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Avis
lilas tarnus
1 juin 2025
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À fuir! Prestation qui n'était pas à la hauteur du tout. Réclamation faites par recommandé... Et bientôt intervention d'un huissier... Si vous voulez éviter tous les désagréments de ce type, allez voir ailleurs !
Isabelle Dieryck
29 mai 2025
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Notre déménagement avec Les Déménageurs Bretons s’est globalement bien passé côté emballage et chargement : une équipe efficace est intervenue le matin et a vidé tout l’appartement rapidement, avec soin.
En revanche, la livraison dans notre nouveau logement a été beaucoup plus chaotique. Un rendez-vous avait été fixé à 8h… mais les déménageurs ne sont arrivés qu’à 15h, sans aucun appel ou message pour nous prévenir du retard. Nous avons dû contacter plusieurs interlocuteurs par nous-mêmes (qui n’étaient même pas censés gérer le déballage) pour obtenir une explication.
Autre problème : un des déménageurs a cassé le robinet d’arrivée d’eau du lave-vaisselle dans l’ancien appartement — ce qui a entraîné une réparation à notre charge.
Bref, un début très pro mais une organisation perfectible, surtout sur la communication.
En revanche, la livraison dans notre nouveau logement a été beaucoup plus chaotique. Un rendez-vous avait été fixé à 8h… mais les déménageurs ne sont arrivés qu’à 15h, sans aucun appel ou message pour nous prévenir du retard. Nous avons dû contacter plusieurs interlocuteurs par nous-mêmes (qui n’étaient même pas censés gérer le déballage) pour obtenir une explication.
Autre problème : un des déménageurs a cassé le robinet d’arrivée d’eau du lave-vaisselle dans l’ancien appartement — ce qui a entraîné une réparation à notre charge.
Bref, un début très pro mais une organisation perfectible, surtout sur la communication.
Michel-Henri VALETTE
8 avril 2025
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Excellent service. Très sympa, très pro. Rapide et efficace. Excellente relation. Flexible. Service impeccable. Bonne humeur. Solution makers.
Xel G
12 mars 2025
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Les déménageurs bretons se sont chargés des aspects administratifs de cette mission et toute la logistique a été effectuée par les déménageurs du Gatinais, qui ont été particulièrement efficaces et vraiment très sympathiques !
Courtois, méticuleux, je recommande vivement.
Courtois, méticuleux, je recommande vivement.
Lise Blézo
19 janvier 2025
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A FUIR!! Comme beaucoup de commentaires ci-dessous prestation pas à la hauteur, nous avons choisi une grande enseigne avec mon conjoint en se disant que ça allait bien se passer…. Mais non! Nous avons fait le devis fin novembre 2024 par anticipation pour un déménagement début février avec une destination à plus de 600km de notre domicile donc ça demande une certaine orga ! Devis rapide mais après silence radio on a du relancer de nombreuses fois pour nous entendre dire « c’est en cours », on nous a pas prévenu que l’agence paris 15 était fermée 2 semaines à noël donc perte de temps à nouveau. On nous a livré les cartons et le matériel alors qu’on n’avait toujours pas de date de fixée cela semblait nous rassurer pour la suite mais pas du tout…. Après ça la commerciale (je ne citerai pas son nom même si l’envie ne me manque pas…) nous raccrochait au nez a chaque appel et l’agence parisienne ne répondait plus… 3 semaines avant de déménager ils nous plantent nous disant qu’ils ont des difficultés de personnel de logistique et j’en passe… nous mettant clairement dans la merde non seulement car on attendait pour déposer notre préavis et qu’on se retrouve sans déménageurs!! Ça ne semblait pas les déranger plus que ça !Lire la suite
Hanna Herr
3 janvier 2025
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Il n'y a pas 0 étoile ! Pourtant c'est la note juste ! 0/5 ! Une CATASTROPHE cette entreprise ! Je pensais qu'avec une franchise ça irait... fuyez x') jaurais dû me fier aux commentaires les plus récents !! je signe le contrat et envoi l'argent 1 mois avant le déménagement, on me dit que je suis au planning.... 1 semaine avant ils n'avaient tjs pas confirmer la date du déménagement et me dise au pire on vous en propose une autre.... bien sûr, ça n'est pas comme ci on avait une date fixe sur les bails ou pour l'état des lieux de sortie.... de purs INCOMPETENTS.... ah et ils vous diront qu'ils reviendront vite vers vous : c'est faux ! Et pour le remboursement.... j'espère que vous n'êtes pas tout juste pour votre déménagement car vous reverrez l'argent 2 mois après.... ah et leurs employés.... je n'ai pas envie d'être insultant donc je dirai juste pour votre tranquillité n'allais SURTOUT PAS chez eux !
