
À propos
L'entreprise Philippe Auroux, située à Sainte-Foy-lès-Lyon, dans le Rhône, intervient pour votre déménagement au niveau local, régional, national et international.


Sirelo demande...
Quel est votre police d'assurance? Comment gérez-vous les éventuels dommages?
Quel est le meilleur conseil que vous donneriez aux clients?
Avis
L’équipe a été ponctuelle, efficace et très soigneuse avec mes meubles et cartons. Tout s’est déroulé dans une excellente ambiance, avec beaucoup de sérieux et de gentillesse.
Le déménagement s’est fait sans stress, dans les délais annoncés et sans aucune mauvaise surprise.
Je recommande les Déménagements Auroux les yeux fermés à toute personne recherchant un service de grande qualité. Encore bravo et merci !
Un immense merci à Nicolas et Quentin qui ont été d’un professionnalisme exemplaire. Hyper précautionneux, soigneux avec les meubles
Tout s’est déroulé dans la bonne humeur, avec le sourire, de la patience et une vraie attention aussi bien pour nos affaires que pour nous. C’est rare de tomber sur une équipe aussi efficace et humaine.
Je recommande cette entreprise les yeux fermés. Si vous tombez sur Nicolas et Quentin, vous pouvez souffler : vous êtes entre de très bonnes mains 💪📦
C’est avec beaucoup de scrupules et de regrets que je dépose cet avis très négatif sur cette entreprise qui nous avait déjà déménagé à deux reprises dans la famille lorsque nous avons refait appel à eux.
L’excellent contact, un devis succinct mais raisonnable, une équipe sympathique nous ont de prime abord rassuré. Nous avons réservé le meilleur accueil à la team, avec 2 repas de sandwiches et gratifications offerts.
Toutefois, si l’enlèvement des cartons et des meubles, à la durée et au volume manifestement sous-dimensionnés par le commercial, s’est plutôt bien déroulé malgré de sonores imprécations liée au démontage d’un lit escamotable, et si j’ai choisi de relativiser la casse survenue en ma présence (aidante) de quelques pièces de vaisselle, j’ai été immensément déçu d’un manque manifeste de professionnalisme lorsque l’équipe de déménagement est partie en laissant le lit escamotable dysfonctionnel (aux mécanismes cassés, avec un éclairage par leds aux fils arrachés), une bibliothèque au remontage inachevé ( au niveau des corniches) de très nombreux matériels cassés ou abimés lors du démontage ou du transport (caddie, nombreuses pièces de vaisselle) que j’ai découvert après leur départ.
Tout a été pris en photo.
Le mode opératoire insatisfaisant, la minoration voire la négation des dommages occasionnés (de type « c’est pas vrai »), une dérisoire ( 100€) proposition de dédommagement pour le meuble rendu dysfonctionnel ( alors que le devis de réparation, établi par un professionnel des convertibles, s’élève à plus de 1500€), le refus de faire jouer leur assurance, … témoignent d’une entreprise non fiable, incapable d’assumer les dommages qu’elle cause.
Je déconseille fortement.Lire la suite
Dommage qu'elle n'est pu effectuer mon déménagement suivant 2 ans plus tard. Effectué par une entreprise au chapeau rond du Puy-en-Velay, à fuir, zéro pointé !






