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Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?
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À propos
DEMENAGEMENT FERRI propose la livraison de cartons, adhésifs, matériel de protection et assure votre déménagement en formule économique, standard ou luxe. La société propose également des services de garde meuble en partenariat avec les plus grandes enseignes du marché français.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
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Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
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Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.
Avis
17% des utilisateurs recommandent ce déménageur
V.
1 avril 2024
on Sirelo
Fuyez, la première chose à vous dire sachant que apparemment ils sont en liquidation judiciaire.
Je vous explique:
Ne pas prendre car apparemment ils sont en liquidation judiciaire.
Je met une étoile car pas le choix, ne surtout pas les prendre pour votre santé mentale !!
La petite [Nom retiré par Sirelo] est bien sympa pour signer le contrat, mais une fois fait, plus personne.
Nous sommes très en colère, d'une incompétence totale, ils disent le vendredi que les déménageurs seront la le lundi entre 8h et 10h, ne les voyant pas arrivés nous contactons le standard, quel fût pas notre surprise en apprenant qu'ils ne viendraient que entre 17h et 19h, vraiment des ratés, personne pour me prévenir. Nous attendons comme des cons.
Effectivement ils sont venus à cette heure ci, bah non 00h de mieux en mieux, es ce une heure à déménager ?!
Ils sont partis que à 3h du matin !!
Le mec du standard est vraiment désagréable et m'engueule presque alors qu'ils sont dans le plus grand des torts, par contre pour prendre l'argent tout va bien.
A cause d'eux nous avons du annuler l'état des lieux, et nous avons perdu une journée entière alors que nous avons plus de 7h de route.
Ils prennent vraiment les gens pour des cons, ils disent 8h 10h pour qu'on foutent la paix, mais la vérité ils savent très bien qu'ils seront pas là.
Ensuite le lendemain livraison à 22h car évidemment leur camion est soit disant tomber en panne !
Les déménageurs ne parlent pas français, ils viennent de Fréjus alors que je l'ai attend à Toulouse donc déjà 5h de route dans le cul, ils prennent des sous traitants !!
Fuyez vraiment, n'hésitez pas à aller ailleurs quite à mettre un prix plus élevé, faites moi confiance !Lire la suite
Je vous explique:
Ne pas prendre car apparemment ils sont en liquidation judiciaire.
Je met une étoile car pas le choix, ne surtout pas les prendre pour votre santé mentale !!
La petite [Nom retiré par Sirelo] est bien sympa pour signer le contrat, mais une fois fait, plus personne.
Nous sommes très en colère, d'une incompétence totale, ils disent le vendredi que les déménageurs seront la le lundi entre 8h et 10h, ne les voyant pas arrivés nous contactons le standard, quel fût pas notre surprise en apprenant qu'ils ne viendraient que entre 17h et 19h, vraiment des ratés, personne pour me prévenir. Nous attendons comme des cons.
Effectivement ils sont venus à cette heure ci, bah non 00h de mieux en mieux, es ce une heure à déménager ?!
Ils sont partis que à 3h du matin !!
Le mec du standard est vraiment désagréable et m'engueule presque alors qu'ils sont dans le plus grand des torts, par contre pour prendre l'argent tout va bien.
A cause d'eux nous avons du annuler l'état des lieux, et nous avons perdu une journée entière alors que nous avons plus de 7h de route.
Ils prennent vraiment les gens pour des cons, ils disent 8h 10h pour qu'on foutent la paix, mais la vérité ils savent très bien qu'ils seront pas là.
Ensuite le lendemain livraison à 22h car évidemment leur camion est soit disant tomber en panne !
Les déménageurs ne parlent pas français, ils viennent de Fréjus alors que je l'ai attend à Toulouse donc déjà 5h de route dans le cul, ils prennent des sous traitants !!
Fuyez vraiment, n'hésitez pas à aller ailleurs quite à mettre un prix plus élevé, faites moi confiance !Lire la suite
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Toulouse (France) à Reims (France)
S.A.
25 novembre 2023
on Sirelo
Entreprise à fuir. J'ai souscrit au déménagement prénium (les déménageurs emballent, transportent et déballent). Nous mettions l'ensemble de nos affaires dans un garde meuble pour une année j'avais prévenu le commercial. Le jour J 4 déménageurs ne parlant pas français se présente. Ils font une pose de 15 mn toute les heures et discutent entre eux sans que je puisse comprendre ce qu'ils disent. Au point où j ai du emballer moi même une bonne partie du déménagement. A 23h, le camion était plein, très mal rangé en fait et maintenant on sait que les cartons étaient à moitié vide du coup ils prenaient le double de place... Le plus grave est que
J'avais fait quelques cartons pour mes affaires de valeurs et très personnelles. Les cartons ont été fouillés et volés. Ils m'ont pris l'intégralité de mes bijoux ainsi que des caméras portatives. 46 années de souvenirs et cadeaux de familles qui ont disparus sur le trajet du déménagement. Beaucoup de meubles cassés. C'est une catastrophe. C'est la première fois que je faisais réaliser mon déménagement, se sera la dernière. Aucune réponse de la part de l'entreprise Je suis prête à faire une action commune si d'autres personnes se trouvent dans ma situation. Merci pour votre retour. StéphanieLire la suite
J'avais fait quelques cartons pour mes affaires de valeurs et très personnelles. Les cartons ont été fouillés et volés. Ils m'ont pris l'intégralité de mes bijoux ainsi que des caméras portatives. 46 années de souvenirs et cadeaux de familles qui ont disparus sur le trajet du déménagement. Beaucoup de meubles cassés. C'est une catastrophe. C'est la première fois que je faisais réaliser mon déménagement, se sera la dernière. Aucune réponse de la part de l'entreprise Je suis prête à faire une action commune si d'autres personnes se trouvent dans ma situation. Merci pour votre retour. StéphanieLire la suite
Dommages
Déménagé de Reignier-esery (France) à Mirepeisset (France)
Jean Pierre Cleogene
22 novembre 2023
on Sirelo
Entreprise à fuir,qui se fout de nous, déménagement prévu entre 8h et 10h le 18octobre 2023.
Ils sont arrivés à 19h 30 et le comble le chauffeur dormais j'ai du mettre la pâte pour aider l'autre déménageur...
Et le comble, j'ai réceptionné mes meubles et là ! Il manque ma centrale vapeur,ma table de la centrale et une petite gazinière portative...
J'ai eu une réponse du sav,et il me dise qu'aucun dédommagement me revient...
Je souhaite mener une action groupé,si comme moi des consommateurs ont été dans ma situation...
Ils sont arrivés à 19h 30 et le comble le chauffeur dormais j'ai du mettre la pâte pour aider l'autre déménageur...
Et le comble, j'ai réceptionné mes meubles et là ! Il manque ma centrale vapeur,ma table de la centrale et une petite gazinière portative...
J'ai eu une réponse du sav,et il me dise qu'aucun dédommagement me revient...
Je souhaite mener une action groupé,si comme moi des consommateurs ont été dans ma situation...
Pas professionnels
Déménagé de Neufmoutiers En Brie (France) à Moncoutant Sur Sèvre (France)
C.
31 octobre 2023
on Sirelo
DEMENAGEURS AMATEURS
BEAUCOUP DE CASSE
AUCUN RESPECT DES DATES, HEURES, DELAIS
AUCUNES PROTECTIONS POUR LES MATELAS
BEAUCOUP DE CASSE
AUCUN RESPECT DES DATES, HEURES, DELAIS
AUCUNES PROTECTIONS POUR LES MATELAS
Pas professionnels
Déménagé de Perpignan (France) à Err (France)
D.
30 octobre 2023
on Sirelo
Entreprise à fuire.
Véritables voleurs et je pèse mes mots.
Entreprise soit disant basée à Dijon…. Elle voulait nous prendre en retour pour un Tours-Dijon pour ne pas rouler à vide. Entièrement faux. Ce sont des sous traitants et non pas des déménageurs d’une société « ferri ». On nous promet des cartons à la signature du contrat. On m’a appelé 1 jour avant la date du déménagement pour me faire livrer des cartons à mon domicile qui n’arrivaient qu’après la date du déménagement (utilité ?). Protège matelas promis également, jamais vu.
Finalement on m’indique une date d’arrivée avec un horaire entre 16h et 18h. Les déménageurs sont arrivés à 18h30.
On me dit que la quantité d’affaires à prendre est supérieure à celle annoncée et que donc on ne me prend pas tout sauf si je donne 400 euros en plus. Alors que des contrats avaient été établis avec d’autres sociétés et on m’estimait le même cubage partout.
Les meubles sont arrivés pour certains abimés.
C’est une honte. Honte à vous de traiter vos « clients » de la sorte. Fuyez cette société qui n’en est pas une à mon sens.Lire la suite
Véritables voleurs et je pèse mes mots.
Entreprise soit disant basée à Dijon…. Elle voulait nous prendre en retour pour un Tours-Dijon pour ne pas rouler à vide. Entièrement faux. Ce sont des sous traitants et non pas des déménageurs d’une société « ferri ». On nous promet des cartons à la signature du contrat. On m’a appelé 1 jour avant la date du déménagement pour me faire livrer des cartons à mon domicile qui n’arrivaient qu’après la date du déménagement (utilité ?). Protège matelas promis également, jamais vu.
Finalement on m’indique une date d’arrivée avec un horaire entre 16h et 18h. Les déménageurs sont arrivés à 18h30.
On me dit que la quantité d’affaires à prendre est supérieure à celle annoncée et que donc on ne me prend pas tout sauf si je donne 400 euros en plus. Alors que des contrats avaient été établis avec d’autres sociétés et on m’estimait le même cubage partout.
Les meubles sont arrivés pour certains abimés.
C’est une honte. Honte à vous de traiter vos « clients » de la sorte. Fuyez cette société qui n’en est pas une à mon sens.Lire la suite
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Tours (France) à Dijon (France)
Cortes
19 octobre 2023
on Sirelo
Avons convenu d'un rdv pour déménagement horaire Indiqué non respecté pas d'ecoute au téléphone malgré l,état de mon père âgé de 90 ans malade
Pas professionnels
Déménagé de Ginasservis (France) à Alencon (France)
