
À propos
Aucune information disponible sur ce déménageur.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
71Conditions très insatisfaisantes : camion en mauvais état, cartons arrivés mouillés, chargement non sécurisé et livraison très tardive.
Plusieurs biens endommagés (meubles, objets, vêtements), avec preuves à l’appui (photos, factures, tableau détaillé).
Réclamation effectuée dans les règles, mais proposition d’indemnisation très inférieure au préjudice constaté malgré plusieurs relances.
Dossier toujours en cours à ce jour.
On est a 90 jours après mon déménagement et cette entreprise ne respecte rien. C'est une honte
Plus jamais je ne ferais appel a un déménageur.
Lors de mon déménagement, plusieurs meubles ont été endommagés : mon salon marocain (bois et accoudoirs rayés), la tête de lit de mon lit qui a été cassée, ma table fissurée ainsi que la porte de mon réfrigérateur qui présente plusieurs impacts alors qu’il était en parfait état avant le déménagement.
Ces biens sont des meubles domestiques courants (lit, salon, table, réfrigérateur) et non des objets de valeur. Malgré cela, l’entreprise invoque l’absence de déclaration de valeur pour limiter fortement l’indemnisation.
Après avoir signalé les dégâts et transmis des photos, j’ai fait établir plusieurs devis afin d’évaluer le coût réel des réparations. Les dommages sont estimés à environ 2400 €. Afin de régler le litige à l’amiable, j’ai demandé une indemnisation de 1290 €, ce qui reste inférieur au montant réel des réparations.
L’entreprise m’a proposé une indemnisation bien inférieure et sous certaines conditions, notamment la suppression d’un avis en ligne. N’ayant pas accepté ces conditions, j’ai poursuivi les démarches et effectué un signalement sur la plateforme SignalConso.
À ce jour, j’attends toujours une solution équitable concernant les dommages causés lors du déménagement. Je partage simplement mon expérience afin d’informer d’autres consommateurs.
Et aller sur forum.quechoisir.org
Je vous laisse faire votre avisLire la suite






