À propos
Atlantic Movers est une société spécialisée dans le déménagement. Elle vous propose la mise à disposition de garde-meubles : sécurisés, sous alarme et avec containers individuels plombés. Les équipes de déménageurs effectuent aussi les transferts administratifs.
Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
Le jour avant le déménagement, n'ayant toujours pas de SMS de l'horaire à 17h, j'appelle. On me répond que ce n'est pas normal, mais qu'ils n'ont pas d'horaire pour moi et qu'ils viendront 'en fin de matinée'. Quand j'explique que j'ai besoin de savoir car je ne suis pas directement sur place, on me propose de me prévenir 30 minutes à l'avance, ce que j'accepte. Quelle n'est pas ma surprise quand à 10h30, je reçois un appel des déménageurs qui... m'attendent devant le logement 😬
Les déménageurs (Maxence et Steven) ont ensuite fait un super travail et ont été très sympathiques, meme si ils n'étaient finalement que deux... Je leur explique ce qu'on m'a dit pendant le devis mais ils n'avaient pas plus d'informations, peut-etre que c'est simplement la plage horaire qui a été étendue pour leur permettre de tout faire.
Au final, c'est surtout la partie administrative qui a été un peu compliquée, (j'aurais aimé avoir un peu plus de détails dans la facture), mais les déménageurs ont été parfaits, 5 étoiles pour eux !Lire la suite
Un très grand MERCI à eux.