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La société Royer TDLR est présente à Saint-Sulpice-de- Royan et assure votre déménagement dans tout le département de la Charente-Maritime. Royer TDLR à Saint-Sulpice-de-Royan est au service des particuliers, des entreprises et des administrations
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Avis
31
avis Sirelo et Google
33% des utilisateurs recommandent ce déménageur
Doux
12 mars 2025
on Sirelo
J’ai fait 2 déménagements de Royan à Royan avec déménageurs Royer en 2022, et tout s’est bien passé. J’ai payé sans soucis et j’ai été très contente de l’accueil, et de l’équipe. Aussi j’ai fait mon dernier déménagement en décembre 2024 avec eux. J’ai encore payé sans problème, j’ai signé à l’arrivée, « sans réserves » après 2 déménagements réussis et de bonnes relations avec l’administratif et l’équipe de déménageurs.
Pour ce dernier déménagement, j’ai envoyé quelques jours plus tard un mail leur demandant s’ils avaient par hasard retrouvé un carton avec un lecteur dvd blu ray que je n’avais et que je n’ai toujours pas retrouvé, aucune réponse de leur part.
Ensuite, il a fallu que je rachète un flexible + long d’alimentation pour le lave linge. Une fois que je l’ai installé, je me suis aperçue en lançant un programme que le bouton sélecteur de programme ne tournait plus comme avant, et cela ne s’améliore pas.
Et je vais devoir le faire changer.
Malgré 3 mails à Ets Royer, aucun retour, aucune empathie, aucune prise en charge.
Alors des soucis lors d’un déménagement, cela peut arriver.
Mais que l’entreprise ne réponde pas à 3 mails, cela est inadmissible.
Donc, l’équipe est bien, mais sa direction n’est pas sérieuse et consciencieuse, et surtout ne signez pas sans réserves, ce qui a été mon erreur.
Même après 2 déménagements bien effectués, ne pas avoir une confiance en l’entreprise Royer.Lire la suite
Pour ce dernier déménagement, j’ai envoyé quelques jours plus tard un mail leur demandant s’ils avaient par hasard retrouvé un carton avec un lecteur dvd blu ray que je n’avais et que je n’ai toujours pas retrouvé, aucune réponse de leur part.
Ensuite, il a fallu que je rachète un flexible + long d’alimentation pour le lave linge. Une fois que je l’ai installé, je me suis aperçue en lançant un programme que le bouton sélecteur de programme ne tournait plus comme avant, et cela ne s’améliore pas.
Et je vais devoir le faire changer.
Malgré 3 mails à Ets Royer, aucun retour, aucune empathie, aucune prise en charge.
Alors des soucis lors d’un déménagement, cela peut arriver.
Mais que l’entreprise ne réponde pas à 3 mails, cela est inadmissible.
Donc, l’équipe est bien, mais sa direction n’est pas sérieuse et consciencieuse, et surtout ne signez pas sans réserves, ce qui a été mon erreur.
Même après 2 déménagements bien effectués, ne pas avoir une confiance en l’entreprise Royer.Lire la suite
Communication
Déménagé de Royan (France) à Bruges (33) (France)
C.E.S.P.
29 février 2024
on Sirelo
Passez votre chemin, ce déménageur n'est pas professionnel !
Notre déménagement nous a couté pour 100 m3 presque 10 000€ plus 1 454€ pour 2 mois de garde meubles avec une prestation où Royer devait emballé et déballé ce qui était fragile. L'équipe qui a emballé le fragile n'a pas systématiquement étiqueté les cartons et bien protégé nos affaires. Nous avions de notre coté préparé nos cartons qui étaient tous bien identifiés (contenu & localisation). Lors de l'emménagement, ils ont déposé les cartons en 2 heures soit 40m3 sans systématiquement ternir compte de nos consignes . Nous avons du déballer le fragile nous même pour leur faire de la place...pour le lendemain. Ils sont arrivés à 4, nous avons subi une déferlante de cartons, certains cartons fragiles ont même été déposés sous 7 cartons très lourds.
En 3 heures ils ont vidé le camion et sont repartis. Nous avons découvert en défaisant nous même les cartons fragiles des pièces abimées. Pas de recours possible pour obtenir une indemnisation alors que nous avions assuré nos effets personnels à leur juste valeur.Lire la suite
Notre déménagement nous a couté pour 100 m3 presque 10 000€ plus 1 454€ pour 2 mois de garde meubles avec une prestation où Royer devait emballé et déballé ce qui était fragile. L'équipe qui a emballé le fragile n'a pas systématiquement étiqueté les cartons et bien protégé nos affaires. Nous avions de notre coté préparé nos cartons qui étaient tous bien identifiés (contenu & localisation). Lors de l'emménagement, ils ont déposé les cartons en 2 heures soit 40m3 sans systématiquement ternir compte de nos consignes . Nous avons du déballer le fragile nous même pour leur faire de la place...pour le lendemain. Ils sont arrivés à 4, nous avons subi une déferlante de cartons, certains cartons fragiles ont même été déposés sous 7 cartons très lourds.
En 3 heures ils ont vidé le camion et sont repartis. Nous avons découvert en défaisant nous même les cartons fragiles des pièces abimées. Pas de recours possible pour obtenir une indemnisation alors que nous avions assuré nos effets personnels à leur juste valeur.Lire la suite
Pas professionnels
Déménagé de Le Coudray-montceaux (France) à Saint Sulpice De Royan (France)
G.J.E.M.
6 janvier 2020
on Sirelo
La date du déménagement nous a été imposée et les rapports avec l’administration plutôt tendus.
L’équipe qui nous a été envoyé a été rapide, efficace et exemplaire.
L’équipe qui nous a été envoyé a été rapide, efficace et exemplaire.
La qualité de l’équipe
Le prix un peu plus élevé
Il ne faut pas être pressé ni trop susceptible.
Déménagé de Saint Palais Sur Mer (France) à Saint Palais Sur Mer (France)
