Elysées Déménagement

6,6 (19‎)
i
Ce que disent les clients
pro
Au soin avec les biens (5)
pro
Prix (4)
pro
Professionnel (2)
con
Pas professionnels (4)
Services
Déménagement national

À propos

ELYSEES DEMENAGEMENT est spécialisé dans le déménagement de particuliers
et d'entreprises dans toute Île de France.

Sirelo demande...

Qu'est-ce qui distingue votre entreprise?

Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.

Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?

Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.

Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?

Cette entreprise de déménagement n'a pas encore répondu à cette question.
Avez-vous déménagé avec ce déménageur?
Nous serions ravis de connaître votre expérience.

Avis

53% des utilisateurs recommandent ce déménageur
 on Sirelo
Ce sont des voleurs, ils sont venu chercher tous mes meubles le samedi 23 mars pour les emmener du Luxembourg à Nevers dans un box. Ils avaient contractuellement jusqu'au 31 mars pour me livrer. A l'heure ou j'écris ces lignes je n'ai plus de nouvelle d'eux et ne sais pas si je récupererai un jour mes meubles et dans quel état ils seront. J'ai recu un mail le 17 avril me disant que je serai livrée fin du mois je leur ai donné mes disponibilités, leur demandant de me prévenir 2 jours avant sachant que je vis toujours au Luxembourg (5h de route) mails qui comme pour ma mise en demeure ce mail est resté lettre morte. Un gendarme de la gendarmerie de Coulange la Vineuse, les a contacté et ils lui ont dit que je serais livrée le soirs même a 17h, j'ai fait la route et une fois sur place ils m'ont dit que je ne serais pas livrée et que cela ne servait a rien de demander a mon ami de se faire passer pour un gendarme .... J'ai respecté toutes les clauses du contrat mais eux, ils m'ont insultés, menti, volé .... Fuyez cette sociétéLire la suite
con
Ne respecte pas les termes du contrat
Déménagé de Luxembourg (Luxembourg) à Nevers (France)
 on Sirelo
Tout c’est très bien passé depuis le premier contact téléphonique puis les échanges et constitution du dossier par internet nous avons eu une équipe sympathique et efficace le jour du déménagement puis pour la livraison. Nous recommandons
pro
Au soin avec les biens
Déménagé de Bondy (France) à Paris (France)
Réponse de
Merci beaucoup pour votre compliments que je vais relayer en interne aux équipes en charge de votre déménagement ! Bien cordialement,
 on Sirelo
1/ j'ai du payé le double du devis, une fois que le camion était déjà rempli, car mes affaires prenaient plus de place que prévu alors que je vous avais contacté pour vous informer que mes affaires feraient plus 25m3 que 15m3. Vous m'avez assuré que c'était ok 15m3. Une fois le camion chargé, votre sous traitant m'a demandé de payé 900e de plus que prévu et bien sure en especes. Mes affaires étant déjà dans le camion ,je n'ai pas eu le choix que payer.

2/ J'ai moi même du protéger mon mobilier et mes affaires. Heureusement que la prestation était comprise dans le service, il restait un seul meuble non protégé, vos sous traitants m'ont assuré qu'il le sera dans le camion, et bien sure il est arrivé rayé et cabossé

3/ j'ai moi même avec mon mari du aider le seul demenageur existant pour descendre les cartons et meubles des 4 etages, car son collègue est arrivé qu'à la fin

4/ insultes et jureries pendant toute la prestation du demenageur

5/ Livraison prévue à 13h... arrivée effective 22h un dimanche soir. J'ai donc demandé au demenageur de tout poser au garage et non dans la maison au vue de l'heure => prestation initialement prévue. Sans compter bien sur insultes et jureries pendant la prestation à 22h

6/ plusieurs objets sont arrivés cassés ou abimés alors que j'avais etiquetté et précisé au demenageur chaque carton fragile: 5 vases cassés, derailleur velo cassé, horlode murale pliée, meuble rayé en profondeur, pied meuble tv cassé, chaises bar rayés, ...


Pour 2600e au total, je ne vous remercie pas de votre service. J'ai fait appel à un demenageur pour éviter le stress et la fatigue d'un déménagement, au final vos demenageurs m'ont plus stressé et fatigué que si je l'avais fait seule.
Lire la suite
con
Ne prend pas soin des biens
Déménagé de Paris (France) à Marseille (France)
Réponse de
Bonjour, Avec les éléments que nous avons à disposition via votre avis, nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous identifier. Nous vous invitons a nous contacter pour vous demander votre numéro de dossier. Dans l’attente de votre réponse. Bien cordialement,
 on Sirelo
Le service devis puis le services logistique ont été à la fois précis,serviable et compétents.l’equipe de déménagement a été très sympa.tres efficace , polie pour que tout se passe dans dé bonnes conditions. Si je dois ré déménager, je reprend les mêmes.
pro
Professionnel
Déménagé de Noisy-le-sec (France) à Antibes (France)
Réponse de
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. C'est un plaisir d'apprendre que votre expérience avec notre équipe, depuis le contact avec le commercial jusqu'à la prestation des déménageurs, a été satisfaisante et conforme à vos attentes. Nous sommes particulièrement heureux de savoir que vous avez trouvé notre personnel réactif, de bon conseil, et que les déménageurs ont été ponctuels et professionnels. Savoir que vos meubles et cartons sont arrivés en bon état est pour nous la meilleure confirmation de la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience de déménagement réussie. N'hésitez pas à faire appel à nous pour vos futurs besoins de déménagement. Bien cordialement,
 on Sirelo
Du rdv avec le commercial jusqu’à la la fin du déménagement,en passent par les échanges de mails, nous sommes très satisfait du service je recommande.
pro
Prix
Déménagé de Vezenobres (France) à Saint Aubin Les Ebeuf (France)
Réponse de
Merci beaucoup pour votre compliments que je vais relayer en interne aux équipes en charge de votre déménagement ! Bien cordialement,
 on Sirelo
Des voleurs, annulation 3 jours avant mon déménagement. Mr [Nom retiré par Sirelo]  m a presque insulté au téléphone parce que je souhaitais recevoir les cartons inclus dans mon contrat. Refus du remboursement des mes arrhes.... Renseignez vous bien je ne suis pas là seule...
con
Escroquerie
Déménagé de Gagny (France) à Gagny (France)
Réponse de
Mme MISCHI, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre insatisfaction suite à votre expérience . Nous comprenons la frustration et la gêne que cette situation a pu engendrer. Nous souhaitons vous clarifier le point concernant le remboursement. vous avez annuler votre déménagement selon les CGV le client ne récupère pas ces arrhes . Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Bien cordialement,

Voulez-vous déménager avec cette entreprise?

Demandez un devis dès aujourd'hui ! Rapide, facile et surtout, gratuit ! Comparez avec 4 autres déménageurs.
Demander un devis

Sources d'avis en ligne

Sirelo
6,6
19
Google
7,8
14

Autres déménageurs à Paris

9,6
65

1st Déménagement

Paris
Voir déménageur
9,4
88

Moved Déménagement

Paris
Voir déménageur
9,5
52

Best Déménagements

Paris
Voir déménageur