Easy Dem

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Note moyenne de 2,0 sur 2 avis
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Easy Dem
84 avenue of the Republic
75011 Paris
09 80 09 04 30

À propos de déménageur Easy Dem

EASY DEM propose la livraison de cartons, adhésifs, matériel de protection, etc. Ils assurent les déménagement en formule économique, standard ou luxe. Ils proposent également des services de garde meuble en partenariat avec les plus grandes enseignes du marché français.

Services

Déménagement international
Déménagement national

Associations

A notre connaissance, Easy Dem n’est membre d’aucune association.


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Véhicules
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Il y a actuellement 2 avis pour Easy Dem.
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Non (je ne le recommande pas)

Voici le mail que je leur ai envoyé, il résume bien ce qu'ils m'ont fait subir :
Veuillez noter que j’ai trouvé votre prestation déplorable :

• Non-respect des horaires : Déménagement prévu entre 9h et 10h – En réalité intervention à 15H : j’ai dû faire des pieds et des mains pour décaler mon état des lieux sortant et dû retenir plus tard les personnes en charge de réceptionner mon déménagement
• Communication inexistante : je n’ai pas été prévenue du retard, j’ai dû appeler moi-même pour prendre des informations ; votre service logistique m’a annoncé finalement une intervention à 13h – Lorsque que j’ai rappelé à 13h30 puis à 14h pour savoir ce qu’il se passait, j’ai été éconduite
• Respect de la demande client : j’avais bien précisé que mes affaires devaient être emballées et devaient rester emballées car exportées en container par la suite, or les déménageurs ont récupéré tous les emballages après livraison.
• Qualité du service : J’ai dû aider les deux déménageurs à emballer.. En savoir plus

Pour et contre
pas à l'heure (7h de retard tout de même!)
aucun égard pour leurs clients
Déménagé de Montpellier (France) à Narbonne (France).


Non (je ne le recommande pas)

Inadmissible. Non respect service/dates promises. Prévu le 1/03 avec un jour de préparation le 28/02, avec aucun carton à faire. Jour d'emménagement en Espagne le 4/03. J'ai appelé plusieurs fois une semaine avant pour avoir confirmation des dates. Précisant mes contraintes personnelles, organisation d'une soirée de départ de France, date voyage en avion vers l'Espagne etc. A chacun de mes appels les dates furent confirmées et maintenues. La veille du déménagement on reçoit un message nous annonçant que les équipes arriveraient le 1/03 entre 16:00 et 18:00. donc pas de préparation un jour avant, et la journée du 1/03 perdue. Voyant les problèmes arriver, moi et mon épouse fortement grippée, avons continué à faire des cartons préparer le déménagement. Arrivée du camion vers 17:00, La commerciale [nom retiré par Sirelo] m'avait parlé au tél d'une semi avec hayon et que si le déménagement faisait plus de 65 m² on s'arrangerait au moment du chargement, avec des cartons penderies dans les.. En savoir plus

Pour et contre
600 € supplémentaire soutiré avant le déchargement sans présetation d'un devis préalable
Non respect du contrat, Menaces de 15K€ de domage et intérêt si nous stopions le déménagement
Déménagé de Saint Martin (France) à Saragosse (Espagne).

Siège social

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