
À propos
Entreprise de déménagement située à Toulouse, Illibox vous propose des solutions de déménagements adaptées à tous les besoins et à tous les budgets, que vous soyez particuliers ou professionnels.





Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
Après un garde meuble de plus de 2 ans ou un de mes container est tombé …..j’ai accepté de ne pas demander le remboursement de mes fauteuils pour faire un geste
Le déménagement ÉPOUVANTABLE CASSE XXL meubles abîmés cristaux porcelaine meubles d’époque ils ont même perdu 1 pied à un meuble ?? Meubles montés à l’envers ….miroir vénitien cassé …..Et j’en passe la liste est longue
MES DÉMARCHES
Maints Coups de fil , mails, rien n’y fait depuis juin 2025 personne ne bouge Responsables aux abonnés absents …comportement .lamentable….
Pour être indemnisé de 1264€ depuis JUIN ils ne font rien.,,,j’ai envoyé une lettre RAR au directeur monsieur
François Dicostanzo qui n’a pas daigné me répondre
Garde meuble ZÉRO
Déménagement ZÉRO
Service client. ZÉRO
Je plains leurs employés qu’ils envoient au carton
Hiérarchie qui ne daigne meme pas répondre à ma lettre RAR
Quand un dirigeant d’entreprise se conduit avec autant de désinvolture,
de je m’en foutisme, cela ne peut donner que de la médiocrité à tous les niveaux
Compte tenu de la casse du déménagement et du retard avec lequel ils m’indemnisent iks n’ont même pas fait un geste commercial…..BRAVO !!!
Si j’avais pu mettre une note en dessous de 1 étoile je l’aurais fait
Je vais envoyer les documents pour être enfin indemnisée misérablement de leur casse
Je ne manquerai pas de remettre un avis sur le délai de leur virement
Christine. Radou
PS je tiens à remercier la dame professionnelle aimable qui a enfin répondu à mes attentes en me donnant ses coordonnées et qui même si ce n’est pas dans ses attributions a résolu le problèmeLire la suite
Cependant pour la re-livraison plusieurs mois plus tard, la facture double (+1900€) pour la re-livraison des meubles à 200 kms au lieu des 100 kms prévus au devis 15 mois auparavant... (inflation ? salaires ?...).
De plus, au déballage des cartons je m'aperçois qu'il manque de l'outillage neuf de mon garage (chandelles neuves pour voitures, grignoteuse pneumatique, meuleuse d'angle pneumatique, aimants de soudeur, jeu complet de grandes limes neuves, arraches moyeux Facom, barre de force...) et ça, ce n'est que ce que je me suis aperçu...
J'ai contacté le patron qui m'a dit qu'il est désolé pour moi. Je n'ai pas demandé, mais aucune compensation ne m'a été proposée.






