 3 jeunes pour leur super boulot.
Le jour J malgré deux heures de retard le camion arrive enfin avec trois personnes, Il est 15 heures il commence leurs tâches, je commence à être surpris de voir la façon dont ils prennent soin d’emballer les choses correctement, chargement terminé à minuit départ Haute-Savoie arrivée Costa Brava Espagne le lendemain, le déchargement s’est très bien déroulée, alors il est possible que seules les gens mécontents commentent d’ou l’importance de mon avis, pour moi si je dois reprendre un Demenageur je n’hésite pas de retravailler avec eux et encore merci aux 3 jeunes pour leur super boulot.
Ras
Ras
Déménagé de Faverges (France) à Roses (Espagne)
P.D.
4 février 2022
Notre déménagement s'est globalement bien passé mais la logistique n'est pas à la hauteur :
difficulté de joindre un interlocuteur pour connaître l'heure d'arrivée du camion. On nous a prévenu la veille AM pour nous dire que le camion serait là entre 12 et 14 h et il y avait 6 h de route ! l'emménagement s'est terminé à 22h30 !
Heureusement que l'équipe de russes était très professionnelle et que nous avons pu les aider pour les choses légères ! Ils sont très aimables malgré la barrière de la langue ! Ils ont fait remonter la note car sinon nous aurions donné seulement 2 étoiles !
difficulté de joindre un interlocuteur pour connaître l'heure d'arrivée du camion. On nous a prévenu la veille AM pour nous dire que le camion serait là entre 12 et 14 h et il y avait 6 h de route ! l'emménagement s'est terminé à 22h30 !
Heureusement que l'équipe de russes était très professionnelle et que nous avons pu les aider pour les choses légères ! Ils sont très aimables malgré la barrière de la langue ! Ils ont fait remonter la note car sinon nous aurions donné seulement 2 étoiles !
équipe très compétente
tarif intéressant
manque d'informations horaires
emménagement trop tardif
Déménagé de Albi (France) à St-Chamond (France)
