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Excellent service. Très sympa, très pro. Rapide et efficace. Excellente relation. Flexible. Service impeccable. Bonne humeur. Solution makers.
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Les déménageurs bretons se sont chargés des aspects administratifs de cette mission et toute la logistique a été effectuée par les déménageurs du Gatinais, qui ont été particulièrement efficaces et vraiment très sympathiques !
Courtois, méticuleux, je recommande vivement.
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A FUIR!! Comme beaucoup de commentaires ci-dessous prestation pas à la hauteur, nous avons choisi une grande enseigne avec mon conjoint en se disant que ça allait bien se passer…. Mais non! Nous avons fait le devis fin novembre 2024 par anticipation pour un déménagement début février avec une destination à plus de 600km de notre domicile donc ça demande une certaine orga ! Devis rapide mais après silence radio on a du relancer de nombreuses fois pour nous entendre dire « c’est en cours », on nous a pas prévenu que l’agence paris 15 était fermée 2 semaines à noël donc perte de temps à nouveau. On nous a livré les cartons et le matériel alors qu’on n’avait toujours pas de date de fixée cela semblait nous rassurer pour la suite mais pas du tout…. Après ça la commerciale (je ne citerai pas son nom même si l’envie ne me manque pas…) nous raccrochait au nez a chaque appel et l’agence parisienne ne répondait plus… 3 semaines avant de déménager ils nous plantent nous disant qu’ils ont des difficultés de personnel de logistique et j’en passe… nous mettant clairement dans la merde non seulement car on attendait pour déposer notre préavis et qu’on se retrouve sans déménageurs!! Ça ne semblait pas les déranger plus que ça !Lire la suite
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Il n'y a pas 0 étoile ! Pourtant c'est la note juste ! 0/5 ! Une CATASTROPHE cette entreprise ! Je pensais qu'avec une franchise ça irait... fuyez x') jaurais dû me fier aux commentaires les plus récents !! je signe le contrat et envoi l'argent 1 mois avant le déménagement, on me dit que je suis au planning.... 1 semaine avant ils n'avaient tjs pas confirmer la date du déménagement et me dise au pire on vous en propose une autre.... bien sûr, ça n'est pas comme ci on avait une date fixe sur les bails ou pour l'état des lieux de sortie.... de purs INCOMPETENTS.... ah et ils vous diront qu'ils reviendront vite vers vous : c'est faux ! Et pour le remboursement.... j'espère que vous n'êtes pas tout juste pour votre déménagement car vous reverrez l'argent 2 mois après.... ah et leurs employés.... je n'ai pas envie d'être insultant donc je dirai juste pour votre tranquillité n'allais SURTOUT PAS chez eux !
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Je suis extrêmement déçu de la prestation des Déménageurs Bretons. Le manque de communication a été flagrant tout au long du processus. Nous n’avons jamais été informés des horaires d’arrivée, ni pour le départ de Paris, ni pour l’arrivée dans l’Ouest. On m’avait promis qu’on me tiendrait au courant la veille du déménagement, mais après trois appels infructueux le vendredi, on m’a laissé sans réponse pendant tout le week-end. Ce manque de professionnalisme a été source d’un grand stress et d’une organisation chaotique. Une entreprise de déménagement se doit d’assurer une meilleure communication avec ses clients. Je ne recommande pas.
Pour couronner le tout, les déménageurs se sont rendus à l’adresse de facturation, et non à l’adresse de départ…
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Je ne recommande ABSOLUMENT PAS.
Changements de dates, ne tiennes pas au courant des heures et dates de livraison.
Le jour ou l’on doit recevoir les cartons nous attendons 5h dans un appartement vide, évidemment on ne nous tient pas au courant. Pour une prestation que l’on paye cher je trouve cela extrêmement inadmissible et non professionnel.
La dame que l’on appelle nous parle très mal au téléphone, et au final au lieu de recevoir nos meubles à 11h, nous les recevons à 19h

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Sources d'avis en ligne

Sirelo
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