Moved Déménagement



Note moyenne de 7,3 sur 25 avis
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Moved Déménagement
35 Rue Letort
75018 Paris
01 44 85 04 73

À propos de déménageur Moved Déménagement

Moved Déménagement est une entreprise qui s'adresse aux particuliers comme aux entreprise qui souhaitent avoir affaire à des déménageurs professionnels.
Grace au savoir-faire des déménageurs professionnels les transferts d'entreprise et les transports de meubles sont effectués dans toute la France mais aussi dans les pays limitrophes.

Services

Déménagement international
Déménagement national

Type de déménageur

Inconnu

Associations

A notre connaissance, Moved Déménagement n’est membre d’aucune association.


Détails

Création
Inconnu
Employés
Inconnu
Véhicules
Inconnu

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Il y a actuellement 25 avis pour Moved Déménagement.
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Recommandation

Très bonne évaluation par le commercial du volume à déménager et des spécificités complexes des lieux de départ et d’arrivée. Une équipe de 3 déménageurs très pros, précautionneux, courtois, efficaces, ponctuels, bref... une dream team. Je recommande !!!

Pour et contre
Adaptabilité
Sérieux
Déménagé de Paris (France) à Montreuil (France).


Non (je ne le recommande pas)

A fuir Je suis rentrée en contact avec cette société pour un déménagement. Les 2 employés envoyés n'ont rien fait. Deja ils ont regardé l'état de l'appartement puis sont descendus 30 min pour revenir les mains vides. En ce laps de temps, j'avais dejà tout mis dans le couloir pret à être emporté. Ils m'ont cassé une armoire, je suis en litige avec la société pour faire jouer l'assurance. Le gérant est un homme de mauvaise foi et ne semble pas vraiment avoir contacté son assureur. L'un des déménageurs avec qui je me suis disputé car il refusait de déplacer des cartons a endommagé la charge de l'aspirateur, un appareil d'une valeur de 400 euros. Il voulait que je déplace moi les cartons .... dans ce cas, pourquoi payé un déménageur Je regrette mon choix pour cette entreprise j'aurai du démarcher plusieurs sociétés avant de prendre la 1ere venue.

Pour et contre
bon commercial
facilités de paiement
déménageurs pas correct et pas serieux
en cas de litige disparition du gérant
Déménagé de Pontoise (France) à Sannois (France).

Réponse de

Madame ,
Je vois que décidément vous avez un problème avec la vérité, je vais donc rétablir la réalité des faits. Il ne s'agit même pas de votre déménagement mais celui de votre oncle. Tout s'est bien passé et le déménagement s'est fini à 13h00. Le seul soucis qu'il y a eu est que les déménageurs ont refusé de bouger 3 fois les cartons dans l'appartement d'arrivée car il s'agit d'un double travail ,voir d'un triple travail. L'armoire était très mal au point et les déménageurs n'ont pas manqué de la signaler avant de la charger, quant à votre aspirateur, il aurait selon vous été endommagé au niveau de la prise à l'intérieur même de l'appareil, si cela était vrai il aurait fallu un grand choque et dans ce cas tout l'appareil aurait été endommagé,on attend toujours de voir les photos qui ne sont toujours pas arrivées.
Au final, j'ai fini par comprendre le but de votre motivation quand votre chèque est revenu impayé pour cause de manque de provisions.
J'espère néanmoins que cette histoire puisse aboutir un jour à notre réconciliation mais elle ne se fera pas sans de plates excuses de votre part.
Bien cordialement

Publiée le :



Non (je ne le recommande pas)

Au vu des avis généralement positifs sur cette entreprise, nous comptions sur un service compétent, efficace et à l'écoute. Mise à part une interlocutrice plus aimable et aidante, nous sommes très déçus : le manque de coordination entre les différents employés, l'absence de transmisssion du jour de déménagement souhaité, des consignes (meubles à laisser), etc., l'agressivité d'emblée des déménageurs envers la gardienne de l'immeuble, la saleté laissée dans les couloirs de l'immeuble et les portes de l'immeuble sur la rue et la cour laissées grandes ouvertes après leur départ, ainsi qu'une certaine mauvaise foi et/ou négligence de certains agents répondant au téléphone conduisent à recommander de pouvoir être là avant, pendant et après, revêtus de l'armure de robocop et de ses armes pour obtenir une prestations sufisante.

Pour et contre
Une (seule) employée (?) semble plus à l'écoute et de bonne volonté.
Coordination absente
Travail mal fait et agressivité
Déménagé de Paris (France) à Paris (France).


Recommandation

Tout s'est bien passé: arrivée avec 20 mn de retard, mais ils avaient prévenu avant, donc rien à dire. Chargement rapide et efficace, puis trajet d'environ 120 km, avec ré-emménagement dans la foulée (aux dépens de leur déjeuner, qu'ils ont dû prendre après 15h...). Ils ont réussi à placer une grande et lourde armoire ancienne dans une chambre de dimensions modestes, en passant par la terrasse de la maison, j'ai beaucoup apprécié leur inventivité. Ils ont démonté et remonté une autre armoire ancienne, à la perfection. Ils ont pris soin de n'abîmer ni les meubles, ni les murs et plafond des locaux. Ils étaient très sympathiques et positifs. Bref, une très bonne expérience !

Pour et contre
Imagination et esprit d'initiative
Personnel très aimable et dévoué.
Déménagé de Marnay Sur Seine (France) à Villeneuve Saint Germain (France).


Recommandation

Le déménagement s'est bien passé, tant la partie emballage que déballage, intervention d'une équipe tres professionnelle et attentionnée

Pour et contre
Ponctualité
bon rapport qualité/prix pour la prestation
Déménagé de Boissise Le Roi (France) à Saint Paul Et Valmalle (France).


Recommandation

Équipe de Rafik exceptionnelle!!!!
Je le recommande à tout le monde!!!!
Gentil, Serviable et professionnalisme

Déménagé de Paris (France) à Issy Les Moulineaux (France).


Non (je ne le recommande pas)

Au secours. Chargement sans souci mais déchargement... 8 heures de retard, chauffeur ivre et un portail cassé lors de la manœuvre. En cours de litige.

Déménagé de Coulommiers (France) à Challans (France).

Réponse de

Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses et mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus.
Cependant, concernant votre portail, il s'agit d'un malheureux accident qui peut arriver à n'importe qui .
Les documents concernant le portail ont été transmis à l'assurance . L'entreprise a tout mis en oeuvre afin que vous soyez indemnisé et que ce souci soit réglé dans les plus brefs délais .

Bien cordialement

MOVED DEMENAGEMENT

Publiée le :



Non (je ne le recommande pas)

Mes 2 autres déménagements avec cette entreprise s'étaient très bien passés.
L'équipe est arrivée à Brive avec 24h de retard. Beaucoup de casse, des objets manquant, un chef d'équipe négligent. Grande déception.

Déménagé de Paris (France) à Brive La Gaillarde (France).


Recommandation

Le commercial, Monsieur [nom retiré par Sirelo], est très à l'écoute, répond à toutes questions (téléphone ou mail) même celles stressantes pour le client et est joignable et disponible facilement même à heure tardive. Une équipe formidable arrivée sur place à l’heure. A l'écoute du client et rassurante sur les craintes du client. Très professionnelle et efficace pour emballer rapidement et avec soins les meubles, table, literie et autres objets. Grand soin au chargement et déchargement et au stockage dans un garde meuble. Précautionneuse également lors du démontage d'une armoire pour indiquer des repères sur les emballages au vu du remontage de celle-ci. Bravo !!!! JE RECOMMANDE vivement cette entreprise!!!

Pour et contre
équipe très à l'écoute des besoins du client
équipe très professionnelle
Déménagé de Orly (France) à Thiais (France).

Réponse de

Toute l'équipe MOVED DEMENAGEMENT, vous remercie pour votre témoignage et sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans votre projet de déménagement.

Nous vous souhaitons bonne installation.

Bien à vous.

Publiée le :



Recommandation

Une équipe formidable arrivée à l’heure, sympathique et très bien organisée. Ils ont pris grand soin du mobilier. Tout à été parfaitement emballé. Remise en place impeccable de chaque meuble, appareils ménagers et même de mes grandes plantes. Encore merci à eux quatre et ne changez rien surtout !!!!!

Pour et contre
Professionnalisme
Déménagé de Vetheuil (France) à La Chausse D’ivry (France).


Recommandation

Equipe ponctuel , très bien organisée très efficace et très agréable meuble très bien emballé aucune casse .

Pour et contre
pontuel
bonne organisation
Déménagé de Villeneuve La Garenne (France) à Saujon (France).


Recommandation

Commercial rassurant, très à l'écoute et sympathique.
Équipe de trois déménageurs très professionnels, ponctuels, rapides tout en restant disponibles, à l'écoute et très gentils
Aucun problème de choc ou de casse. Je suis très contente et recommande cette entreprise. Merci

Pour et contre
Ponctualité
Ecoute
Déménagé de Pontault-combault (France) à Le Plessis TrÉvise (France).


Recommandation

Equipe de 5 personnes très professionnelle. Ponctualité et efficacité. Début à 8h du matin et terminé vers 16h malgré souci avec emplacement pour l élévateur qu ils ont su parfaitement gérer.

Pour et contre
Prix
Professionnalisme
Ont égaré 2 clés.
Déménagé de Les Lilas (France) à Boulogne Billancourt (France).


Non (je ne le recommande pas)

Ils sont très rapides, mais ne prennent pas le temps de faire attention à vos affaires. J'ai eu des coups absolument partout sur un meuble auquel je tenais. Et leur mauvaise fois quand vous leur montrez les dégâts est juste sans limite. Si vous passez quand même par eux, prenez des photos de tout avant qu'ils débarquent, au cas ou...

Pour et contre
Prix correct
Ne prennent pas soin des biens
Déménageurs désagréables/malpolis
Déménagé de Paris (France) à Paris (France).


Recommandation

Des points de détail sur les déplacements des meubles et tous les objets fragiles n’avaient pas été photographiés (nous l’avions fait!). L’exactitude tant pour l’enlevement Que pour la livraison a été parfaite. la disponibilité et la demande d’informations De l’équipe de déménageurs qui ont été professionnels et aidants.
Mette plus l’accent sur les éventuelles difficultés d’un déménagement longue distance et insister sur l’offre « emballage par société » car différentiel de prix plus que justifié par la fatigue évitée (presque 300 cartons à faire cela semble facile au début, mais on finit épuisé....) Aurait mérité 9/19 mais le formulaire ne le prévoit pas ce qui dommage !

Pour et contre
Pas de casse des objets fragiles (ni des objets pas fragiles !!) tout a été parfaitement emballé et transporté
Équipe efficace et bien dimensionnée par rapport à la charge de travail
Tout n’a pas été photographié
Quelques chocs sur des meubles qui auraient peut être pu être évités, mais point mineur...
Déménagé de Levallois-perret (France) à Les Sables D’olonne (France).


Recommandation

Tous d'abord le commercial ''personnage haut en couleur avec une parfaite maitrise de son domaine.
il est rassurant mais toujours avec une bonne dose de bonne humeur et de l'humour!!!pas de stress-une équipe à l'heure ,pas de paroles, chacun à sa place et 3h45mm plus-tard une signature en bas d'un documents-travail terminé-idem dans l'autre sens

Pour et contre
les certifications photos/travail dissimulé/soustraitance/assurance
pas de paroles /que des ecrits
un peu plus de photos en detail
Déménagé de Aubervilliers (France) à Marseille (France).


Recommandation

Equipe sympathique et efficace tant pour l'accueil téléphonique , le commercial pour le devis que déménageurs .
Le rdv à été très rapide, de même la reception du devis et la livraison du matériel.le demenagement s'est très bien passé

Pour et contre
Rapidité et soins😆 xzmeibled
Ponctualite efficacité
Déménagé de Marly-le-roi (France) à Marly-le-roi (France).


Recommandation

Déménagement en août de la région parisienne vers un garde-meubles pour un mois puis livraison en Gironde en septembre.

Pour et contre
super prestation. Rien de cassé même pas... un verre
2 équipes ultra serieuse
Déménagé de Bondoufle (France) à Pessac (France).


Non (je ne le recommande pas)

Des matériels ont été légèrement abimés sinon je suis globalement satisfait

Pour et contre
Ponctualité
Serviabilité
Durée du démenagement( 2 jours pour 340 kms)
Soins et protection des affaires
Déménagé de Bonneuil Sur Marne (France) à Montluçon (France).

Réponse de

En vous remerciant pour votre commentaire,nous tenons à vous présenter nos sincères excuses et mettons tout en oeuvre afin que cela ne se reproduise plus.

Cordialement.

MOVED DEMENAGEMENT.

Publiée le :



Recommandation

Rendez vous pour le devis très rapide. L’heure du déménagement a été confirmée la veille. Le déménagement s’est très bien passé. Équipe très sympathique, précautionneuse, ponctuelle et rapide.

Déménagé de Paris (France) à Levallois (France).

Réponse de

Nous vous remercions pour votre commentaire,nous sommes heureux d'avoir pu vous compter parmi nos clients et d'avoir mené à bien votre déménagement.

Cordialement.

MOVED DEMENAGEMENT.

Publiée le :



Recommandation

Equipe de Rafik très professionnelle et très efficace, en plus d'être aimable et souriant.

Pour et contre
Efficace, professionel
Aimable
Déménagé de Paris (France) à L'Hay les Roses (France).

Réponse de

Au nom de toute l'équipe,nous vous remercions pour votre commentaire encourageant et sommes ravis d'avoir contribué à la réussite de votre projet de déménagement.

Cordialement.

MOVED DEMENAGEMENT.

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Non (je ne le recommande pas)

Équipe de déménageurs ponctuelle mais très lente , peu soigneuse et imprudente.
Impact sur un mur et choc sur une voiture.
De plus la personne responsable de la société a eu un comportement acerbe et obtus .

Pour et contre
ponctuel
manque de précaution
manque de soins
Déménagé de Margency (France) à Congis Sur Thérouanne (France).

Réponse de


>
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous permettons d'y répondre de la façon suivante:
En ce qui concerne les litiges,constatés,vous nous proposiez de trouver un arrangement à l'amiable avec les personnes concernées (PROPRIÉTAIRES DU LITIGE),afin que vous n'ayez pas à régler 40€, ( MONTANT DE VOTRE SUPPLÉMENT DE PRESTATION). Dans le cas où les propriétaires n'auraient pas donné suite à votre demande,nous resterions à leurs disposition pour tout renseignements complémentaire ainsi,nous encaisserions le chèque de 40€ (MONTANT DE VOTRE SUPPLÉMENT DE PRESTATION) ,
comme nous l'avions noté lors de notre précédente conversation téléphonique.
Nous tenons également à précisez que, le supplément en question,était dû au fait que vous n'aviez pas signalé le démontage et remontage de certains de vos effets,avant la signature de votre devis. Nos déménageurs ont malgré tout, assuré cette prestation supplémentaire.

IMPORTANT : LES DEMENAGEURS ONT ASSURÉS VOTRE PRESTATION ET SON SURPLUS, SANS LA MOINDRE CASSE CONCERNANT VOS EFFETS PERSONNELS.
Dans ce cas et en espérant votre bonne foi,je vous serai gré d'extraire votre commentaire aux propos désobligeant et illégitime.

Bien cordialement.

MOVED DEMENAGEMENT.

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Non (je ne le recommande pas)

Trop rapide. Ne prennent pas soin des affaires... vaisselle ébrêchée, meuble cassé... négocie à la baisse le remboursement du meuble...

Pour et contre
Devis intéressant
Equipe sympa
Trop rapide
Peu soigneux
Déménagé de Villejuif (France) à Jard Sur Mer (France).

Réponse de

Nous tenons à nous excuser une fois de plus, pour les litiges dont vous avez été victime.
En effet vous avez été indemnisé pour ceux ci et nous sommes désolés de l'insatisfaction de notre offre. Cependant,en l'absence de toute facture de vos biens endommagés,nous ne sommes pas en mesure de vous rembourser la totalité de vos effets,de plus votre demande de dédommagement auprès de nos assurances,ont étés rejetées pour les mêmes raisons.
De ce fait,nous n'étions pas dans l'obligation de vous indemniser,néanmoins, nous tenons à traiter nos clients de la meilleur façon.

Bien à cordialement.

MOVED DEMENAGEMENT.

Publiée le :



Recommandation

déménageur compétant rendez-vous pour le devis assez rapide et calendrier pour réserver la date du déménagement rapide.

Pour et contre
bon rapport qualité prix
rapidité
Déménagé de Combs La Ville (France) à Melun (France).

Réponse de

Merci au nom de toute l'équipe pour votre commentaire encourageant.

Cordialement.

MOVED DEMENAGEMENT.

Publiée le :



Non (je ne le recommande pas)

Économique, rapide, mais peu de soin. Beaucoup de meubles endommagés avec des petits coups. Je ne le recommande pas si vous avez de beaux meubles....

Pour et contre
Economiqe
Rapide
Peu soigneux
Meubles endommagés
Déménagé de Evry (France) à Montévrain (France).

Siège social

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75018 Paris
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