
À propos
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Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
45

Entreprise sérieuse . Meubles bien protégés et équipe de déménageurs très professionnelle tout s’est bien passé . Le service commercial est aussi très agréable seul bémol sur la partie logistique qui a eu du mal à gérer certains points et a généré du stress la veille du déménagement .

Très bonne expérience
A recommander +++++
Équipe commerciale au top également , qui vous suit du début ( création du devis ,tarif , conseils) jusqu'au jour du déménagement (vous appelle régulièrement pour savoir si tout se passe bien)
Bravo a tout l'ensemble du personnel
Date de l'expérience: 23 avril 2025 '




Tout d'abord, on nous prévient 5 jours avant que le déménagement sera avancé de 2 jours, nous avons dû prendre un hôtel deux jours de plus.
Le jour du déménagement, on nous dit que ça ne fait pas 30 m3 mais 40.Nous devons payer de suite la différence sous menace de ne pas nous déménager.
Nous avions pris l'option confort, la vaisselle fragile a été très mal emballée par des sous traitants non formés à ce métier.
Notre déménagement est parti en garde meuble pour presque 2 mois près de Marseille.
Ensuite, tout devait arriver à Nice le matin , la veille, coup de téléphone pour reporter dans l'après-midi, paraît il à cause du monte meuble.
Le monsieur du monte meubles arrive mais les déménageurs n'arrivent que vers 17h30 alors que le monsieur du monte meubles devait repartir ayant fini sa journée, il reste pour les gros meubles et repart. Nous sommes furieux, on nous dit si vous ne payez pas le solde, on ne finit pas le déménagement, du chantage évidemment. Le déménagement se termine vers 23h .
Lorsque nous déballons nos cartons, c'est l'horreur, tous les bibelots, certains de valeur marchande,d'autres de valeur sentimentale sont complètement cassés. Des meubles emballés à Paris ne le sont plus arrivés à Nice, on ne sait pas ce qui s'est passé au garde meubles.
D'autre part nous avons signalé des objets manquants, on ne nous répond pas.
A fuir absolument.Lire la suite