ADP Prodem

C'est mon entreprise!

Note moyenne de 4,3 sur 16 avis
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ADP Prodem
15 rue Saint Pierre
78100 Saint-Germain-en-Laye
01 30 61 27 00

À propos de déménageur ADP Prodem

ADP PRODEM déménageur professionnel vous propose conseil et accompagnement personnalisé pour votre déménagement à Paris Hauts deSeine 92 Val d'Oise 95 et Yvelines 78 et pour toutes destinations.

Services

Déménagement international
Déménagement national

Type de déménageur

Inconnu

Associations

A notre connaissance, ADP Prodem n’est membre d’aucune association.


Détails

Création
1992
Employés
Inconnu
Véhicules
Inconnu

Services

Déménagement international
Déménagement national

Type de déménageur

Inconnu

Associations

A notre connaissance, ADP Prodem n’est membre d’aucune association.

Détails

Création
1992
Employés
Inconnu
Véhicules
Inconnu

Il y a actuellement 16 avis pour ADP Prodem.
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Recommandation

je recommande. . ayant quelques objets de valeur , le soin pris m' a meme étonné ? il n y eu en fait aucun problème

Déménagé de Paris 12 (France) à Montreuil (France).


Non (je ne le recommande pas)

Un désastre: 4 meubles abimés à l'arrivée, des meubles mal remontés et aucune excuse de PRODEM suite à notre déclaration de sinistre.
Recours à des intérimaires pour compléter les équipes sans s'assurer de leurs compétences

Pour et contre
Néant
Non fiable
Recours à des intérimaires
Déménagé de Saint Leu La Foret (France) à Saumur (France).


Non (je ne le recommande pas)

Déménagement en 3 temps:
* Mai 2017:déménagement de la moitié d'un appartement dans un autre à la même adresse, l'autre moitié en garde meuble (48€ d'assurance/ mois... pendant 26 mois) et assurance globale pour le déménagement
* Sep 2018: déménagement de 'l'autre moitié' de l'appartement en garde meuble (24€ d'assurance /mois pendant 9 mois) et assurance globale pour les déménagements bien sûr
* Juin 2019: déménagement de l'ensemble des garde meubles dans le nouvel appartement.
Bilan: 3 caisses du 1er garde meuble ont été perdues, et plusieurs objets abimés ou cassés, le tout pour une valeur estimée de l'ordre de 1500€ (tout n'étant pas valorisable). Et une proposition d'indemnisation... de 300€.
Depuis un an, c'est le silence radio, malgré les appels téléphonique (Mr [nom retiré par Sirelo] est aux abonnés absents), les courriers, et les Recommandés.
Qu'il y ait de la casse, cela arrive: Je demande juste de faire intervenir les assurances; et j'en suis à me demander si Prodem .. Lire la suite

Pour et contre
préparation "administrative" du déménagement
Aux abonnés absent en cas de casse et de litige
journaliers incompétents
Déménagé de Paris (France) à Paris (France).


Non (je ne le recommande pas)

Nous avons utilisé ce déménageur pour un déménagement en décembre 2019. Nous sommes en litige avec ce déménageur suite au bris d'une table de grande valeur. Bien évidemment, ce déménageur ne cherche pas à assumer la responsabilité de son erreur. Il prétend que nous avons envoyé qu'une seule liste de produits à déplacer alors que nous avons un contrat et des mails qui prouvent que nous avons inclus tous les éléments. Les déménageurs nous ont demandé un supplément (sic) lorsqu'ils sont intervenus et se sont rétractés lorsqu'ils ont contacté leur service administratif (sic). Enfin, ils ont cassé une table et n'ont pas assumé les dégâts (le déménagement a eu le culot de mettre que c'est une pièce qui est tombé sur la table mais c'est seulement une rallonge située en dessous qui a cassé). Le déménageur soutient que c'est notre faute sachant qu'il n'a aucune preuve autre qu'un écrit sur la feuille de route sur lequel nous avons porté réclamation). A fuir absolument. Personnel non commercial .. Lire la suite

Pour et contre
Aucun
Qualité du travail
Professionnel menaçant
Déménagé de Boulogne Billancourt (France) à Saint Cloud (France).


Non (je ne le recommande pas)

J'ai fait appel à ADP Prodem St Germain en Laye en septembre 2019 pour mon déménagement de Paris à Neuilly sur Seine, avec 8 mois de garde meuble dans l'intervalle. J'ai été déçu du service. Nous avons découvert à la livraison finale du mobilier que de nombreux objets étaient endommagés. Pour toute explication, les déménageurs du garde meuble vers mon nouveau domicile ont incriminé leurs collègues du premier déménagement de Paris vers le garde meubles. Pratique ! L'une des armoires de rangement était en tellement mauvais état que j'ai dû demander aux déménageurs de la rembarquer dans leur camion pour la mettre aux ordures. Beaucoup de marques, rayures, pièces tordues qui temoignaient d'une manutention peu rigoureuse. L'un des déménageurs, un journalier embauché pour l'occasion, a laissé tomber un placard à l'entrée de mon nouvel appartement, ce qui a arraché la poignée en laiton de ma porte toute neuve. Enfin, une statuette de valeur n'a jamais été retrouvée. Je l'ai signalé à plusieur.. Lire la suite

Pour et contre
Le devis initial et la disponibilité téléphonique du secrétariat
SAV inexistant
Travail peu soigné
Déménagé de Paris (France) à Neuilly-sur-seine (France).


Non (je ne le recommande pas)

Une catastrophe de À à Z. Manque d’hygiène (refus des masques), emballages approximatifs, fragiles abîmés (chaîne stéréo livrée dans un carton lingerie sans protection!)., disparition du responsable référent après signature du devis, intérimaires au chargement et à la livraison, NON RÉCUPÉRATION des cartons (sic! ecologie zéro), encaissement du chèque avant l’émission d’une facture...
Bref...
Des 15 déménagements faits au long de ma carrière, celui-ci est le pire de tout point de vue. Je déconseille vivement Prodem.

Déménagé de Paris (France) à Versailles (France).


Non (je ne le recommande pas)

De la casse, des objets détériorés, de la mauvaise foi.
Bref du JE-MEN-FOUTISME.
Voici ce que je retiens de ce déménagement.
J’avais pourtant opté pour la formule dite « haute gamme ». L’équipé était composé d’intérimaires qui découvraient le métier.
Avec l’aide de mon assistance juridique et une patience a tout épreuve, j’ai réussi à avoir un « mini » geste commercial au bout de 9 mois ! Oui 9 mois.
La gestion administrative de mon dossier fût chaotique !
Merci M. [nom retiré par Sirelo] . Lamentable.
Si vous avez un nom de famille des plus courant, vous êtes bon pour l’erreur de facturation !
Soyez TRES vigilants.
Ne perdez pas votre temps/argent en passant par eux.

Pour et contre
Malhonnête
Déménagé de Courbevoie (France) à Rueil-malmaison (France).


Non (je ne le recommande pas)

Manque de sérieux
Emballage vaisselle fragile non adapté
Beaucoup de casse non indemnisées ( demande facture pour vaisselle de 1820 venant d’Allemagne ayant résisté à 3 guerres mais pas Saint Germain en Laye Bordeaux )
Lampe Stark forcée dans un carton trop petit et cassée en 2
Aucune excuse ni indemnité
Toutefois les deux livreurs ont été top
Moitié de canapé oublié et relivré plus tard

Entreprise à éviter

Pour et contre
Manque de professionnalisme
Aucune nouvelle suite nos appels
Déménagé de Saint Germain En Laye (France) à Bordeaux (France).


Recommandation

Le commercial [nom retiré par Sirelo] a fait preuve d'un grand professionnalisme.
Son contact a été très rassurant .
L'équipe présente au jour et à l'heure dite a exécuté la protection et le chargement de tout le mobilier de notre appartement.
Le lendemain [noms retirés par Sirelo] et un intérimaire berrychon étaient à pieds d'œuvre a 8h30.
Le déchargement a été fait sans problème.
Mon épouse et moi même remercions cette équipe et par la même cette entreprise pour le soin apporté à notre déménagement du 12 et 13 novembre 2019.

Pour et contre
Très bon contact avec [nom retiré par Sirelo]
Professionnalisme de l'équipe.
Déménagé de Saint Germain En Laye (France) à Bourges (France).


Non (je ne le recommande pas)

Plusieurs objets de valeur perdus pendant le déménagement. Tous ce que n’a pas était mis en boîtes: les pots des fleurs, les valises des instruments, etc n’a pas était livré. Une table de valeur mal protégée et arrivée complètement abîmée. Prodem refuse toute la responsabilité. Plus jamais!

Pour et contre
Manque de professionnalisme
Manque de service après vente
Déménagé de Paris (France) à L’étang La Ville (France).


Non (je ne le recommande pas)

Déménagement avec de la casse et des dommages non indemnisés après plus d'un an de discussion à travers des mails et des apples téléphoniques à répétition.
C'est ma pire expérience en plusieurs déménagements dont 2 entre la France et l'étranger.

Pour et contre
Ne respecte pas le stermes du contrat en ce qui concerne l'emballage des objets fragiles
Déménagé de Saint Cloud (France) à Saint Rémy L'honoré (France).


Non (je ne le recommande pas)

Si vous voulez éviter la pire entreprise de déménagement des Yvelines, fuyez impérativement PRODEM, dont l'intitulé, censé signifier 'PROfessionnel du DÉMénagement', rime plutôt avec 'PROBLÈMES' à répétition, et pourrait se lire, en anagramme, MERDOP !
Alors que j'ai fait je ne sais plus combien de déménagements dans ma vie, y compris entre la France et les États-Unis, je n'ai jamais rencontré autant de problèmes, d'incompétence et surtout de mauvaise foi chez un déménageur, qui plus est pour un déménagement minime, en l'occurrence dans la même commune, en une demi-journée !
En résumé, voici la liste des principales preuves d'amateurisme de cette société lamentable :
- Non respect du contrat
- Non déballage du fragile
- Cartons pour le 1er étage laissés au RDC
- Cristallerie LALIQUE enveloppée et jetée dans un carton comme de la simple vaisselle IKEA, alors qu'elle était censée être rangée dans des valises au départ !! Résultat : plusieurs verres cassés, mais toujours aucune inde.. Lire la suite

Déménagé de Chambourcy (France) à Chambourcy (France).


Recommandation

Un grand merci aux Déménageurs Prodem ADP. Notre déménagement s'est très bien passé. Personnel très pro. Les affaires sont pris en charges et gérées avec le plus grand soin. Le travail est effectué avec sérieux dans une très bonne ambiance. Pour notre 4ème déménagement avec eux, on peut dire que Prodem ADP sait allier efficacité et rapidité. Sans oublier l'équipe commerciale qui est à l'écoute du client avec un excellent suivi.
Famille Roussin-Angebault

Pour et contre
Efficacité et sérieux
Réactivité et suivi
Déménagé de Paris (France) à Paris (France).


Non (je ne le recommande pas)

Après un premier déménagement d’un pavillon à un appartement en septembre 2017 qui s’était bien passé je n’ai évidemment pas hésité à recontacter Prodem pour un nouveau déménagement . Alors là, j’avoue que j’aurais dû m’abstenir et contacter de nouvelles entreprises pour un bon benchmark. Tout d’abord, le devis avait pris 20% de hausse pour un même volume (sans doute le coût de la vie sur St Germain !!!)
Tant pis, j’accepte le devis sachant que tout était parfait en 2017 !!
Et là tout se complique. J’attendais une équipe de 3 déménageurs – toute la matinée le chef d’équipe a passé son temps a appeler pour obtenir un intérimaire qui devait arriver (nous ne l’avons jamais vu). Le déménagement prenant du retard faute de participants, je propose d’aller acheter de quoi déjeuner. Après une pause de 20’ les 2 courageux déménageurs reprennent leur mission et arrive enfin une bonne nouvelle : un déménageur doit nous rejoindre sur Chatou dès que le chargement sera terminé. Vers 15.30 l’équip.. Lire la suite

Pour et contre
ponctualité
gentillesse du personnel
font appel à des intérimaires alors qu'ils vous disent le contraire en rv
Déménagé de Saint Germain En Laye (France) à Chatou (France).


Recommandation

compétence, ponctualité, amabilité. Tout s'est bien passé, quasiment aucun dommage. Le matériel de déménagement (emballage du 'fragile') de qualité et suffisant.

Pour et contre
ponctualité
uun vrai professionnel comme chef d'équipe
l'appel à des interimaires
Déménagé de Villepreux (France) à Parentis En Born (France).


Non (je ne le recommande pas)

ADP Prodem (St Germain en Laye) : Entreprise incompétente et malhonnête, dont les déménageurs sont extrêmement gentils, mais l'administration POURRIE, IMPOLIE et sans la moindre éducation. Enlèvement fait 1 jour après la date prévue - notée par eux sur notre contrat au 10 juillet, et ils persistent à dire que la date prévue était le 11... Quand on appelle pour savoir où est le camion, la réponse est : ils sont là dans 20 minutes - réponse qu'ils font systématiquement, de l'aveu même d'un responsable, aux clients qui téléphonent, sans regarder le planning... Le lendemain du jour prévu et avec plus de 2 heures de retard sur l'horaire convenu pour ce 2e jour, 1 unique déménageur – seul point positif, la gentillesse du personnel de terrain à souligner, surtout dans le contexte dans lequel ils travaillent ! -, sans matériel - nous avons même dû aller chercher un tournevis..., accompagné de 2 étudiants non qualifiés. Conséquence : 2 heures et demi de travail, alors que nous avons payé un dé.. Lire la suite

Pour et contre
La gentillesse des déménageurs sur le terrain
Incompétence, malhonêteté
Grossièreté, déplorable gestion client
Déménagé de Paris (France) à Toulouse (France).

Siège social

ADP Prodem

15 rue Saint Pierre
78100 Saint-Germain-en-Laye
01 30 61 27 00

Agences

Boulogne 26 bis, rue des Peupliers, 92100, Boulogne
01 46 210 211
Chatou 1, rue de l’Amandier, 78400, Chatou
01 30 71 05 50
Maisons Laffite 8 ter, avenue de St-Germain, 78600, Maisons Laffite
01 39 62 29 08
Neuilly sur Seine 120, avenue Charles de Gaulle, 92200, Neuilly sur Seine
01 46 40 37 28
Saint Ouen l'Aumone 2 rue d'Artois, 95310, Saint Ouen l'Aumone
01 34 48 84 77
Versailles 25, rue du Maréchal Foch, 78000, Versailles
01 39 51 10 00

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